Comment résoudre l'erreur CRC ?

[Nicolas Coolman]

Résoudre l'Erreur de controle de rebondance cyclique !

Il s'agit d'un message d'erreur dit "CRC" (Cyclic Redundancy Check). Sans rentrer dans le détail, le contrôle du CRC est basé sur le traitement des séquences binaires comme des polynômes binaires pouvant être représentés sous la forme polynomiale.

Le CRC sert à la vérification de l'intégrité des données, il permet entre autre de corriger certaines erreurs provoquées physiquement sur le support concerné. Dans le cas d'une partition d'un Disque Dur, l'utilisation de la commande "Scandisk" permet de vérrouiller ces blocs défectueux (mauvais CRC).

Dans le cas des supports non réinscriptibles, je me suis efforcé de réunir un certain nombre de méthodes afin de pouvoir récuperer l'intégralité d'un support endommagé. Voici donc quelques pistes matérielles et logicielles qui pourront vous aider dans la résolution de ce problème.

 

PROBLEME MATERIEL - La défaillance du graveur

1. Faire une lecture du support défectueux sur un autre lecteur, car le problème vient peut-être du graveur.
   
2. Faire fonctionner le graveur sur une autre station.
   
3. Vérifier auprès du fabricant que votre graveur n'a pas dépassé sa durée de vie. L'idéal étant de consulter son MTBF (Middle Time Before Failure) afin d'avoir une bonne estimation sur ce que l'on appelle les Temps moyens avant panne.
   

PROBLEME MATERIEL - La défaillance du support

1. Pratiquer plutôt un effacement "minutieux" lors de l'utilisation d'un support réinscriptible (CDRW)
   
2. Penser à faire des tests sur une autre marque de support pour vérifier que le défaut persiste.
   
3. Nettoyer le cas échéant le support défectueux.
   
4. Placer le support défectueux quelques minutes à très basse témpérature (-18°C congélateur) et faire immédiatement la copie.
   

PROBLEME MATERIEL - La défaillance du couple graveur/support

1. Faire des tests en diminuant la vitesse de gravure. Les logiciels de gravure indiquent immédiatement à l'utilisateur la vitesse de gravure en fonction du support installé dans le lecteur. La vitesse de gravure est donc mise automatiquement ce qui peut nuire à la qualité de la gravure. Le mieux étant d'appliquer la Règle de la moitié. Cette règle consiste a modifier manuellement la vitesse de gravure à la moitié de celle spécifiée sur le support. Certes, la durée de gravure sera plus longue, mais en contrepartie, il y aura moins d'échec de gravure et de secteurs défectueux.
   
2. Dans le même registre, la pratique de la surgravure du support, ce que l'on appelle plus communément l'overburning est une cause possible d'erreur CRC. Vérifier bien si le matériel supporte ce type d'option. Il faut savoir que cette fonction matérielle force le déplacement de la lentille du graveur dans les positions extrèmes du centre et du bord du support. Il va sans dire que ce traitement physique infligé au mécanisme de déplacement de la lentille n'est pas supporté de façon homogène par le parc de graveurs.
   

PROBLEME MATERIEL - La défaillance de la mémoire vive

1. Lors de la gravure, un volume important de mémoire vive (RAM) est sollicité afin de pouvoir effectuer le transfert de l'information de la station vers le support à graver. Certes les graveurs possèdent leur propre mémoire tampon de plusieurs Mo, mais en cas de dépassement c'est la mémoire vive qui assume cette tâche de tampon. Lorsque le dépassement du tampon du graveur est dépassé et que la mémoire vive prend en charge ce surplus, c'est le champ propice à des erreurs d'écriture sur le support. En effet, à ce stade, tout dépend du pourcentage d'occupation de la mémoire vive par les applications qui fonctionnent ou qui risquent de se déclencher en tâche de fond.
   
2. Il faut donc privilégier un graveur avec une mémoire tampon aussi grande que possible financièrement.
   
3. De même ,il faut disposer d'une mémoire vive (RAM) aussi élevée que possible et adaptée aux traitements (vidéo, applications, jeux, gravure,...)
   
4. L'erreur CRC peut provenir d'un dysfonctionnement lié à des barrettes mémoire RAM ne présentant pas exactement les mêmes caractériques et pour lesquelles la Carte Mère aurait des problèmes de gestion simultanée.
   

PROBLEME MATERIEL - La copie dite à la "volée"

1. Les erreur CRC proviennent souvent de la copie à la "volée", c'est à dire d'une copie directe d'un CD gravé vers un CD à graver. Il vaut mieux privilégier une gravure à partir de données placées dans une partition de votre disque dur.
   

PROBLEME LOGICIEL - La gravure virtuelle et l'image

1. La plupart des logiciels de gravure disposent d'une fonction de gravure virtuelle. Cette fonction est importante car elle permet de cerner le problème en vérifiant si la défaillance provient ou non du support.
   
2. Une autre possibilité dans le même style consiste à faire une image du CD. Par la suite, cette image sera copiée sur un CD vierge en ignorant les éventuels messages d'erreur de lecture qui peuvent apparaître.
   

PROBLEME LOGICIEL - Le chipset de la Carte Mère

1. Penser à mettre à jour le chipset de votre Carte Mère, notamment lors de l'installation d'un graveur récent.
   

PROBLEME LOGICIEL - Divers

1. Utiliser le logiciel supercopier qui peut corriger certaines erreurs de CRC lors du tranfert des données .
   
2. Utiliser des logiciels de reconstruction de données (Norton Système Suite, CDRoller, UnstopCP, BadCopy Pro,...)
   
3. Dans le cas d'un fichier altéré et compréssé avec WinRar penser à cocher, lors de l'extraction, la zone Conserver les fichiers altérés de la rubrique Options/Divers
   

Modifié le 14 février 2007 par coolman

[Nicolas Coolman]

Dernière mise à jour,

 

 

Réorganisation complète de la FAQ et création de nouvelles rubriques :

 

PROBLEME MATERIEL - La défaillance du couple graveur/support

1. Faire des tests en diminuant la vitesse de gravure. La logiciels de gravure indiquent immédiatement à l'utilisateur la vitesse de gravure en fonction du support installé dans le lecteur. La vitesse de gravure est donc mise automatiquement ce qui peut nuire à la qualité de la gravure. Le mieux étant d'appliquer la Règle de la moitié. Cette règle consiste a modifier manuellement la vitesse de gravure à la moitié de celle spécifiée sur le support. Certes, la durée de gravure sera plus longue, mais en contrepartie, il y aura moins d'échec de gravure et de secteurs défectueux.
   
2. Dans le même registre, la pratique de la surgravure du support, ce que l'on appelle plus communément l'overburning est une cause possible d'erreur CRC. Vérifier bien si le matériel supporte ce type d'option. Il faut savoir que cette fonction matérielle force le déplacement de la lentille du graveur dans les positions extrèmes du centre et du bord du support. Il va sans dire que ce traitement physique infligé au mécanisme de déplacement de la lentille n'est pas supporté de façon homogène par le parc de graveurs.
   

PROBLEME MATERIEL - La défaillance de la mémoire vive

1. Lors de la gravure, un volume important de mémoire vive (RAM) est sollicité afin de pouvoir effectuer le transfert de l'information de la station vers le support à graver. Certes les graveurs possèdent leur propre mémoire tampon de plusieurs Mo, mais en cas de dépassement c'est la mémoire vive qui assume cette tâche de tampon. Lorsque le dépassement du tampon du graveur est dépassé et que la mémoire vive prend en charge ce surplus, c'est le champ propice à des erreurs d'écriture sur le support. En effet, à ce stade, tout dépend du pourcentage d'occupation de la mémoire vive par les applications qui fonctionnent ou qui risquent de se déclencher en tâche de fond.
   
2. Il faut donc privilégier un graveur avec une mémoire tampon aussi grande que possible financièrement.
   
3. De même ,il faut disposer d'une mémoire vive (RAM) aussi élevée que possible et adaptée aux traitements (vidéo, applications, jeux, gravure,...)
   
4. L'erreur CRC peut provenir d'un dysfonctionnement lié à des barrettes mémoire RAM ne présentant pas exactement les mêmes caractériques et pour lesquelles la Carte Mère aurait des problèmes de gestion simultanée.
   

PROBLEME LOGICIEL - La gravure virtuelle et l'image

1. La plupart des logiciels de gravure disposent d'une fonction de gravure virtuelle. Cette fonction est importante car elle permet de cerner le problème en vérifiant si la défaillance provient ou non du support.
   
2. Une autre possibilité dans le même style consiste à faire une image du CD. Par la suite, cette image sera copiée sur un CD vierge en ignorant les éventuels messages d'erreur de lecture qui peuvent apparaître.