Je me fais attaquer par un virus qui envoie des mails

[aquaman]

Bonsoir,

 

j'ai un tres gros problemes, j'ai pris un virus ce soir, pourtant j'ai avast configuré comme il faut, bon le probleme c'est que ce spyware/virus, envoie des mails via un programme sur mon pc que j'ai pas réussi à déterminé, je refuse l'envoie de ces mails grace à avast qui bloque les sorties, mais j'ai des dizaines de messages toutes les 15 secondes, c'est vraiment embetant je sais plus quoi faire !!

 

J'ai fais un scan à adware,avast, winsos, mais ça y est encore !

 

j'en peux plus :'(

 

Merci d'avance pour votre aide

[Médicus 33]

Salut aquaman

Dans ton cas une seule solution: tu vas sur le forum 'sécurité' et tu appliques la procédure Pré-nettoyage d'un PC infecté.

Bon courage

[aquaman]

Merci,

 

Alors voilà le probleme :

Je suis allé en mod sans echec, et impossible de naviguer, ma souris se déplace lentement, on dirait que mon pc a eu vu un fantome

 

Si je supprimes avast, les mails vont etre envoyé, et si ils envoient des informations de mon pc je suis mal barré !

 

Que faire svp?

[Médicus 33]

Re

 

Remets ton pb sur "sécu" en expliquant que ça plante en mode sans échec.Ils accepteront quand même de t'aider car ils sont sympas et compatissants ; et puis on peut attaquer le pb d'une infection sans 'forcément' passer par la procédure quand elle n'est pas totalement possible (Ewido, HJT en mode normal, etc...)

Mais il est indispensable de faire voir ton pb par un conseiller en sécu !