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Bonjour, Comme indiquer dans ma signature sans réponse pendant un certain temps (généralement 3 jours) je supprime le suivi de la prise en charge. La réponse à tes questions et les procédures seront les mêmes que j'ai faits tout au long du sujet. -Oui il faut sauvegarder l'ensemble de tes dossiers et fichiers personnels sur un support externe. La sauvegarde concerne seulement les vidéo,musique,photo,PDF,favoris des navigateurs,les adresses mails,les mots de passe,les licences des programmes... Lorsque le système sera réinstallé et fonctionnel, il suffit de réinstaller les programm

Bonjour @peyroutet47 Je ne sais pas comment et ou tu consultes tes e-mails reçus ??? Les consultes-tu directement sur le Portail Internet de ton FAI (Fournisseur d'Accès Internet). Ou, utilises-tu un logiciel de Messagerie, tel que Thunderbird ou le Outlook de la suite Microsoft Office ? Au cas ou, dans les paramètres d'un logiciel de messagerie, il faut vérifier que la case devant une mention de ce genre, soit bien cochée : "Conserver une copie des messages sur le serveur" Idem, avec un Smartphone, par exemple avec l'Application "Email" d'Android. Dans les paramètre

Hello tomtom95, Message non autorisé dans ce forum de @[email protected] supprimé. Bonne continuation.