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Contenu populaire

Affichage du contenu avec la meilleure réputation depuis le 22/05/2018 dans toutes les zones

  1. 2 points
    Salut GOTCHA, Merci de ton retour d'info !
  2. 2 points
    Hello il me semblait bien que la désinstallation puis réinstallation de Office , comme je te l'avais suggéré , était la solution , mais comme tu craignais de ne pas pouvoir le réinstaller , je n'ai pas insisté plus que ça . le rapport Shortcut est OK , tu va pouvoir passer le sujet en [résolu] . Pense a créer un point de restauration , il va certainement y avoir des mises a jour , je me demande si ça ne serait pas une mise a jour qui a engendré le problème .
  3. 2 points
    Bonjour Et oui c'est une tentative d'escroquerie déployée a grande échelle ! je n'ai rien reçu sur l'adresse mail je t'avais donnée , je voulais juste voir de ce qu c'était , mais maintenant je sais j'ai eu droit a ce genre de mail
  4. 2 points
    Bonjour peyroutet47 Effectivement, une véritable avalanche de Spams du même genre ! Pour info : https://www.cybermalveillance.gouv.fr/nos-articles/chantage-a-la-webcam-pretendue-piratee/ ...
  5. 2 points
    Bonjour peyroutet47 Tout cela n'est que du SPAM, et rien que du SPAM. En ce moment, une véritable épidémie de ce genre de Spam ! La tentative de rançon ne se joue que sur la peur, la crédulité ou la naïveté du véritable destinataire. Non, le Compte de Messagerie et/ou ou l'adresse mail n'ont pas été piratés. Non (et jusqu'à preuve du contraire...) l'ordinateur n'a pas été piraté et/ou vérolé. Tout cela n'est que du bluff ! Comme surement des milliers d'autres, l'adresse mail est simplement connue des spammers, c'est tout… Donc, ne pas répondre et direction poubelle ! Pour info, et si jamais c'était le cas : Un spammeur peut bien indiqué ce qu'il veut en adresse mail visible d'expéditeur. (Et pourquoi pas notre propre adresse e.mail...) Une info, ici : https://www.ouest-france.fr/bretagne/morlaix-29600/pays-de-morlaix-demande-de-rancon-pour-avoir-visionne-un-site-pornographique-6205459 Cet article conseille de déposer plainte à la Gendarmerie... Là, j'ai vraiment un sérieux doute sur ce conseil et sur son efficacité ! ...
  6. 2 points
    Bonjour Ce genre de tentative d'arnaque est très répandue en ce moment , il ne faut pas s'en inquiéter et supprimer ces mails ( surtout ne rien cliquer ) cette arnaque joue sur la peur des internautes . Pas possible pour cela il aurai fallu que tu clic sur un lien ou une pièce jointe dans un mail . c'est assez édifiant Si tu a toujours ce message , peu tu me le transférer ( je te donne par MP une adresse )
  7. 2 points
    Bonjour, voici ma modeste contribution pour aider ceux qui auraient ce genre d'em...nui ! Ci-joint document explicatif texte et photos en chronologie : https://www.cjoint.com/c/HExoXLsaSlW Salutations jpc38
  8. 2 points
    Bonjour je vais te mettre une procédure , tu verras il n'y a pas besoin de logiciels pour faire un CD de memtest . ( a partir de windows7 il suffit de cliquer droit sur l'image ISO > graver l'image sur disque . Procédure télécharge sur ce site https://www.memtest86.com/downloads/memtest86-iso.zip fait décompresser le fichier ( clic droit dessus > extraire tout ) met un CD vierge dans ton lecteur , dans le fichier extrait > clic droit sur l'image ISO > graver une image sur disque . faire booter le PC sur le Cd crée . il faut prévoir du temps car il faut laisser tourner le logiciel fait toutes une série de test . laisser exécuter au moins deux passes complètes , en tout cas au moins trente minutes . si des erreurs sont trouvées avant la fin , il faut arrêter recommencer , barrettes par barrettes ( une seule enfichée ) répéter l'opération pour chacune d'elles , pour savoir laquelle ou lesquelles sont déficientes !
  9. 2 points
    Sujet fermé.Merci de bien vouloir consulter la charte du forum.
  10. 2 points
    Bonsoir quand même . En général une version OEM une fois installée est attachée a un PC , autrement dit si tu change de PC , tu ne peu pas la réinstaller sur un autre , au risque de ne pas pouvoir l'activer . cela peu expliquer la différence de prix . Oups bla-bla-bla ❗ comprend qui peu ça ne tiens pas la route , Malwarebytes FREE , ne coute rien ❗ et est beaucoup plus performant que Spybot . pour faire des analyses a la demande .
  11. 2 points
    Bonjour Une bonne pratique de surf , ne pas cliquer n'importe ou , se méfier des mails venant de source inconnues , surtout ceux contenant des pièces jointes . Attention aux mails de hameçonnage , imitant des sites connus de banque ou de FAI ou autres administrations . La diffusion des Ransomwares se fait principalement par des liens piégés dans certaines page web , souvent , par des liens ou pièces jointes dans un mail . Laisse tomber Spybot , inutile et obsolète sur les système actuels , inutile d'acheter malwarebytes : cybereason et Widows defender sont suffisant pas besoin de se barder de logiciel de protection ( au risque de créer des problème de performance ) Malwarebytes FREE , pour faire des analyses a la demande , OUI Ok ! Que se soi sur windows 10 Home ou pro , il n'y a pas de différence . Le plus grand danger pour un ordinateur est trop souvent "ce qui se trouve entre la chaise et le clavier "
  12. 2 points
    Avis aux amateurs : Pourquoi vous vous cassez la tête à tout pointer, contrôler, vérifier, placer et compter les lettres lorsque vous créez un nouveau chari ? J'ai écrit un petit programme qui fait tout ça à votre place. Et sans erreurs (en principe !). Les instructions pour obtenir cet outil sont spécifiées dans le premier post du présent sujet. Si vous avez un problème avec lui ou des questions, je suis là ! Amusez-vous bien ! Notpa
  13. 1 point
    Je crois que je suis d'accord avec toi en fait je me posais la question car si ca valait son prix ca aurait pu etre interressant mais vu les temperatures que l'on m'annonce mon alpha marche tres bien donc ma copines sera tres contentes Merci a vous pour ces reponces
  14. 1 point
    Salut à tous Windows 10 Pour ceux qui sont déjà en version 1809 (Pour les autres, je ne sais pas…) Ce soir, mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1809 pour les Système x64 (KB4467708) Ce qui fait passer à la version du Système d'exploitation 17763.134 Pour info, et pour ceux qui ne sont pas encore en version 1809 : Certains Sites Internet (pour la plupart anglophones) annoncent la Redistribution de la version 1809 (alias October 2018 Update) à partir de ce soir : - Via Windows Update, en cliquant sur "Rechercher des mises à jour". - Ou, manuellement, via l'utilitaire Windows Media Creation Tool (l'Assistant de mise à jour de Windows 10) A vérifier… Néanmoins, Microsoft donne ce conseil : Voir ici : https://www.phonandroid.com/windows-10-october-2018-update-microsoft-reprend-enfin-la-mise-a-jour-mais-il-faudra-etre-patient.html ...
  15. 1 point
    Salut Le Novice °¿°, J'ai corrigé le titre. Bon dimanche ! :-)
  16. 1 point
    Bonjour Maya, Désoler pour le retard de ma réponse. Pour bien faire, il aurait fallu avoir la capture complète des gestions des disques. Tu m'avais dit si j'ai bien compris que tu avais 3 disques dans l'ordinateur. Lecteur C avec 2 partitions vu ta capture ce n'est pas vraiment ça. Lorsque l'on réinstalle complètement le système et que l'on a plusieurs disques. C'est la partie la plus difficile les disque ne sont pas avec des lettres (pour toi c'est C,E,F,G,H) Tu devrais avoir Disque 0 partition 1 (Réservé au système) 100Mo Disque 0 partition 2 (Lecteur C) principale 209.50 Go Avec des partitons Disque 0 partition 3,et 4) je pense que chez toi c'est E et F (408 Go et 78 Go) Avec la présence d'autres disques (Disque 1 partition) et (Disque 2 partition) chez toi G et H.(853 Go et 523 Go) Alors pendant l'installation arriver a la fenêtre (quel type d'installation voulez vous faire.) Tu fais le choix >> Personnalisée (option avancée) Et dans la nouvelle page tu va voir l'ensemble des partitions. En bas de cette page tu clique sur Options de lecteur (avancées) Ce qui va te permettre de sélectionner les partitions et de cliquer sur Supprimer celle qui ne sont pas nécessaire. Donc normalement tu dois supprimer (C,E,F et partition (Réservé au système) Automatiquement tu va avoir un seul disque espace non alloué environ 700 Go et les deux autres disques 1 et 2. Alors tu sélectionne le disque 0 espace non alloué (normalement tu n'as pas besoin de le formater) Il te suffit de cliquer sur suivant pour que le disque dans le lecteur puisse installer le système.
  17. 1 point
    - Service Windows Search : l'as-tu bien paramétré sur Arrêter et Désactivé ? Je n'avais pas précisé : une fois ce paramétrage effectué, il faut valider par Appliquer et redémarrer le PC - Service carte de performances WMI : vérifie également qu'après l'avoir paramétré sur Manuel et Démarrer, tu aies bien validé par Appliquer, puis redémarré le PC - CHKDSK a été lancé via le lecteur H => refais l'opération en le lançant via le lecteur C (fichiers système) - WMI : si tu as fait l'opération suivant le post précédent, inutile de renouveler l’opération
  18. 1 point
    1. Désinstalle Tune Up, qui peut avoir plus d'effets négatifs que positifs. 2. L'erreur WmiApRpl concerne le service carte de performances WMI : appuie simultanément sur Windows + R dans le champ qui apparaît, tape services.msc et valide vérifie que le Service soit bien en mode manuel et sur Démarrer. 3. Il y a également une erreur non numérotée : " Le premier DWORD de la section Data contient le code d’erreur?" => il faudra réparer le WMI ou les compteurs de performance (on y reviendra si nécessaire)
  19. 1 point
    Bonjour Mandala Je suppose que tu utilises Windows Defender comme antivirus. Et donc, logiquement, qu'aucun autre Antivirus n'est installé sur ton pc ! Sous la mention "Protection en temps réel" Avec le pointeur de ta souris, bascule l'interrupteur en position "Activé" Au besoin, redémarre ton pc. Ceci étant dit, pourquoi cette protection en temps réel est elle désactivée ???... ...
  20. 1 point
    Bonsoir Ekarissor, Le disque SSD 500 Go oui pourquoi pas il reste aussi abordable au niveau prix. Tu peux désinstaller via Panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités Les deux Adobe Flash Player 29 et 30 (version obsolète). on verra après pour les mises à jour. Attribute Changer (sauf si besoin pour changer les attributs) Ne passe qu'une seule fois les outils Correction avec l'outil FRST Ouvre l'outil >> Clique-droit sur FRST.exe > exécuter en tant qu'administrateur Puis >> Copie la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> https://textup.fr/311808yz Pour ce faire, sélectionne toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: puis clique droit sur le teste et sur copier (le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier) Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation. Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction. Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laissez l'outil terminer son travail. Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre-le sur le Bureau. Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation Clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation. A la fin de l'installation, Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre Lancer l'examen >> Analyse Maintenant Quand l'examen est terminé, SI des éléments ont été Détectés, Appliquer les actions cliquez sur Quarantaine sélectionnée Pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté. Si un redémarrage est demandé, clique sur OUI. Attende l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis clique sur Oui. . Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvre de nouveau MBAM. Clique sur l'onglet Comptes-rendus . Faites un double clique sur comptre-rendu d'analyse qui vient d'être effectuée. Clique sur Afficher Exporter. Clique sur Fichier texte (*.txt) Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, clique sur le Bureau. Dans la zone Nom du fichier: saisir un nom pour le journal d'examen. Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et t'annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès". Clique sur OK Héberge le contenu du rapport sur le site Service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Tutoriel Malwarebytes en images
  21. 1 point
    Bonsoir ou bonjour htelise (Et salut à Dylav) A ce sujet, un article des "Astuces" du Site Zébulon, voir ici : https://www.zebulon.fr/astuces/264-cette-copie-de-windows-n-est-pas-authentique.html Attention à la saisie au clavier, des commandes à effectuer ! Affin de ne pas faire d'erreurs de frappe, mieux vaut copier ces commandes, et les coller ensuite dans l'invite de commande. (Copié/Collé, via le Bloc-notes de Windows, par exemple…) ...
  22. 1 point
    Bonjour 38JPC38 Tu vas essayer çà : En bas de l'écran, à gauche, dans la zone blanche de recherche, tape au clavier "Panneau de configuration" et clique sur le résultat de la recherche. (Soit "Panneau de configuration") Une fenêtre va alors s'ouvrir... Si ce n'est pas déjà fait, dans cette fenêtre, en haut et à droite, clic sur afficher par "Catégorie", et tu sélectionnes "Grandes icônes" en cliquant dessus. Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur "Programmes et fonctionnalités" Une nouvelle fenêtre va alors s'ouvrir... Dans la liste des programmes de cette fenêtre, tu recherches tout ce qui peut être lié à Norton ou à Symantec. Si tu trouves, clic Droit dessus et Désinstaller. Une fois bien désinstaller, tu redémarres ton pc. ...
  23. 1 point
    Bonjour et Merci Apollo ils sont tordus sur ce site, mettre en ligne un logiciel avec adware...alors que l'on se trouve chez l'editeur... de plus on a du mal à trouver la version du produit.
  24. 1 point
    Pas à ma connaissance. Les aficionados du chat se sont tous éclipsés depuis plusieurs années...
  25. 1 point
    Bonsoir aussi.... Voici deux tutoriels Comment réinitialiser mon téléphone Samsung? Samsung Galaxy : Comment faire un Hard Reset ?
  26. 1 point
    bonjour et merci pour votre patience et votre célérité je rappelle a votre bon souvenir que c'est justement cela mon problème , l'impossibilité de désinstaller Avast le désinstalateur lancé en mode sans échec renvoie un message d'erreur " error reading produc**** from c:/program files /avast software/avast/setup/part setup^-ais-1108090e.vpx" le message d'erreur dans le journal d'erreur est vide j'attend vos idées bien a vous Dino ps ; je m'apperçois que windows ne fait plus les mises a jour depuis le 3-12-2017 re ps: je fais les mises a jour manuelles car update n'as pas l'air d'"aller
  27. 1 point
    Bonjour peyroutet, Dans ta réponse, il est inutile de rappeler en citation le message précédent, puisque le lecteur l'aura naturellement sous les yeux. Au lieu d'utiliser le bouton Citer, clique dans la zone de saisie Répondre à ce sujet... ;-)
  28. 1 point
    Bonnes fêtes de Noël à toi aussi. Tiens nous informés de la suite. Cordialement Notpa
  29. 1 point
    Bonjour, Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur >> Filezilla  Lire Attention Les sites de téléchargements qui repackent les programmes Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net, Cubic.. L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring), Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités. De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée. Bonne journée.
  30. 1 point
    Bon anniversaire @manly ... notre Belge préférée !
  31. 1 point
    Bonjour Non dans ce cas tu peu utiliser une clé USB . commence sans enlever de Barrettes , si des erreurs sont détectées alors recommence Barrettes par Barrettes . procédure complète avec utilisation USB télécharge sur ce site memtest86 tu a le choix de 2 fichiers ZIP 1- soit un fichier ISO a graver sur CD > une fois téléchargé fait le décompresser ( clic droit dessus > extraire tout) met un CD vierge dans le lecteur > dans le dossier extrait > clic droit sur l'image ISO > Graver 2- soit un fichier a graver sur clé USB vierge . pas besoin d'une grosse clé un demi Giga suffit . Dans le dossier extrait , lance : ImageUsb.exe , en tant qu'administrateur , sélectionne ta clé > clic sur Write pour lancer le gravage .faire booter le PC sur la clé . la clé sera automatiquement bootable et dédiée a memtest . tout comme le CD . donc inutilisables pour mettre d'autre fichiers dessus , sauf en les reformatant . faire booter le PC sur le Cd ou la Clé ! il faut prévoir du temps car il faut laisser tourner , le logiciel fait toutes une série de test . laisser exécuter au moin deux passes complètes , en tout cas au moins trente minutes . si des erreurs sont trouvées avant la fin , il faut arrêter recommencer , barrettes par barrettes ( une seule enfichée ) répéter l'opération pour chacune d'elles , pour savoir laquelle ou lesquelles sont défficientes !
  32. 1 point
    Bonsoir Apollo, OK pour vérifier de temps en temps la version la plus récente. Je sais pour les sites dont tu parles ! À éviter donc !!! j'ai ouvert un sujet sur la sécurité, sur les conseils de Tom Tom. Un grand merci pour ton aide. Éveline
  33. 1 point
    Hello mais non mais non , ces dossiers et fichiers placés par un anti ransomware ne sont pas néfastes . Avoriaz74 , a dit " Scannés avec Kaspersky, aucune menace... " Malwarebytes ne trouve pas de menaces .
  34. 1 point
    Il n'y a rien de terrifiant , c'est une procédure classique qu'on utilise en désinfection. Cela ne modifie pas le systeme , ce n'est qu'une analyse <Mode Troll on > Passez sur linux <Mode Troll off>
  35. 1 point
    Je suis en train de le tester. Ça à l'air d'aller nettement mieux 😉 Merci beaucoup pour ton aide Je te souhaite une bonne journée 😘
  36. 1 point
    En effet, j'avais des mises à jour importantes; dont Java et Adobe flash player 😏 rapport ZhpDiag https://www.cjoint.com/c/HJltiNFzvmD a plus tard ☺️
  37. 1 point
    Bonsoir Méfiant par nature, limite parano, je fais toujours un backup complet de disque (True Image) avant toute grosse MAJ Bien m'en a pris... https://news.softpedia.com/news/microsoft-suspends-windows-10-october-2018-update-rollout-due-to-critical-bugs-523085.shtml ---> retour en 1803 Merci M$... ça commence à faire beaucoup et ne va pas faire monter l'indice de confiance en W10 !!! NB: heureusement qu'on peut encore compter sur Seven, malgré l'acharnement qu'il subit de leur part) Ké kaka !!!!!!!!!!!!!
  38. 1 point
    Bonjour, Il faut d'abord lancer le programme "Invite de commande MS-DOS" ou taper "cmd" dans le menu démarrer. Une fenêtre sur fond noir s'ouvre et dedans il faut taper : cd Contacts copy /B *.vcf fusion.vcf pour créer le fichier "fusion.vcf" à importer dans gmail. Voilà ... :D
  39. 1 point
    Il n'a pas l'air d'en faire partie. Ceci dit , avec la taille des caches actuels, le disque a le temps de redémarrer... Pour les sauvegardes , l'idéal est une copie sur un autre disque , et encore une autre sur un support externe qui est débranché apres la sauvegarde. Et il faut quand meme prévoir une sauvegarde du logiciel et du systeme , ou etre en mesure de réinstaller en cas de besoin.
  40. 1 point
    Complément dans l'aide fournie par Acronis: En parlant de désinstallation complète du produit, si un jour cela est nécessaire pour une raison, je vous recommande d'utiliser notre outil Cleanup: https://kb.acronis.com/fr/content/60933 En ce qui concerne le message à propos de "version 1" – vous avez raison, c'est la première copie de sauvegarde dont il s'agit. Même si ce ne sont que des sauvegardes complètes, notre produit vérifie toute l'information concernant les copies créées dans le cadre du même plan et s'il ne trouve pas quelques copies, il traite la chaîne comme corrompue. Normalement, il vous propose d'ignorer cet avertissement mais parfois il faut renouveler la base pour être en mesure de restaurer les données.
  41. 1 point
    Bonjour non plus, Merci de créer un nouveau sujet, plutôt que de te raccrocher à un ancien sujet de plus de 8 ans, stp. @+
  42. 1 point
    Re, Merci pour la mise à jour sujet. Mise à jour des outils: VersionsLogsZeb.exe version 1.0.2.39 ControleVersions.exe version 3.0.0.16 Modification liens et contenu du site de palemoon. Bon week end... @++
  43. 1 point
    Bonjour, Juste une suggestion simple pour résoudre ce problème : Créer un nouvel utilisateur. Une fois qu'il est créé, il suffira de transférer les dossiers/fichiers des autres dossiers (Documents, images et autres) de celui qui pose souci et de supprimer "l'ancien utilisateur" devenu inutile avec celui créé. Les dossiers système de Windows dont Téléchargements sont créés automatiquement pour chaque utilisateur. Les fichiers perdus ne seront pas récupérés, mais comme ce sont des téléchargements, il est toujours possible logiquement de les re télécharger. Bonne semaine... @+
  44. 1 point
    Bonjour à tous Mon imprimante étant toujours sous garantie, j'ai appelé Epson. Un technicien m'a fait faire des manips et là: oserais je le dire??? je m’aperçois que j'ai pris le code 18 au lieu du 29 pour ma cartouche. J'ai honte. Il ne me reste plus qu'à en acheter une autre. Affaire à suivre. Mais il y 99.99% de chance que ce soit la panne. ;-( J'achète, je teste et fermerais le sujet amitiés surfantes rhodes38
  45. 1 point
    Bonsoir a tous suite a la toute récente mise a jour de la version 5.43 , il y a eu une modification ( mis en Fr de l'onglet Privacy) avec une seule case , que l'on peu décocher ( capture prise sur une version FREE)
  46. 1 point
    Bonjour, Il peut arriver que Windows Update ne puisse pas mettre à jour les définitions de Windows Defender Dans ce cas, faire ceci: Cliquer sur le bouton Démarrer. Taper cmd Clic droit sur Invite de commande => Exécuter en tant qu'administrateur. Copier/coller cette commande: "%programfiles%\windows defender\mpcmdrun.exe" -signatureupdate -http Valider par Entrée. Patienter le temps du téléchargement et de la mise à jour. Fermer ensuite la fenêtre. @+
  47. 1 point
    Hello il est administrateur chez Helper-formation , ou je suis une formation . il est rarement connecté mais j'essaie de lui passer un MP .
  48. 1 point
    Salut à tous , Je ne vous apprends rien en disant qu' une désinstallation d'un logiciel sous windows n'est jamais vraiment complète. En théorie une désinstallation classique via ajoût et suppression de programmes et un nettoyage de registre et de fichiers inutiles avec des logiciels efficaces du style CCleaner ou Regseeker .....etc devrait être suffisant , Mais la plupart des logiciels installent des fichiers un peu partout dans windows et dans le registre , notamment dans les clés de démarrage . Il est donc utile de fouiller un peu pour supprimer les restes Allons-y , voici quelques conseils : 1. Vérifier que le programme que l'on veut désinstaller n'est pas en cours d'éxécution Clique droit de la souris sur la barre des tâches puis cliquez sur gestionnaire des tâches repérer le programme , le selectionner puis terminer le processus . Dans le cas d'un antivirus il y a plusieurs processus à terminer , il est d'ailleurs plus agréable de démarrer en mode sans echec ( F8 au demarrage du PC) pour désinstaller certaines usines à gaz . En mode sans échec, Windows applique les paramètres par défaut (moniteur VGA, pilote de souris Microsoft, pas de réseau, et les pilotes de périphériques strictement nécessaires pour démarrer Windows). Pour certains logiciels il faut appliquer une procédure particulière , pour norton par exemple --> Désinstaller Norton ou Zone alarm Je ne mets pas en cause ces programmes , juste leurs désinstallations un peu rock'n roll . 2. Désinstaller le programme concerné via ajout /suppression de programmes Cliquez sur démarrer --> panneau de configuration --> ajout/suppression de programmes 3. Faire une recherche avec l'outil recherche de windows Cliquez sur démarrer --> rechercher Pour faire une recherche précise d'un programme , il faut indiquer son nom et /ou le nom de l'éditeur Par exemple si vous recherchez les dossiers concernant néro , il faudra aussi faire des recherches en utilisant le nom de l'éditeur ahead Pour firefox --> mozilla , pour norton --> symantec etc........... Pour rechercher en une opération des dossiers concernant plusieurs logiciels , il suffit de séparer chaque nom de dossiers par des ; (points virgule) exemple --> ahead;mozilla --> recherchera donc des dossiers et fichiers concernant les deux logiciels indiqués . 4. Faire une recherche dans le registre : avec jv16 1.3.0.195 par exemple , cette version de jv16 est la dernière version gratuite , les versions qui ont suivis sont payantes , comment faire une recherche avec cet outil ? Comme indiqué déja plus haut , n'hésitez pas à faire des recherches en utilisant le nom du logiciel et ensuite une autre recherche en utilisant le nom de l'éditeur de ce même logiciel . Après ces nettoyages il ne devrait plus restés de résidus , mais bon on ne sait jamais paranoia oblige on va encore un peu chercher pour etre sûr , voyons les emplacements habituels où s'installent les programmes : dans le registre --> démarrer --> éxécuter --> saisissez regedit puis OK .Voici les endroits du registre concernés : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE et HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE On va faire les meme manips avec les clés qui suivent : S'il reste une trace dans ajout/suppression de programmes , il faut supprimer l'entrée correspondante ici : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall Si dans les services de windows (démarrer/éxécuter saisissez services.msc et OK) le logiciel y est indiqué comme souvent les antivirus , firewall et certains autres programmes. la clé concerné est la suivante : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services Vérifier qu'aucun appel vers l'application n'est effectué à partir de ces clés : HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Load HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run Les autres clés de démarrage : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnceEx HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run HKEY_USER\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run HKEY_USER\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce HKEY_USER\S-1223-etc\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run HKEY_USER\S-1234-etc\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce La recherche dans les dossiers du disque local On a pu voir avec l'outil de recherche de windows les différents endroits où peuvent se placer les différents dossiers ou fichiers concernant le logiciel installé. Avant tout rendons visible les dossiers cachés, Dans l'explorateur windows ,(Démarrer/tous les programmes/Accéssoires/explorateur windows) Cliquez en haut sur outils/options des dossiers/onglet affichage Cocher "afficher les fichiers et dossiers cachés" et appliquer Supprimer les raccourcis de programmes : disque local \Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes et \Documents and settings\Nom_Utilisateur\Menu Démarrer\Programmes et \Documents and Settings\Administrateur\Menu Démarrer\Programmes Supprimer le dossier du logiciel situé dans Disque local\Program files Vérifier aussi l'existence d'un dossier concernant le logiciel dans : Disque local\Documents and Settings\nom_d'utilisateur\ApplicationData Disque local\Documents and Settings\Administrateur\ApplicationData et Disque local\Documents and Settings\All Users\ApplicationData Supprimer les fichiers ini et inf et éventuellement des .exe concernant le logiciel dans : disque local \Windows et disque local \Windows\System et disque local \windows\system32 En théorie il ne devrait plus rien rester Il existe aussi des programmes qui permettent de surveiller les changements sur le disque dur lors de l'installation d'un programme : Total uninstall et regshot par exemple , je n'ai jamais testé , il vous suffira d'essayer .
  49. 1 point
    Et personne c'est demander pourquoi un membre de zeb s'en va? Il y a forcement une raison. C'est dommage non?
  50. 1 point
    dylav, comment veux tu qu'il édite son message vu qu'il n'a plus de compte... Ce résolu ne compte pas dans tes stats
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