annimas

Bonjour, Merci de vos réponses. Mon problème est résolu, car on a trouvé sur le portable une étiquette portant le type précis du PC : solo 5150. J'ai pu récupérer sur le site Gateway un pilote vidéo approprié. Néanmoins, je vais faire l'essai du soft Aida32 pour mon PC personnel. Encore Merci. Annick

Bonjour, Mon fils m'a apporté hier un PC portable d'une amie sur lequel j'ai du réinstallé windows 98. Tout s'est bien passé sauf la reconnaissance de la carte graphique. On n'a aucune documentation sur le PC ni-même un CD d'installation avec les drivers. Il s'agit d'un portable Gateway Solo, Pentium II 266. Existe-t-il un soft qui me permettrait de reconnaître cette carte graphique ? Merci de vos réponses. Annick

Bonjour Pour rassurer tout le monde, la garantie IBM fonctionne bien, je viens de recevoir un nouveau disque en remplacement du disque défectueux que je leur ai adressé le 4 septembre (15 jours). Pour répondre à Tonton 54 sur la procédure à suivre, j'avais rédigé un message très long et malheureusement j'ai été déconnectée et j'ai perdu mon temps, je préfèrerais maintenant préparer ma réponse hors connexion. il serait plus simple qu'il me communique son e-mail ou qu'il me téléphone (mes coordonnées : annick.masserot@wanadoo.fr).

D'accord pour supprimer encore des applications dans le menu démarrage. Pour Messenger il doit s'agir de msmsgs. Pour le scanner j'ai déjà supprimé quelque chose : que dois je supprimer d'autre, et qu'est ce qui correspond au planificateur de tache ? Merci des précisions. Par ailleurs, j'ai déjà procédé à un formatage depuis le départ de mon fils. Merci et à bientôt Annick

Ne me faites pas peur, j'ai envoyé un disque dur à IBM il y a deux semaines pour remplacement (secteurs défectueux). J'ai procédé de la façon suivante : sur le site IBM (en anglais) il y a un lien prévu à cet effet : "verify warranty status and create RMA". Suivre les instructions : indiquer les deux numéros demandés : part number et serial number (voir sur le disque dur), répondre à quelques questions simples sur le motif de l'échange du disque. Si la référence du disque est OK pour IBM on reçoit par e-mail un numéro RMA (n° à porter sur le disque retourné et une adresse ou retourner le disque défectueux. Je l'avais déjà fait pour un autre disque l'année dernière, et j'avais reçu un nouveau disque dans les trois semaines suivantes. J'attends donc un nouveau disque d'ici peu, si les choses ne se passent pas bien je vous tiendrais au courant. A+ Annick

Merci de vos réponses. J'ai passé mon anti-virus MacAfee soigneusement : pas de virus détecté. J'ai supprimé beaucoup d'application dans le menu démarrage de msconfig (j'ai conservé : msmsgs, scanregistry, taskmonitor, pchealth, systemtray, loadpowerprofile, schedulingagent, stillmagemonitor). Ce matin le pc a démarré normalement, pas de soucis, mais comme je vous le disais le problème est aléatoire. Sinon ma config que j'ai monté moi-même il y a maintenant 2 ans et demi se compose de : cm msi k7 pro, athlon 700, ram 2 barettes (1x128 et 1x256), dd 30 go 7200 t, carte graphique Hercule 3D Prophet (geforce) ........ Et de plus, depuis 6 mois que mon fils n'habite plus avec nous, l'ensemble a été bien allégé (presque plus de jeux "gourmands", moins de périphériques (manettes de jeu, volant, webcam) Merci encore de votre aide, je vous tiendrais au courant de l'évolution. Annick

Bonjour Depuis quelques jours mon pc ne démarre pas correctement 4 fois sur 5. Le bureau de windows apparait normalement, mais quand je veux ouvrir une application un message me dit qu'il n'y a pas assez de mémoire pour ouvrir cette application. De même quand je fais un ctrl-alt sur le bureau j'ai le message suivant : les ressources système ont atteint un niveau dangereusement bas, voulez-vous quitter l'application suivante (et là il me fait le meme message pour toutes les applications qui s'ouvrent au démarrage de windows. Qu'en pensez-vous, c'est la première fois que je rencontre ce problème. Je ne pense pas que les barettes mémoire soient en cause, car la mémoire est bien décomptée au démarrage. Merci de votre aide. Annick