Bonsoir et merci à tous d'avoir tenté de m'aider sur ce problème qui m'a bien pris la tête
Mais bon, j'ai trouvé la solution
Pour répondre à vos suggestions, j'avais tout fait, vider ma corbeille, essayé la désinstallation par le panneau de config., supprimer les clés de la base de registre, utilisé un logiciel spécifique pour nettoyer la base, les fichiers et les répertoires, rien à faire ....
Alors, en désespoir de cause, j'ai lancé le réparateur de disque de Norton Utilities. Ca lui a pris quelques heures ( ), mais au bout du compte il a détecté plein d'erreurs qu'il a récupéré et j'ai pu, enfin, supprimer les fichiers et répertoires. Effectivement, les répertoires paraissaient vides mais ne l'étaient pas ... et puis, cela m'a évité un formatage
Enfin, voilà, j'espère que ma petite mésaventure pourra aider quelqu'un d'autre rencontrant le même genre de problème.
Pour finir, je crois que mon disque commence à se faire vieux et qu'il va être temps d'en changer ... arf
Merci encore à tous et à bientôt