j'ai fait ce qu'on m'a demandé et donc voila ce qui était marqué dans l'écran bleu:
le problème semble être causé par le fichier suivant: nv4-disp.dll
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Si vous voyez cet écran d'erreur pour la première fois redémarrez votre ordinateur. Si cet écran apparraît encore suivez ces étépes:
assurez-vous que tout nouveau matériel ou logiciel est installé correctement. S'il s'agit d'un nouvelle installation consultez votre fabricant de matériel ou de logicel afin d'obtenir les mises à jour windows dont vous avez besoin.
Si les problèmes percistent, désactivez ou supprimez tout matériel ou tout logiciel nouvellement installé, désactiver les options de mémoire du bios telles que la mise en cache ou l'ombrage.
Si vous êtes obligé d'utiliser le mode sans échec pour supprimer ou désactiver des composants redémarrez votre ordinateur appuyer sur F8 pour sélectionner les options de démarrages avancées puis sélectionnez le mode sans échec.
info technique:
***STOP: 0x00000050 (0xfec92722,0x00000000,0xbf9c2bec,0x00000000)
***nv4-disp.dll _ Address BF9C2BEC base at BF9BB000, Datestamp 3f374aa7
Début de vidage de la mémoire physique.
Vidage de la mémoire physique terminée.
Contactez votre administrateur système ou votre groupe de support technique