pompier

le pb est arrive alors que j avais telecharge sur emule le fichier qui avais ete copie en entier m a bloque emule et le pc et impossible supprimer celui ci de emule alors j ai fait restauration pour regler le pb mais aucun amelioration meme avec emule desinstalle alors j ai fait securiser .com qui m a detecte un troyen que j ai supprime depuis mais le resultat est toujours pareil se peut il que des cles aient put etre modifier

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quand je fais demarrer mes boutons mise en veille,arret et redemarrer apparraissent puis quand je clique sur arreter ou autre mon pc ne repond pas je susi oblige d arreter le pc avec power de plus quand je charge une mise a jour la fnetre s affiche voulez redemarrer votre ordinateur je clique oui rien ne se passe. merci de vos reponses