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Bonjour, J'ai acheté chez CDiscount une imprimante couleur laser Brother HL 4570 CDW, avec option "Sérénité". Elle a marché jusqu'à ce que je réponde favorablement à l'invitation du site Brother, que je visitais pour enregistrer mon produit, à mettre à jour le firmware de la machine automatiquement à partir du site. Mal m'en a pris car plus aucune impression ne sort de la file d'attente. J'ai essayé sur 3 ordis différents (MAC sous OS/X Léopard, PC sous WINDOWS XP SP3 et PC sous Windows 7) : partout le même comportement. L'installation est OK mais tout s'accumule en file d'attente sans le moindre message. Le support technique dit "Puisque l'installation est OK, ça vient de votre ordinateur" ! J'ai régénéré les systèmes et rien ne bouge. J'ai donc fait jouer ma clause sérénité et l'imprimante me revient "OK" mais en fait rien n'a changé… Quelqu'un peut-il m'aider ? Par avance merci.

j'ai dû réinstaller WIN XP2 et me voilà avec un disque systême H: Du coup plein de logiciels cherchent C: qui est maintenant un disque sur mon multifonction imprimante scan etc et j'ai une kyrielle de messages Windows comme quoi il n'y a pas de disque dispo et qu'il faut en mettre un ! jusqu'ici je snobe le message en cliquant n fois sur "continuez" mais c'est lourd ! Merci d'une aide car j'ai la flemme de réinstaller

l'astuce dit : "Pour mettre en place cette astuce, il suffit simplement de décompresser cette archive puis de faire un clic droit sur le fichier Target.inf et de choisir Installer." De quelle archive parle-t-on ? Où trouver Target.inf ? Je me demande si ALZHEIMER ne m'a pas atteint ?

il s'agit de l'astuce "pratique" qui permet d'ajouter dans le menu contextuel l'option "RECHERCHE DE CIBLE"

Je ne comprends pas l'install de cette astuce : ne marche-t-elle qu'avec ZIP/UNZIP ? moi j'ai tout en IZARC Merci de votre aide