Bonsoir, je suis nouveau sur ce forum
Je solicite votre aide car un de mes amis a un gros probleme avec son pc portable Dell.
Il a créé 2 comptes utilisateur sous winXp Pro mais l'un d'eux (le sien) est une horreur pour travailler : Toutes les taches se font avec une extreme lenteur (ouverture de windowXP, ouverture des dossiers, explorateur, copie de fichiers, ouverture d'un cd rom).
Ca rame dur, dur, dur... j'ai encore jamais vu un pc avec 2 de tension a ce point
Par contre l'autre compte utilisateur est totalement différent : rapidité d'exécution dans toutes les taches !!!
J'ai passé le pc à l'antivirus kaspersky, aux antispywares ad-aware puis spybot, defragementation DD, defragmentation Ram mais rien n'y fait !!!
Quelqu'un a t-il deja été confronté a ce probleme ? et si oui, comment reparer ce probleme ?
Merci pour votre aide