salut
en fait cela depend déjà du type de degroupage
dans le cas de degroupage partiel ( ligne de tel sur FT et adsl sur autre FAI )
le fournisseur d' acces missionne FT pour le raccordement en lui donnant n° d' equipement adsl à raccorder sur la ligne de tel
cela prend une vingtaine de minutes à realiser techniquement
tout le reste est purement administratif (commande du client , saisie de la commande , envoie d' un ordre de mission à l' organisme qui gere l' ensemble des operateur qui retransmet un ordre de mission à FT qui planifie le travail suivant leur plan de charge , )
dans le cas de degroupage total ( ligne autre operateur que FT et adsl fournisseur indifferent)
l' ART organisme gerant la reglementation des telecomunication oblige les operateur à realiser cela en deux temps afin de regulariser la concurrence
un premier temps pour le raccordement de la ligne telephonique
et lorsque le travail est realisé et que la ligne fonctionne
le fournisseur d' acces peut missioner FT pour le raccordement de l' adsl
apres un test d' eligibilité technique ( mesure d' affaiblissement du signal )
Pour une personne demandant la creation d' une ligne et l' adsl en même temps
( suite construction ou demenagement ) le probleme est le même quelque soit l' operateur choisi ( reglementation oblige) .
en esperant avoir repondu à ta question ,
cordialement