Bonjour,
j'ai eu le même souci pour une clé mp3 qui fonctionne très bien sur un ordinateur portable windows xp (SP1) mais pas sur un ordinateur windows xp qui a eu la mise à jour SP2.
Ca m'affichait (en gros) "problème périphérique E/S"
Ou alors ça ne reconnaissait pas la clé.
Le "son" lors du branchement indiquait qu'il y avait un problème...
J'ai bien regardé le gestionnaire de périphérique, installé, réinstallé, enfin bref j'ai bidouillé pendant un mois.
Et pour moi, la solution a été de brancher la clé sur un autre port usb (j'en ai six au total, quatre à l'arrière de l'unité centrale, deux en facade).
A faire savoir, car beaucoup de gens ont des problèmes et pensent que leur clé est foutue. Or ça n'est visiblement pas si fragile que ça, j'ai beaucoup malmené la mienne, une fois elle est passée sous l'eau, mais elle fonctionne toujours.
Cilloux