amoise

désolé d'avoir pris autant de temps pour répondre mais j'étais en congés je suis sous sp2 a ma connaissance je n'ai pas eu de problème de virus

je n'ai pas regardé sur le site de symantec si il y avait un patch (je vais essayé de regarder) après l'install de norton j'ai fais un live update et après il me dit que mon PC doit redémarrer mais il ne redémarre pas tout seul donc je le fais manuellement et après il me fait un scandisc qui me dis "la 1ere unité d'allocation n'est pas valide, l'entrée sera tronquée". donc quand je regarde sur les mises à jour de norton une mise à jour n'a pas pu etre effectuée elle s'appelle "common clients" et quand je refais la mise à jour il ne peut turjours pas l'installer mais il me demande quand même de redémarrer... je sais pas si je suis très claire mais bon je reste à ta dispo si tu as d'autres questions. merci d'avance

alors j'ai tout fait et tout avait l'air de fonctionner correctement, sauf qu'une fois norton 2003 réinstallé ca recommence je ne peux plus ni arrêter ni redémarrer. Par contre quand je fais démarrer/fermer la session/arrêter, là mon PC s'arrête voilà pour les news rerehelp me

je suis allée dans restauration du système et je suis remontée à 1 semaine, ce qui m'a permis de m'apercevoir que c'est une fois norton 2003 installé mon PC de veut pas s'arrêter ou redémarrer. mais bon ca m'avance pas a grand chose dans l'immédiat parce que je sais toujours pas koi faire ! rehelp me

merci pour ta réponse j'ai vérifié tout à l'aide des logiciel ci-dessus mais je n'ai rien trouvé. par contre aprés au niveau de regedit je ne suis pas suffisament expérimentée pour m'y aventuré. please help me

bonjour, Je suis sous windows XP pro et depuis qq temps mon PC ne veut plus s'arrêter ni redémarrer. Quand je fais démarrer/arrêter il ne fait rien, pareil pour redémarrer. J'aimerai savoir si j'ai un virus ou autre. Merci d'avance pour votre aide.