Bonjour
Je suis une ancienne cablée wanadoo sur Bordeaux ... comme beaucoup j'ai migré vers modulonet en début d'année .. toujours cable ...pour toujours FTC
Depuis presque 15 jours je suis privée de connection environ toutes les heures .. quand j'appelle FTC... toutes les lignes sont occuppées .. et il m'est conseillé d'être patiente que les problèmes numéricable soient résolut , ... je rappelle que FTC n'a aucun problème avec l'accès à mon compte en banque pour prélever ma mensualité ... mais moi me connecter cela doit relever d'un sport que je ne connais pas!
Bref ... il s'avère qu'une fois de plus FTC se fout de ses clients .. alors l'unique solution c'est de dénoncer activement leurs impéréties et leurs rappeller qu'ils ont une obligation ... nous tenir au courant des problèmes