laeti

merci beaucoup je vais dire à ma soeur d'essayer ça, j'espère que ça va marcher, mais il me semble bien que le l'ai mis à jour après l'installation. Enfin on va bien voir. Merci merci merci

bonjour, je suis désemparée et j'ai vraiment besoin d'aide. J'ai donné mon ancien PC à ma soeur mais avant j'ai tout effacé dedans, je voulais le formater mais on m'a dit qu'avec xp ce n'était pas possible et qu'il suffisait de réinstaller xp et le pack office. ce que j'ai fait. J'ai mis le cd de windoxs xp, j'ai écrasé l'ancienne version. Une fois terminée, j'ai installé le pack office. Tout fonctionnait bien. J'ai installé ensuite les logiciels que ma soeur voulait, je lui ai mis un anti virus (avast) et voilà. Le problème c'est que chaque fois qu'elle se connecte à internet, l'anti virus sonne (ça c'est une particularité d'avast) et me dit qu'il y a un virus le cheval de troie puis juste après on me demande d'insérer le cd pour l'installation de front page mais ça ne marche pas. Au début je croyais que le problème venait du virus mais quand je lance une analyse il n'y en a pas. On ne peut pas ouvrir word toujours à cause de ce problème de front page. Quand on insère le cd du pack office ça nous dit erreur dans l'installation. Je ne sais plus quoi faire, pouvez vous m'aider? Faut il que je désinstalle le pack office de nouveau? Merci

merci je vais suivre tes conseils

Bonjour, Voilà depuis quelques temps je trouve que mon pc rame beaucoup et plante souvent (message me disant le programme ne répond pas), je ne sais pas de quoi ça peut venir alors si quelqu'un a une idée... Merci Voilà quelques éléments sur mon pc: processeur interl celeron 2.4GH carte mère asus carte video ati radeon 128Mo dimm 256Mo