Bon ben voilà après presque 20 jours, j'ai à nouveau mon portable mais formaté !
j'ai téléphoné chez compaq, on m'a dit s'il est sous garantie aller voir avec votre vendeur. Donc direction chez Auchan qui me reprend le portable et apparemment fait un retour chez compaq, selon eux...j'en suis pas très sûr après ce que vous m'avez dit sur le fait que je ne devrait pas perdre mes données ! Enfin bon, cette histoire a été suffisamment longue et j'ai envie de pouvoir enfin profiter de mon pc à nouveau. Une chose est sûre, il y en a un qui n'utilisera plus mon portable le week-end pour jouer à ses jeux !
Merci quand même de vos conseils.
a++