claire

bonjour, j'essaie de vous expliquer du mieux que je peux . J'ai voulu aller voir si mes ports étaient bien protégés, je suis allée pour cela sur www.zebulon.fr/outils/scanports/test-securite tout était ok . j'ai éteint mon ordi.. et quand je l'ai rallumé j'avais deux messages d'erreur : voici ce que l'on m'affiche : 1 er - rutime Error ! program : c/program files/norton internet security/nisserv.exe abnormal program termination et le second : rutime error program: C:/ program files/norton internet security/iamapp.exe abnormal program termination Que dois-je en conclure et surtout que dois-je faire.. il semble que norton internet sécurity de marche plus car je n'ai plus le petit icone dans ma barre des taches.. par contre j'ai toujours celui de norton anti-virus. merci une fois de plus de bien vouloir m'aider à résoudre ce problème Claire

merci pour le tuyau, je vais faire un essai dès que je rentre chez moi...

on a regardé nos prises elles semblent bonnes.. je te rappelle que l'on arrive parfois à se connecter merci pour ta réponse

merci pour ta réponse bien rapide... voici en principe si je me souviens bien du message d'erreur : erreur de connexion du modem ou impossible de se connecter le serveur ne répond pas et parfois on me redemande mon mot de passe.. on a eu des problèmes de tel. il "grésillait" il est en réparation on en a mis un autre à la place..?? merci pour ton aide

bonjour, depuis un mois, j'ai beaucoup de mal à me connecter à internet, et au bout du cinquième essai, (quand j'y parviens) je reste connecté 5 mn puis on me marque que j'ai été deconnecté du service.. connexion wanadoo. est-ce grave docteur? je vous signale également que je n'ai pas l'adsl et parfois juste le temps d'ouvrir la page de démarrage de wanadoo et je suis déjà déconnectée.

bonjour, tout d'abord je remercie par avance tout ceux qui voudront bien m'aider à résoudre ces petits problèmes, premièrement : pourquoi me demande-t-on de cliquer sur la touche F1 pour pouvoir démarrer mon pc w98 deuxiemement: depuis que j'ai installé norton 2005 et internet security mon pc rame rame rame.. (j'ai désinstallé mon ancien anti-virus) j'ai grand besoin de votre aide, sinon je passe le tout (sauf moi) par la fenetre bonne journée Claire

bonjour, j'ai une multitude de dossiers et j'aimerais copier leur nom dans par expl. le word, aussi je vous demande s'il existe un moyen rapide de copier uniquement le nom de tous les dossiers en meme temps, sans que je sois obligée de les inscrire un à un pour établir une liste? encore une fois merci pour votre aide Claire

excuse-moi je me suis remerciée... je ne suis pas encore très au point avec les réponses à apporter sur le forum je te remetcie donc pour ton aide bonne journée Claire

merci pour ta réponse.. bonne journée Claire

merci , pour ta réponse je vais aller voir pour enregistrer le logiciel dont tu m'as parlé.. il y a très longtemps un correspondant canadien m'avait envoyé un petit programme qu'il fallait ajouter à paint pour avoir tous les formats... mais au fil de mes formatages je l'ai perdu...snif snif

bonjour à tous, voici mon petit problème quand je veux enregistrer des images avec paint (window 98) je n'ai que le choix de les enregistrer en bitmap... y a-t-il un petit programme supplémentaire à adapter pour que je puis également les enregistrer à jpeg et autres formats? je possède bien photoshop éléments mais il est trop long à ouvrir, quand j'ai juste une petite image à enregistrer.. merci pour votre aide Claire

et bien alors ça!!! je pense que comme chez nous les mots de passe sont assez faciles à trouver!!! afin quand on les met soi-meme... surtout ne t'avises pas à réinitialiser car en le faisant tu ne verras pas l'ancien et tu risquerais d'avoir des problèmes avec celle ou celui qui les a mis initialement )) bonne journée Claire

c'était bien là mon problème car je ne pouvais pas aller dans le pare-feu.. on me demandait un mot de passe... mot de passe que je n'avais pas.. j'ai du comme je l'explique plus haut dans les messages.. réinitialiser mon mot de passe... ça y est tout est en ordre.. je te remercie d'avoir pris le temps de m'aider bonne soirée Claire

Youpppiiiiiiiiiii ça y est j'ai pu remettre un mot de passe, il m'en fallait absolument un car toute les fonctions, meme le pare-feu ne s'ouvraient pas sans cela... donc j'ai fait panneau de configuration/ajout et suppression de programme... je suis allée chercher norton internet security j'ai cliqué dessus et j'ai mis : modifier..puis réinitialiser le mot de passe... et j'ai choisi un mot de passe puis j'ai tout refermer les fenetres... ensuite j'ai fait comme tu me l'avais dit je suis allée dans le pare-feu personnel pour trouver skype changer tout bloquer par tout autoriser.. un grand merci à toi.. attention, tu me disais que tu étais sous control parental... ne te sers pas de mes explications pour "trafiquer" norton ))

encore merci je vais voir de ce pas ... pourvu que là il ne me demande pas mon mot de passe... je te tiens au courant

merci pour ta réponse, mais je n'ai pas mis de mot de passe, car je n'ai pas installé la fonction controle parental... peut-etre faut-il que je mette un mot de passe ensuite je pourrai avoir accès ? qu'en penses-tu?

ben me voilà encore là à faire appel à vous. voilà en 3 mots et plus.. j'ai installé skype et norton internet security m'a dit skype cherche à se connecter : bloquer /conseillé et moi dans ma précipitation j'ai cliqué sur ok et voilà je n'arrive plus à ouvrir skype.. et le comble c'est que je ne peux pas aller débloquer dans la liste des sites bloqués car pour y acceder (en passant comme il est dit par le control parental) on me demande un mot de passe... mot de passe que je ne connais pas ou plus.. il ne me semble pas que j'en ai mis un qui peut m'aider? mes explications je le reconnais sont un peu embrouillées, mais comme vous etes supers intelligents, mais si mais si, vous avez du comprendre ce que j'ai voulu dire un grand merci à tous Claire

encore merci à tous, j'ai essayé plusieurs de vos solutions et finalement j'ai fini par desinstaller outlook... cette fois-ci tout marche impec. bonne fin de semaine Claire

merci à tous de m'avoir répondu... effectivement je clique droit et je fais : supprimer ou alors je mets le message en surbrillance et je clique sur la touche surppr. mais rien ne se passe, le message est toujours là..... quand j'ouvre outlook la première fois, j'arrive à en supprimer mais si mon ordinateur reste allumé et que je retourne sur outlook alors là, plus moyen d'en supprimer !! voilà pour les symptomes... je ne sais plus qui m'a conseillé de supprimé outlook et de le réinstaller, je vais attendre encore quelques conseils au cas où sinon à regrets je le désinstallerais.. bonne fin de soirée ou bonne journée , c'est selon Claire

bonjour à tous, une fois de plus j'ai besoin de votre aide. Je n'arrive plus à supprimer mes messages dans outlook , que ce soit ceux envoyés ou ceux reçus!! comment faire? merci de bien vouloir m'aider... J'aimerais si possible ne pas à avoir à désinstaller outlook, je suis une conservatrice !! bonne journée Claire

Bonjour, j'ai une fois de plus besoin de votre aide... qui peut me dire ce qu'il faut que j'achète comme logiciel.. j'ai possède un fim de danse sur d.v.d. et j'aimerais pouvoir récuperer depuis ce dvd des images et meme en refaire un film. j'espère m'être correctement exprimé et que vous aurez compris ma question bonne journée et merci Claire

voici une nouvelle demande d'aide... et par avance je vous remercie de prendre un peu de votre temps pour m'aider... j'ai telecharger la version gold rush de luxe sur yahoo. ce jeu est limité dans le temps (1 jour) comment faire pour le désinstaller dans sa totalité afin de pouvoir le réinstaller et pouvoir de nouveau jouer au moins 1 jour mais peut-etre grace à vous peut-etre plus longtemps...?! où se cache le petit fichier qui malgré la fonction ajout et suppression de programme, me marque quand je réinstalle le jeu... 0 jour voulez-vous acheter ce jeu... pour l'instant je le trouve sympa mais pas au point de vouloir l'acheter.. je préfère le désinstaller tous les jours et le réinstaller... grace à votre aide... merci à tous ceux qui voudront bien m'aider une fois de plus... Claire

un grand merci ... pour ta réponse... à plus Claire

bonjour, pouvez-vous m'aider à trouver un bon défragmenteur autre que celui fournit avec windows... je possède un ordinateur windows 98 première génération Merci pour votre aide... un lien pour le chargement m'aiderait considérablement.. et si de plus ce programme était en français ce serait le reve.. bonne journée et merci Claire

comment n'importe qui ? celui qui va sur ton ordinateur ... moi quand j'ouvre une session on me demande mon mot de passe... peut-etre que tu as effectivement coché : ouvrir automatiquement une session une fois connecté à internet... dans ce cas c'est normal.. donc pour résumer décoche cette case.. bonne soirée Claire