pear

Le pc Computer Name: NOM-EB85C523610 est propre. Computer Name: NOM-TR7DTXP8HXU doit être désinfecté en suivant la procédure Postée Hier, 16:18 On ne change pas de machine sans avertir !!!!

Bonsoir, cette procédure est proposée en suite à votre rapport du 17/01

Toujours rien. J'espère que la prochaine procédure sera plus efficace car Vendredi je m'absente 8 jours. Tutoriel Sous Vista, désactivez l'UAC Télécharger Kaspersky Virus Removal Tool(VRT) Le fichier fait + de 70M°, soyez patient. Très simple à utiliser,Kaspersky Virus Removal Tool n'est pas un antivirus ou un outil de surveillance, Il n'y a pas non plus de mise-à-jour automatique, il vous faudra donc télécharger la nouvelle version, qui est quotidiennement mise à jour, et l'installer à chaque fois que vous désirez l'utiliser. Cliquer sur le fichier téléchargé pour installer VRT. Poste de Travail->Propriétés->Restauration Système. Cocher la case "Désactiver la Restauration sur tous les lecteurs". Vous la décocherez par la suite et Redémarrerez après la procédure VRT. Un nouveau point de restauration sera créé au redémarrage. A On threat détection (si un malware est détecté) Choisissez, en bas Disinfect,delete if cannot disinfected Sélectionner les fichiers ou répertoires à analyser (disque dur, périphériques ou documents spécifiques) puis de lancer le processus Start Scan. A la fin du scan: Cliquer sur"Report" pour voir et enregistrer le rapport à poster. Ensuite taper sur Exit pour désinstaller l'outil

Votre dernier message: J'attendais donc de vos nouvelles. Elles sont bonnes; me semble-t-il.

Bonjour, Téléchargez AD-Remover sur le bureau Déconnectez-vous et fermez toutes les applications en cours Cliquer sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisser les paramètres par défaut . Une fenêtre s'affichera Vous prévenant des risques de l'utilisation de ce logiciel Cliquez sur "OUI" Double cliquer sur l'icône Ad-remover sur le bureau Au menu principal choisir l'optionScanner et Validez Patientez pendant le travail de l'outil. Poster le rapport qui apparait à la fin . Il est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log Ensuite Relancer Ad- remover , choisir l'option Nettoyer Il y aura 2 rapports à poster après :Scanner et Nettoyer Pour désinstaller AD-Remover, lancez avec l'option D puis supprimer l'icône du bureau. Désactiver les protections résidentes ( Antivirus, etc...), vous les réactiverez ensuite, Vous devez désactiver vos protections et ne savez pas comment faire Sur PCA,En Français Télécharger Lop S&D de Eric71 sur le bureau, * Double-cliquer dessus pour lancer l'installation * Puis double-cliquer sur le raccourci Lop S&D présent sur le bureau * Séléctionner la langue souhaitée puis choisir l'Option 1:Recherche * En cas de blocage au démarrage Démarrer / Exécuter / cmd Copiez/collez, dans la fenêtre del /Q "%systemdrive%\Lop SD\osv.exe" & "%systemdrive%\Lop SD\lopsd.cmd" et valider , il devrait se lancer tout seul , * Patienter jusqu'à la fin du scan * Poster le rapport généré (C:\lopR.txt) ( Si le Bureau ne réapparait pas presser Ctrl + Alt + Suppr , Onglet Fichier , Nouvelle tâche , taper explorer.exe et valider ) Nettoyage Relancer Lop S&D * Choisir l'Option 2 :Suppression * Ne fermez pas la fenêtre lors de la suppression ! * Poster le rapport généré (C:\lopR.txt) (Si le Bureau ne réapparaît pas presser Ctrl + Alt + Suppr , Onglet Fichier , Nouvelle tâche , taper explorer.exe et valider) Téléchargez MBAM Branchez tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc) Avant de lancer Mbam Vous devez d'abord désactiver vos protections mais vous ne savez pas comment faire Exécuter avec droits d'administrateur. Sous Vista , désactiver l'Uac Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation. Enregistrez le sur le bureau . Fermer toutes les fenêtres et programmes Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet) N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, Vérifiez que les options Update et Launch soient cochées MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant de mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue.. Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour: Si le pare-feu demande l'autorisation de connecter MBAM, acceptez. Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche. Sélectionnez "Exécuter un examen complet" Cliquez sur "Rechercher" .L' analyse prendra un certain temps, soyez patient ! A la fin , un message affichera : L'examen s'est terminé normalement. Et un fichier Mbam.log apparaitra Nettoyage Relancez Mbam(Malewares'Bytes) Sélectionnez "Exécuter un examen complet" Cliquez sur "Rechercher" L' analyse prendra un certain temps, soyez patient ! A la fin , un message affichera : L'examen s'est terminé normalement. Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs. Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse.

éditez l'en tête de votre premier message en choissant l'option "utiliser l'éditeur complet"

Cliquez sur le tournevis et décochez O80.

Bonjour, relancez Mbam, Mettez le à jour, et postez en le rapport.

Je me demande si ce n'est pas plutôt un problème dans Vista. Tentez ceci: Réparation Vista sans perte et, si besoin , cherchez une aide supplémentaire sur le forum Vista de ce site.

Postez un rapport Antivir en mode sans échec.

Curieux que Mbam n'en dise rien. On ne peut exclure un faux positif d'Antivir. Postez en le rapport, svp. élécharger sur le bureauOTM by OldTimer . Double-clic sur OTM.exe pour le lancer. Sous Vista,Clic droit sur le fichier ->Choisir Exécuter en tant qu' Administrateur Dans le cadre gauche, "Paste Instructions...." * Copiez /Collez les lignes ci dessous) en vert: :files c:\users\e-g-g\appdata\local\temp\ggs.exe c:\users\e-g-g\appdata\local\temp\ggt.exe :Reg [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] "MFJJEC0A1L"=- [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] "JP595IR86O"=- :Commands [purity] [emptytemp] [Reboot] Revenez dans OTM, Clic droit sur la fenêtre "Paste Instructions for Items to be Moved" sous la barre jaune et choisir Coller(Paste). * Click le bouton rouge Moveit! * Fermez OTM Votre Pc va redémarrer. Rendez vous dans le dossier C:\_OTM\MovedFiles , ouvrez le dernier fichier .log Copiez/collez en le contenu dans votre prochaine réponse [/color] Nettoyez les fichiers temporaires: Télécharger AtfCleaner et lancez le en tant qu'Administrateur Dans tous les cas cochez Select All Appuyez sur Empty Selected

Curieux que Mbam n'en dise rien. On ne peut exclure un faux positif d'Antivir. Postez en le rapport, svp.

Bonjour, Téléchargez MBAM Branchez tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc) Avant de lancer Mbam Vous devez d'abord désactiver vos protections mais vous ne savez pas comment faire Exécuter avec droits d'administrateur. Sous Vista , désactiver l'Uac Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation. Enregistrez le sur le bureau . Fermer toutes les fenêtres et programmes Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet) N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, Vérifiez que les options Update et Launch soient cochées MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant de mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue.. Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour: Si le pare-feu demande l'autorisation de connecter MBAM, acceptez. Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche. Sélectionnez "Exécuter un examen complet" Cliquez sur "Rechercher" .L' analyse prendra un certain temps, soyez patient ! A la fin , un message affichera : L'examen s'est terminé normalement. Et un fichier Mbam.log apparaitra Nettoyage Relancez Mbam(Malewares'Bytes) Sélectionnez "Exécuter un examen complet" Cliquez sur "Rechercher" L' analyse prendra un certain temps, soyez patient ! A la fin , un message affichera : L'examen s'est terminé normalement. Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs. Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse.

Bonjour, Autorun.inf n'est pas un malware mais il est souvent utilisé pour infecter la machine au démarrage des supports amovibles. C'est pourquoi Antvir vous en protège en désactivant cette fonction.

Bonjour, Vous avez aussi essayé de les réinstaller en tant qu'administrateur ? Peut-être ce compte n'est-il pas actif: Activer le compte administrateur: Dans Demarrer->Exécuter Copier/coller: net user administrateur /active:yes

C'est bon. Par sécurité: Télécharger ESET Online Scanner sur le Bureau en cliquant sur ce logo: Double-cliquer sur le fichier esetsmartinstaller_enu.exe pour installer le scanner. Attention: Sous Windows VISTA, cliquer droit sur esetsmartinstaller_enu.exe puis sélectionner "exécuter en tant qu'administrateur" Accepter la licence en cochant la case "YES, i accept the terms of use", puis cliquer sur le bouton "Start" Une fois le scanner installé, configurez-le en décochant la case "Remove found threats" et en cochant la case "Scan archives" Lancer la recherche antivirale en cliquant sur le bouton "Start": l'outil se met à jour et lance le scan: une barre de progression indique où en est la recherche Quand le scan est terminé, si des virus ont été détectés, cliquez sur la ligne "List of found threats": Une nouvelle fenêtre aparaît: cliquer sur "Export to text file" et enregistrer le rapport sur le Bureau en le nommant logESET.txt Cliquer sur le bouton "Back" pour retourner à l'interface précédente, puis cocher la case "Uninstall application on close" Cliquer enfin sur le bouton "Finish" puis fermer la fenêtre du scanner Ouvrez le fichier logESET sur le Bureau et copier-coller son contenu dans la prochaine réponse

Bonjour, Avant tout, il vous faut une autre machine en état de marche disposant d'un graveur où vous insérez un disque vierge(cd ou dvd) Sur la machine malade,vérifier l'ordre du boot dans le BIOS et mettre le lecteur cd(dvd) en premier(First boot) Télécharger OTLPEStd.exe Ou à partir de ce lien sur le Bureau Le fichier fait plus de 97MB, soyez donc patient pour le téléchargement. Lancez le fichier OTLPEStd.exe ; Un fichier .iso inclus dans le téléchargement sera gravé sur le disque vierge qui permettra d'avoir accès aux fichiers de la machine malade. Insèrez le disque gravé sur la machine infectée et démarrez à partir de ce disque. Si tout va bien, la machine démarrera sur l'environnement OTLPE Lors du démarrage de OTLPE.exe il sera demandé à l'utilisateur s'il veut charger le Registre distant et il doit choisir Yes/Oui. Ensuite, il lui sera demandé s'il veut charger les profils utilisateur distants, et il devra de nouveau choisir Yes/Oui. Enfin, une liste des profils distants trouvés sera affichée, avec l'option par défaut de les charger tous, et l'utilisateur devra une fois encore choisir Yes/Oui. S'il ne respecte pas cette procédure, il ne verra pas les comptes d'utilisateur distants. Double-click sur l'icone OTLPE A la demande "Do you wish to load the remote registry"->choisir Yes et "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning"->choisir Yes vérifier que "Automatically Load All Remaining Users" est sélectionné et presser OK L' écran d'OTLPE s'affiche: Vérifier que les paramètres sont identiques à ceux de l'image ci-dessus. sous Custom Scan/Fixes copier_coller le contenu ci dessous ,en vert : netsvcs drivers32 %SYSTEMDRIVE%\*.exe /md5start explorer.exe wininit.exe taskmgr.exe userinit.exe csrss.exe winlogon.exe eventlog.dll scecli.dll netlogon.dll cngaudit.dll sceclt.dll ntelogon.dll logevent.dll iaStor.sys nvstor.sys atapi.sys cdrom.sys IdeChnDr.sys viasraid.sys AGP440.sys vaxscsi.sys nvatabus.sys viamraid.sys nvata.sys nvgts.sys iastorv.sys ViPrt.sys eNetHook.dll ahcix86.sys KR10N.sys nvstor32.sys ahcix86s.sys /md5stop %systemroot%\*. /mp /s CREATERESTOREPOINT clic Run Scan . le scan terminé , le fichier se trouve là C:\OTL.txt Comment poster les rapports Cliquer Insérer un rapport en bas de page pour le poster[/url] et cliquer sur Parcourir pour trouver le rapport Nettoyage Double-clique sur l'icône OTLPE sur le Bureau. A la demande Do you wish to load the remote registry cliquezYes et de même Do you wish to load remote user profile(s) for scanning cliquez Yes Vérifiez que Automatically Load All Remaining Users est bien coché et validez

Bonsoir, 1) essayez de lancer ces applications avec droits administrateur 2)sinon, réinstallez les

Dites moi si j'ai bien compris. Désormais le pc démarre normalement. Au cours de la procédure de recherche, avez vous désinstallé un ou deux matériels incompatibles, après plantage. Vous voulez lancer un .Qu'entendez vous par là ? Une réparation? Une restauration "sortie d'usine "? Quant à savoir s'il y a infection, on n'a pas vérifié. Si votre machine démarre: Lancez cet outil de diagnostic: Téléchargez ZhpDiag de Coolman Décompresser le fichier ZHPDiag.fix sur le bureau puis double-cliquer sur le fichier ZHPDiag.exe pour installer l'outil Sur le bureau ,il y aura 3 icônes Sous XP, double clic sur ZhpDiag Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Clic sur la Loupe pour lancer le scan Postez en le rapport ZhpDiag.txt qui apparait sur le bureau Comment poster les rapports Vous copiez/collez tout ou partie des rapports dans un ou plusieurs messages. Autre solution: Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Ensuite appuyez sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Bonsoir, Votre rapport est propre. Avira fait son travail en vous avertissant, mais , apparemment ,rien ne rentre. Vous avez Norton security. IL ne faut jamais avoir 2 antivirus actifs. Java n'est pas à jour,donc vulnérable. Téléchargez Javara vers le bureau. Dézippez. lancez Javara.exe clic sur mise à jour via jucheck ou , si vous préférez par le site de Sun: Download Now S'ouvre une nouvelle page. Vous descendrez là: Java Runtime Environment (JRE) 6 Update 23 Clic sur Download Nouvelle page. Sélectionnez votre platform->Windows Cochez "I agree to the java..." clic sur continue Nouvelle page Cochez: Windows Online Installation Cochez la flèche orange " Cochez ici"jre-6u23-windows-i586-p-iftw.exe clic sur installer Revenez dans JavaRa Cliquez Effacer les anciennes versions Puis..... Autres Options ->Cocher Effacer les fichiers JRE Inutiles ->Exécuter

Bonjour, Lancez cet outil de diagnostic: Téléchargez ZhpDiag de Coolman Décompresser le fichier ZHPDiag.fix sur le bureau puis double-cliquer sur le fichier ZHPDiag.exe pour installer l'outil Sur le bureau ,il y aura 3 icônes Sous XP, double clic sur ZhpDiag Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Clic sur la Loupe pour lancer le scan Postez en le rapport ZhpDiag.txt qui apparait sur le bureau Comment poster les rapports Vous copiez/collez tout ou partie des rapports dans un ou plusieurs messages. Autre solution: Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Ensuite appuyez sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Bonjour, Téléchargez AD-Remover sur le bureau Déconnectez-vous et fermez toutes les applications en cours Cliquer sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisser les paramètres par défaut . Une fenêtre s'affichera Vous prévenant des risques de l'utilisation de ce logiciel Cliquez sur "OUI" Double cliquer sur l'icône Ad-remover sur le bureau Au menu principal choisir l'optionScanner et Validez Patientez pendant le travail de l'outil. Poster le rapport qui apparait à la fin . Il est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log Ensuite Relancer Ad- remover , choisir l'option Nettoyer Il y aura 2 rapports à poster après :Scanner et Nettoyer Pour désinstaller AD-Remover, lancez avec l'option D puis supprimer l'icône du bureau. Téléchargez MBAM Branchez tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc) Avant de lancer Mbam Vous devez d'abord désactiver vos protections mais vous ne savez pas comment faire Exécuter avec droits d'administrateur. Sous Vista , désactiver l'Uac Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation. Enregistrez le sur le bureau . Fermer toutes les fenêtres et programmes Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet) N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, Vérifiez que les options Update et Launch soient cochées MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant de mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue.. Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour: Si le pare-feu demande l'autorisation de connecter MBAM, acceptez. Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche. Sélectionnez "Exécuter un examen complet" Cliquez sur "Rechercher" .L' analyse prendra un certain temps, soyez patient ! A la fin , un message affichera : L'examen s'est terminé normalement. Et un fichier Mbam.log apparaitra Nettoyage Relancez Mbam(Malewares'Bytes) Sélectionnez "Exécuter un examen complet" Cliquez sur "Rechercher" L' analyse prendra un certain temps, soyez patient ! A la fin , un message affichera : L'examen s'est terminé normalement. Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs. Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse.

Bonjour, "Stop: 0x000000AA" message d'erreur indique généralement que le BIOS de l'ordinateur est incompatible avec l'Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) standard qui est pris en charge dans Windows 7. Toutefois, cette erreur peut également se produire parce que le matériel informatique, des périphériques, ou les pilotes de ces périphériques ne sont pas compatibles avec Windows 7. Un « démarrage minimal » s'apparente au Mode sans échec, dans le sens où vous démarrez votre ordinateur avec un nombre minime de programmes de démarrage et de services exécutés. Par exemple, si vous ne recevez pas de message d'erreur lorsque vous démarrez votre programme en Mode sans échec, il est probable qu'un service ou un programme de démarrage soit à l'origine du problème. En proposant de résoudre le problème par un « démarrage minimal », vous essayez de démarrer votre ordinateur avec tous vos services et programmes de démarrage désactivés, puis vous activez ou désactivez systématiquement les éléments de démarrage jusqu'à ce que vous puissiez déterminer avec précision celui qui est à l'origine de l'erreur. Étape 1 : Effectuer un démarrage minimal si l'ordinateur est connecté à un réseau, les paramètres de stratégie du réseau peuvent vous empêcher d'exécuter ces étapes. Il est très vivement recommande de ne pas utiliser l'utilitaire de configuration système pour modifier les options de démarrage avancées de l'ordinateur si vous n'y êtes pas invité par le support technique. Cela pourrait rendre l'ordinateur inutilisable. Ouvrez une session en utilisant un compte disposant de droits d'administrateur. Démarrer->Exécuter ->Msconfig Valider Sous l'onglet Général, cliquez sur Démarrage sélectif, Décocher Charger les éléments de démarrage . (La case Utiliser le fichier Boot.ini d'origine n'est pas accessible.) Sous l'onglet Services, cliquez sur la case Masquer tous les services Microsoft pour l'activer, puis cliquez sur Désactiver tout. Cela permet à tous les services Microsoft de continuer à fonctionner. Ce sont, entre autres, la Gestion de réseau, le Plug and Play, l'Enregistrement des événements, le Rapport d'erreurs et .. Si vous désactivez ces services, il est possible que vous supprimiez définitivement tous les points de restauration. Ne le faites pas si vous voulez utiliser l'Utilitaire de restauration du système avec les points de restauration existants. Cliquez sur OK, puis surRedémarrer. Étape 2 : Réactiver la moitié des services Démarrer->Exécuter ->Msconfig Valider Cliquez sur l'onglet Services, puis sur la case Masquer tous les services Microsoft pour l'activer. Cliquez pour sélectionner la moitié des cases dans la liste de Services. Cliquez sur OK, puis sur Redémarrer. Étape 3 : Vérifier si le problème persiste Si oui, répétez les étapes 1 et 2. À l'étape 2, désactivez la moitié des cases à cocher que vous avez initialement activées dans la liste Service. Si le problème ne se reproduit pas, répétez les étapes 1 et 2. À l'étape 2, activez seulement la moitié des cases à cocher restantes qui sont désactivées dans la liste Service. Répétez ces étapes jusqu'à ce que vous ayez sélectionné la totalité des cases. Si un service seulement est sélectionné dans la liste de Services et si vous rencontrez toujours le problème, le service sélectionné est à l'origine du problème. Allez à l'étape 6. Si aucun service n'est à l'origine du problème, allez à l'étape 4. Étape 4 : Activer la moitié des éléments de démarrage Effectuez un démarrage minimal en répétant l'étape 1. Cliquez sur l'onglet Démarrage, puis cliquez sur la moitié des cases dans la liste d'Éléments de démarragepour les activer. Cliquez surOK puis sur Redémarrer. Étape 5 : Vérifier si le problème persiste Si le problème se reproduit, répétez les étapes 1 et 4. À l'étape 4, désactivez la moitié des cases à cocher que vous avez initialement activées dans la liste Élément de démarrage Si le problème ne se reproduit pas, répétez les étapes 1 et 4. À l'étape 4, activez seulement la moitié des cases à cocher qui sont désactivées dans la liste Élément de démarrage Répétez ces étapes jusqu'à ce que vous ayez sélectionné la totalité des cases. Si un élément de démarrage seulement est sélectionné dans la liste dÉléments de démarrage et que vous avez toujours le problème, l'élément de démarrage sélectionné dans la liste est le service à l'origine du problème. Passez à l'étape 6. Si aucun élément de démarrage n'est à l'origine de ce problème, il est fort probable qu'un service Microsoft soit la cause du problème. Pour déterminer lequel , répétez les étapes 1 et 2Sans activer la case à cocher Masquer tous les services Microsoft à aucune étape. Étape 6 : : Résoudre le problème Après avoir déterminé l'élément de démarrage ou le service à l'origine du problème, contactez le fabricant du programme pour déterminer si le problème peut être résolu. Vous pouvez également exécuter l'Utilitaire de Configuration système, puis cliquer sur la case correspondant à l'élément à l'origine du problème pour la désactiver. Étape 7 : Régler l'ordinateur pour qu'il démarre normalement Démarrer->Exécuter ->Msconfig Valider Sous l'onglet Général, cliquez sur l'option Démarrage normal cliquez sur OK. Redémarrer.

Bonjour, Nettoyage Relancez Mbam(Malewares'Bytes) Sélectionnez "Exécuter un examen complet" Cliquez sur "Rechercher" L' analyse prendra un certain temps, soyez patient ! A la fin , un message affichera : L'examen s'est terminé normalement. Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs. Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse. [/color] Télécharger ESET Online Scanner sur le Bureau en cliquant sur ce logo: Double-cliquer sur le fichier esetsmartinstaller_enu.exe pour installer le scanner. Attention: Sous Windows VISTA, cliquer droit sur esetsmartinstaller_enu.exe puis sélectionner "exécuter en tant qu'administrateur" Accepter la licence en cochant la case "YES, i accept the terms of use", puis cliquer sur le bouton "Start" Une fois le scanner installé, configurez-le en décochant la case "Remove found threats" et en cochant la case "Scan archives" Lancer la recherche antivirale en cliquant sur le bouton "Start": l'outil se met à jour et lance le scan: une barre de progression indique où en est la recherche Quand le scan est terminé, si des virus ont été détectés, cliquez sur la ligne "List of found threats": Une nouvelle fenêtre aparaît: cliquer sur "Export to text file" et enregistrer le rapport sur le Bureau en le nommant logESET.txt Cliquer sur le bouton "Back" pour retourner à l'interface précédente, puis cocher la case "Uninstall application on close" Cliquer enfin sur le bouton "Finish" puis fermer la fenêtre du scanner Ouvrez le fichier logESET sur le Bureau et copier-coller son contenu dans la prochaine réponse

Bien. Cela confirme que vos souci ne tiennent pas à un malware. Si votre problème Update persiste, quelques pistes: Erreur 8007007E avec Windows Update Ouvrez une invite de commande en mode administrateur, Si vous êtes Sous Vista: Désactivez le contrôle des comptes utilisateurs (Vous le réactiverez par la suite): - Démarrer->Panneau de configuration->"Comptes d'utilisateurs" - Cliquer ensuite sur désactiver et valider. Désactiver l'UAC Démarrer->Exécuter Dans la fenêtre d'invite de commande qui apparaît, tapez les commandes suivantes,une à une et validez par <Entrée> net stop wuauserv regsvr32 wuapi.dll regsvr32 wups.dll regsvr32 wuaueng.dll regsvr32 wucltui.dll regsvr32 atl.dll regsvr32 MSXML3.dll net start wuauserv redémarrez erreur 80070422 0x80070020 : Votre anti-virus bloque certains fichiers, désactivez l'analyse temps réel le temps de faire la MàJ. (source). Erreur 80070002 avec Windows Update, Supprimer les fichiers temporaires de mise à jour dont Windows se sert pour identifier les mises à jour pour votre ordinateur. Pour cela, vous devrez arrêter le service Windows Update, supprimer les fichiers temporaires de mise à jour, redémarrer le service Windows Update Ouvrez une session en tant qu’administrateur. Désactivez le contrôle des comptes utilisateurs (Vous le réactiverez par la suite): - Démarrer ->Panneau de configuration->"Comptes d'utilisateurs" - Cliquer ensuite sur désactiver et valider. Désactiver l'UAC Panneau de configuration-> Système et maintenance-> Outils d’administration-> Services. Clic sur le service Windows Update, puis clic sur Arrêter. ensuite: Poste de Travail->Votre disque système(généralement C:)->Windows->SoftwareDistribution->DataStore ->supprimez tous les fichiers et dossiers qu'il contient. Cliquez sur le bouton Précédent. Dans le dossier SoftwareDistribution-> Download -> supprimez tous les fichiers qu'il contient. enfin Panneau de configuration,->Système et maintenance-> Outils d’administration-> Services->Winndows Update, cliquez sur Démarre En cas d'échec: Démarrer->Exécuter ->regedit HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE \Microsoft \Windows \CurrentVersion \WindowsUpdate Clic droit > Autorisations sur la clé (dossier jaune) WindowsUpdate Administrateurs et SYSTEM doivent être Autorisés pour Contrôle total et Lecture. HKEY_CLASSES_ROOT\interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC4D} clic droit ->Autorisations->votre Compte utilisateur cochez contrôle total ->appliquer->ok HKEY_Classes_Root\LegitCheckControl.LegitCheck clic droit ->Autorisations->votre Compte utilisateur cochez contrôle total ->appliquer->ok HKEY_Classes_Root\LegitCheckControl.LegitCheck.1 clic droit ->Autorisations->votre Compte utilisateur cochez contrôle total ->appliquer->ok HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\LegitCheckControl.LegitCheck clic droit ->Autorisations->votre Compte utilisateur cochez contrôle total ->appliquer->ok HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\LegitCheckControl.LegitCheck.1 clic droit ->Autorisations->votre Compte utilisateur cochez contrôle total ->appliquer->ok Erreur 737D Restrictions des Update Les infections Koobfaceinstallent un proxy , empêchant une connexion normale Sous Vista, la désactivation du proxy dans IE ne suffit pas à rétablir les mises à jour. Pour rétablir Windows Update, il faut lancer la commande suivante (avec les droits administrateur): Démarrer->Exécuter netsh winhttp reset proxy [/color] Clés de registre à vérifier et corriger: Télécharger SEAF de C_XX Double-cliquer sur le fichier SEAF.exe Suivre les instructions à cocher sur cette fenêtre: Occurences à rechercher -> Copier/coller: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer Cocher"Chercher uniquement dans le régistre" la recherche dure quelques minutes et produit un rapport C:\SEAFlog.txt à poster