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Bonjour, Relancez Otm et cliquez Cleanup

Très bien cela. Combofix est très puissant et ne doit pas être utilisé sans une aide compétente sous peine de risquer des dommages irréversibles. Veuillez noter que ce logiciel est régulièrement mis à jour et que la version que vous avez chargée sera obsolète dans quelques jours. Pour supprimer Combofix: Démarrer > Exécuter -> Copier/coller: "%userprofile%\Bureau\ComboFix.exe" /uninstall Supprimez C:\qoobox si vous le trouvez Supprimez C:\WinFileReplace C:\FR-files Téléchargez TFC par OldTimer sur votre Bureau Faites un double clic sur TFC.exe pour le lancer. Sous Vista, faites un clic droit sur le fichier et choisissez Exécuter en tant qu'Administrateur L'outil va fermer tous les programmes lors de son exécution, donc vérifiez que vous avez sauvegardé tout votre travail en cours auparavant. Cliquez sur le bouton Start pour lancer le processus. Selon la fréquence à laquelle vous supprimez vos fichiers temporaires, cela peut durer de quelques secondes à une minute ou deux. Laissez le programme s'exécuter sans l'interrompre. Lorsqu'il aura terminé, l'outil devrait faire redémarrer votre systèmepour parachever le nettoyage.. S'il ne le faisait pas,faites redémarrer manuellement le PC Dites moi s'il reste quelque problème.

Bonsoir, Vous devriez, si ce n'est déjà fait, décrocher Nero du démarrage. Une dernière vérification, si vous le voulez bien car ce démarrage est anormal: Voir si cela est aussi propre qu'il en a l'air: Poste de travail->Outils ->Options des dossiers ->Affichage Cocher "Afficher les dossiers cachés" Décocher" Masquer les extension des fichiers dont le type est connus "ainsi que "Masquer les fichiers protégés du système d exploitation" --> un message dit que cela peut endommager le système, ne pas en tenir compte, valider par oui. Rendez vous à cette adresse: Cliquez sur parcourir pour trouver ces fichiers %systemroot%\system32\tscupgrd.exe et cliquez sur "envoyer le fichier" Copiez /collez la réponse dans votre prochain message. Note: il peut arriver que le fichier ait déjà été analysé. Si c'est le cas, cliquez sur le bouton Reanalyse file now Recherche de Rootkit Télécharger SysProtsur le bureau Installez le et double cliquez sur "SysProt.exe" Cliquez sur l'onglet "log" ; Cochez toutes les cases présentes dans la fenêtre "Write to log" ; Cochez Hidden Objects Only (au bas, à gauche) Les "Objets cachés (Hidden)" sont en Rouge dans tous les modules Cliquez sur Create log (au bas, à droite) Une nouvelle fenêtre apparaîtra : cochez Scan root drive et cliquez sur Start ; Un rapport sera sauvegardé dans le dossier SysProt. Signalez les lignes rouges, car votre rapport ne montrera pas la couleur Copiez/collez en le contenu dans votre réponse. Si votre recherche est vaine, (pas de lignes rouges), désinstallez Combofix. Attendez dans le cas contraire. Combofix est très puissant et ne doit pas être utilisé sans une aide compétente sous peine de risquer des dommages irréversibles. Veuillez noter que ce logiciel est régulièrement mis à jour et que la version que vous avez chargée sera obsolète dans quelques jours. Pour supprimer Combofix: Démarrer > Exécuter -> Copier/coller: "%userprofile%\Bureau\ComboFix.exe" /uninstall Supprimez C:\qoobox si vous le trouvez

Bien. Avez accès à ceci: Connexion réseau->Propriétés->Protocole internet(tcp/ip) Relancez combofix.

Bonjour, Le périphérique \Device\Harddisk0\D comporte un bloc défectueux. Poste de Travail->Votre disque système->Propriétés ->Outils->Vérifier maintenant Vous utilisez 3 antivirus: A-squarred, Avg, Antivir. Un seul suffit, sinon ils se marchent sur les pieds. Outils de désinstallation Antivirus ou mieux: AppRemover Ce programme, gratuit, est censé supprimer les applications antivirus et antispyware. Applications supportées Téléchargez AD-Remover sur le bureau Déconnectez-vous et fermez toutes les applications en cours Cliquer sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisser les paramètres par défaut . Une fenêtre s'affichera Vous prévenant des risques de l'utilisation de ce logiciel Cliquez sur "OUI" Double cliquer sur l'icône Ad-remover sur le bureau Au menu principal choisir l'optionScanner et Validez Patientez pendant le travail de l'outil. Poster le rapport qui apparait à la fin . Il est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log Ensuite Relancer Ad- remover , choisir l'option Nettoyer Il y aura 2 rapports à poster après Scanner et Nettoyer Pour désinstaller AD-Remover, lancez avec l'option D puis supprimer l'icône du bureau.

Bonjour, Vous n'avez fait qu'une partie de la procédure. Il reste à passer Rkill et Mbam.

Bonjour, Téléchargez cet outil de diagnostic. . Téléchargez Random's system information tool (RSIT) et sauvegardez-le sur le Bureau Sous Xp Double-cliquez sur RSIT.exe pour le lancer. Sous Vista Clic droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur" Sous Sept Sur le bureau, faire un clic droit sur le fichier RSIT.exe Dans Propriétés->onglet Compatibilité-> cocher Exécuter ce programme en mode compatibilité pour et dans le menu choisir Vista SP2 et la case dans Niveau de privilège. Valider par Appliquer. * Cliquez Continue à l'écran Disclaimer. * Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou détecté sur l'ordinateur, RSIT le télécharge et vous acceptez la licence. * L'analyse terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.: Poster le contenu de log.txt (qui sera affiché) ainsi que de info.txt (qui sera réduit dans la Barre des Tâches). * Si ces deux rapports n'apparaissent pas, vous les trouverez dans le dossier C:\rsit Comment poster les rapports Vous copiez/collez tout ou partie des rapports dans un ou plusieurs messages. Autre solution: Aller sur le site :Ci-Joint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Ensuite appuyez sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Rsit, comme Hijackthis, ne connait pas les OS 64 bits, d'où les "File Missing" Si vous êtes dans ce cas Lancez plutôt cet outil de diagnostic: Téléchargez ZhpDiag de Coolman Il ne nécessite aucune installation. - Il peut être lancé depuis n'importe quelle unité de disque. - Il peut être lancé d'une clé USB. Cliquez sur le tournevis Dans la fenêtre qui s'ouvre, cochez tout. Clic sur la Loupe pour lancer le scan Au bout d'un moment ,vous pouvez avoir à Accepter Sysinternal->I agree Postez en le rapport qui apparait en cliquant l'appareil photo.

Bonjour, Une dernière possibilité: Pour Xp: Réparer Xp sans perdre ses données ni les logiciels installés Pour Vista: Sans le cd Vista Avec le cd, si Vista démarre Avec le cd si Vista ne délarre pas Mon sac à malices est vidé. Dirigez vous vers Hardware ou Software de ce site, pour y trouver une aide plus efficace.

Bonjour, Je viens de le vérifier: le lien est fonctionnel. Il y a une solution de rechange si vous avez un cd Windows: : Pour Xp: Réparer Xp sans perdre ses données ni les logiciels installés Pour Vista: Sans le cd Vista Avec le cd, si Vista démarre Avec le cd si Vista ne délarre pas

Bonjour, Comment va la machine? Si le problème demeure: Tutoriel Sous Vista, désactivez l'UAC Télécharger Kaspersky Virus Removal Tool(VRT) Le fichier fait + de 70M°, soyez patient. Très simple à utiliser,Kaspersky Virus Removal Tool n'est pas un antivirus ou un outil de surveillance, Il n'y a pas non plus de mise-à-jour automatique, il vous faudra donc télécharger la nouvelle version, qui est quotidiennement mise à jour, et l'installer à chaque fois que vous désirez l'utiliser. Cliquer sur le fichier téléchargé pour installer VRT. Poste de Travail->Propriétés->Restauration Système. Cocher la case "Désactiver la Restauration sur tous les lecteurs". Vous la décocherez par la suite et Redémarrerez après la procédure VRT. Un nouveau point de restauration sera créé au redémarrage. A On threat détection (si un malware est détecté) Choisissez, en bas Disinfect,delete if cannot disinfected Sélectionner les fichiers ou répertoires à analyser (disque dur, périphériques ou documents spécifiques) puis de lancer le processus Start Scan. A la fin du scan: Cliquer sur"Report" pour voir et enregistrer le rapport à poster. Ensuite taper sur Exit pour désinstaller l'outil

Bonjour, Oui, faites la suite. Mais il faut réessayer Virus Total à moins que vous sachiez exactement ce qu'est ce microsoft2.exe J'ai vu que ça peut être un driver Netcomm ou autre chose..

Bonjour, Ce n'est pas un problème de sécurité. Vous trouverez une aide plus efficace sur le forum Hardware de ce site.

Bonjour, Télécharger WinReplace de Loup Blanc Si vous utilisez Spybot Désactiver TeaTimer qui ne sert à rien et peut faire échouer une désinfection:! Afficher d'abord le Mode Avancé dans SpyBot->Options Avancées :- >menu Mode, Mode Avancé. Une colonne de menus apparaît dans la partie gauche : - >cliquer sur Outils,- >cliquer sur Résident, Dans Résident : - >décocher Résident "TeaTimer" pour le désactiver. L'antivirus doit être désactivé. Pour éviter qu'il se relance au redémarrage, décochez le dans Msconfig->Démarrage Fermez tous les programmes et double-cliquez sur l'icône WinFileReplace Dans le menu qui apparaît , choisissez la langue du programme. soit F puis Entrée pour mettre le programme en Français. Le programme se lance et vérifie votre version de Windows. Le bloc-note s'ouvre et vous devez indiquer le ou les fichiers à restaurer,.. tcpip.sys Fermez le bloc-note et enregistrez les changements. Le service pack correspondant à votre système va être alors téléchargé. Ceci peut prendre plusieurs minutes selon la vitesse de connexion (le % d'avancement du téléchargement apparaît en haut de la fenêtre). Vous devez ensuite accepter le contrat d'utilisateur de Microsoft Confirmez la restauration du fichier en appuyant sur la touche o et Entrée Une fois le remplacement effectué, vous devrezRedémarrer l'ordinateur en appuyant sur la touche o puis Entrée. Au redémarrage, un rapport s'ouvre qui vérifie et vous indique si la restauration a réussi. copier/coller ce rapport.

Poste de Travail->Propriétés->Matériel->Gestionnaire de Périphériques-> Controleur ATAPI/IDE->Controleur Ide Principal->Propriétés->Paramètres avancés A cet endroit, vous pouvez avoir par exemple: Nvidia parallel Ata Controller au lieu de Controleur Atapi Faites Clic droit ->propriétés->Primary Channel Si le mode de transfert actif est Pio au lieu de Udma , clic sur onglet Pilotes->Désinstaller Redémarrer ensuite votre machine. Le premier démarrage de Firefox est en effet lent, mais chez moi environ 10 " seulement. Peut être avez vous trop d'extensions . Je n'utilise que Adblock + et Noscript.

Bonsoir, Poste de travail->Outils ->Options des dossiers ->Affichage Cocher "Afficher les dossiers cachés" Décocher" Masquer les extension des fichiers dont le type est connus "ainsi que "Masquer les fichiers protégés du système d exploitation" --> un message dit que cela peut endommager le système, ne pas en tenir compte, valider par oui. Rendez vous à cette adresse: Cliquez sur parcourir pour trouver ces fichiers C:\microsoft2.exe et cliquez sur "envoyer le fichier" Copiez /collez la réponse dans votre prochain message. Note: il peut arriver que le fichier ait déjà été analysé. Si c'est le cas, cliquez sur le bouton Reanalyse file now Si vous êtes sous Vista:Désactiver L'UAC ,avant sont utilisation. Menu Démarrer \ Panneau de Configuration \ Comptes d'utilisateurs et protection des utilisateurs \ Comptes d'utilisateurs \ Activer ou désactiver le contrôle des comptes d'utilisateurs \ décoche la case Utiliser le contrôle ... et valider par OK , il sera demandé de redémarrer Téléchargez AD-Remover sur le bureau Déconnectez-vous et fermez toutes les applications en cours Cliquer sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisser les paramètres par défaut . Une fenêtre s'affichera Vous prévenant des risques de l'utilisation de ce logiciel Cliquez sur "OUI" Double cliquer sur l'icône Ad-remover sur le bureau Au menu principal choisir l'optionScanner et Validez Patientez pendant le travail de l'outil. Poster le rapport qui apparait à la fin . Il est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log Ensuite Relancer Ad- remover , choisir l'option Nettoyer Il y aura 2 rapports à poster après Scanner et Nettoyer Pour désinstaller AD-Remover, lancez avec l'option D puis supprimer l'icône du bureau. Télécharger Rkill de Grinler sur le bureau, double clic pour le lancer. Sous Vista, faire un clic droit sur le fichier rkill téléchargé puis choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" Une fenêtre (très rapide) indiquera que tout s'est bien déroulé. Pour Vista, faire un clic droit sur le fichier rkill téléchargé puis choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" pour lancer l'outil. il y aura 'un rapport là: %SystemDrive%\rkill.log donnant la liste de tous les processus arrêtés. Désinstallez Mbam, s'il est installé Téléchargez MBAM Branchez tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc) Vous devez désactiver vos protections et ne savez pas comment faire ->Sur PCA,En Français * Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation. Enregistrez le sur le bureau . Fermer toutes les fenêtres et programmes Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet) N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, Vérifiez que les options Update et Launch soient cochées MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue.. * Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour: Si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, acceptez. * Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche. * Sélectionnez "Exécuter un examen complet" * Cliquez sur "Rechercher" * .L' analyse prendra un certain temps, soyez patient ! * A la fin , un message affichera : L'examen s'est terminé normalement. *Si MBAM n'a rien trouvé, il le dira aussi. Cliquez sur "Ok" pour poursuivre. *Fermez les navigateurs. Cliquez sur Afficher les résultats . *Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs. * Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse.

On sort l'artillerie! Vous allez télécharger Combofix. Ce logiciel est très puissant et ne doit pas être utilisé sans une aide compétente sous peine de risquer des dommages irréversibles. Veuillez noter que ce logiciel est régulièrement mis à jour et que la version téléchargée sera obsolète dans quelques jours. Télécharger combofix.exe de sUBs et sauvegardez le sur le bureau La console de Récupération Tout d'abord, Combofix vérifie si la Console de récupération est installée et vous propose de le faire dans le cas contraire. Certaines infections comme braviax empêcheront son installation. La Console de récupération Windows vous permettra de démarrer dans un mode spécial de récupération (réparation). Elle peut être nécessaire si votre ordinateur rencontre un problème après une tentative de nettoyage C'est une procédure simple, qui ne vous prendra que peu de temps et pourra peut-être un jour vous sauver la mise. Certaines infections (Rootkit en Mbr)ne peuvent être traitées qu'en utilisant la Console de Récupération, D'importantes procédures que Combofix est susceptible de lancer ne fonctionneront qu'à la condition que la console de récupération(Sous Xp) soit installée C'est pourquoi il vous est vivement conseillé d' installer d'abord la Console de Récupération sur le pc . Les utilisateurs de Windows Vista peuvent utiliser leur CD Windows pour démarrer en mode Vista Recovery Environment (Environnement de réparation Vista) Cela permettra de réparer le système au cas ou le pc ne redémarrerait plus suite à la désinfection. Après avoir cliqué sur le lien correspondant à votre version de Windows, vous serez dirigé sur une page: cliquez sur le bouton Télécharger afin de récupérer le package d'installation sur leBureau: Ne modifiez pas le nom du fichier Windows XP Service Pack 2 (SP2) > Microsoft Windows XP Professionnel SP2 Faites un glisser/déposer de ce fichier sur le fichier ComboFix.exe Suivre les indications à l'écran pour lancer ComboFix et lorsqu'on le demande, accepter le Contrat de Licence d'Utilisateur Final pour installer la Console de Récupération Microsoft. Après installation,vous devriez voir ce message: The Recovery Console was successfully installed. puis un rapport nommé CF_RC.txt va s'afficher: Fermez ou désactivez tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil Pour cela: Démarrer->Exécuter->Msconfig->Démarrage : décochez les protections Cela est absolument nécessaire au succès de la procédure. Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Vous avez téléchargé Combofix. Double cliquer sur combofix.exe pour le lancer. Ne pas fermer la fenêtre qui vient de s'ouvrir , le bureau serait vide et cela pourrait entraîner un plantage du programme! Pour lancer le scan Connecter tous les disques amovibles (disque dur externe, clé USB…). Taper sur la touche 1 pour démarrer le scan. Si pour une raison quelconque, combofix ne se lançait pas, Sous Vista, désactivez l'UAC Démarrez en mode sans échec, choisissez le compte Administrateur, lancez Combofix Si vous avez un message de Combofix disant que votre antivirus est actif alors que vous l'avez désactivé, recommencez la procédure en mode sans échec Lorsque ComboFix tourne, ne touchez plus du tout à votre ordinateur, vous risqueriez de planter le programme. Le scan pourrait prendre un certain temps, il y a 50 procédures successives: Patientez au moins 30 minutes pendant l'analyse. Si le programme gèle (+ de 30 minutes), fermez le en cliquant le "X" au haut à droite de la fenêtre. A la fin,,un rapport sera généré : postez en le contenu dans un prochain message. Si le rapport est trop long, postez le en deux fois. Il se trouve à c:\combofix.txt

Bonjour, Vous ne pouvez pas copier /coller le rapport ? Sans rapport, je ne peux pas vous aider. Je serais démuni. Dr.Web est un outils pour la désinfection des ordinateurs et des serveurs sous MS Windows 95OSR2/98/Me/NT 4.0/2000/XP/2003/Vista/2008/Windows 7 contre les virus, les rootkits, les Chevaux de Troie, le spyware et d'autres objets malicieux qui n'ont pas été détectés par votre antivirus. * L'édition de mises à jour de Dr.Web CureIt! une ou quelques fois par heure. *Version d'évaluation avec licence de (30) jours, que vous pouvez acheter par la suite Téléchargez Dr.Web CureIt Installez les mises à jour.. Redémarrez en mode sans échec. Pour cela: * Au redémarrage de l'ordinateur,Tapotez en alternance les touches [F8] et[F5] jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows. * Sélectionnez "Mode sans échec" et validez. * Choisir votre compte usuel,. * Double cliquez drweb-cureit. puis sur Analyse * Cliquez Ok à l'invite de l'analyse rapide. Ce scan analyse les processus chargés en mémoire ; Si des processus infectés sont trouvés, cliquez sur Oui pour tout". une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" ; quitter en cliquant le "X" * Lorsque le scan rapide est terminé, Cliquez sur le menu Options ->Changer la configuration ; * Choisissez l'onglet Scanner, et décochez Analyse heuristique Cliquez "Ok" * De retour à la fenêtre principale : cliquez pour activer Analyse complète; * Cliquez le bouton avec flèche vertesur la droite,:le scan débutera. * A l'invite "Désinfecter ?" lorsqu'un fichier est détecté,Cliquez Oui pour tout puis cliquez Désinfecter. * Lorsque le scan sera complété, cliquez sur cette icône, à côté des fichiers détectés: * puis sur l'icône "Suivant", au dessous, et choisissez Déplacer en quarantaine l'objet indésirable * Au menu principal de l'outil, au haut à gauche, cliquez sur le menu Fichier et choisissez Enregistrer le rapport qui se nommera DrWeb.csv * Sauvegardez le rapport sur le Bureau. * Fermez Dr.Web Cureit * Redémarrez impérativement, car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage. * Copiez/Collez le contenu du rapport de Dr.Web dans la prochaine réponse.

Bonjour, Poste de travail->Outils ->Options des dossiers ->Affichage Cocher "Afficher les dossiers cachés" Décocher" Masquer les extension des fichiers dont le type est connus "ainsi que "Masquer les fichiers protégés du système d exploitation" --> un message dit que cela peut endommager le système, ne pas en tenir compte, valider par oui. Rendez vous à cette adresse: Cliquez sur parcourir pour trouver ces fichiers C:\WINDOWS\SYSTEM32\MCTLogon.dll et cliquez sur "envoyer le fichier" Copiez /collez la réponse dans votre prochain message. Note: il peut arriver que le fichier ait déjà été analysé. Si c'est le cas, cliquez sur le bouton Reanalyse file now

Bonjour, Téléchargez les logiciels suivants pour les lancer l'un après l'autre. Si l'infection en bloque l'installation,utilisez une clé usb, sur un pc sain.Lancez les à partir de cette clé Usb Vous en posterez tous les rapports ensuite, à la fin des 3 procédures Télécharger TDSSKILLER - Télécharger le .zip sur le Bureau. - Extraire son contenu (clic droit >> "Extraire tout...") et valider ; - Un dossier tdsskiller sera créé sur le Bureau. Cliquer surStart scan pour lancer l'analyse. Lorsque l'outil a terminé son travail d'inspection, si des nuisibles ("Malicious objects") ont été trouvés, vérifier que l'option est sélectionnée, puis cliquer sur le bouton , puis sur le bouton Envoyer en réponse: *- le rapport de TDSSKiller (contenu du fichier SystemDrive\TDSSKiller.Version_Date_Heure_log.txt) [systemDrive représente la partition sur laquelle est installé le système, généralement C:] Télécharger Rkill de Grinler sur le bureau, double clic pour le lancer. Sous Vista, faire un clic droit sur le fichier rkill téléchargé puis choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" Une fenêtre (très rapide) indiquera que tout s'est bien déroulé. Pour Vista, faire un clic droit sur le fichier rkill téléchargé puis choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" pour lancer l'outil. il y aura 'un rapport là: %SystemDrive%\rkill.log donnant la liste de tous les processus arrêtés. Désinstallez Mbam, s'il est installé Téléchargez MBAM Branchez tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc) Vous devez désactiver vos protections et ne savez pas comment faire ->Sur PCA,En Français * Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation. Enregistrez le sur le bureau . Fermer toutes les fenêtres et programmes Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet) N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, Vérifiez que les options Update et Launch soient cochées MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue.. * Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour: Si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, acceptez. * Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche. * Sélectionnez "Exécuter un examen complet" * Cliquez sur "Rechercher" * .L' analyse prendra un certain temps, soyez patient ! * A la fin , un message affichera : L'examen s'est terminé normalement. *Si MBAM n'a rien trouvé, il le dira aussi. Cliquez sur "Ok" pour poursuivre. *Fermez les navigateurs. Cliquez sur Afficher les résultats . *Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs. * Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse.

Bonjour, Téléchargez les logiciels suivants pour les lancer l'un après l'autre. Si l'infection en bloque l'installation,utilisez une clé usb, sur un pc sain.Lancez les à partir de cette clé Usb Vous en posterez tous les rapports ensuite, à la fin des 3 procédures Télécharger TDSSKILLER - Télécharger le .zip sur le Bureau. - Extraire son contenu (clic droit >> "Extraire tout...") et valider ; - Un dossier tdsskiller sera créé sur le Bureau. Cliquer surStart scan pour lancer l'analyse. Lorsque l'outil a terminé son travail d'inspection, si des nuisibles ("Malicious objects") ont été trouvés, vérifier que l'option est sélectionnée, puis cliquer sur le bouton , puis sur le bouton Envoyer en réponse: *- le rapport de TDSSKiller (contenu du fichier SystemDrive\TDSSKiller.Version_Date_Heure_log.txt) [systemDrive représente la partition sur laquelle est installé le système, généralement C:] Télécharger Rkill de Grinler sur le bureau, double clic pour le lancer. Sous Vista, faire un clic droit sur le fichier rkill téléchargé puis choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" Une fenêtre (très rapide) indiquera que tout s'est bien déroulé. Pour Vista, faire un clic droit sur le fichier rkill téléchargé puis choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" pour lancer l'outil. il y aura 'un rapport là: %SystemDrive%\rkill.log donnant la liste de tous les processus arrêtés. Désinstallez Mbam, s'il est installé Téléchargez MBAM Branchez tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc) Vous devez désactiver vos protections et ne savez pas comment faire ->Sur PCA,En Français * Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation. Enregistrez le sur le bureau . Fermer toutes les fenêtres et programmes Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet) N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, Vérifiez que les options Update et Launch soient cochées MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue.. * Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour: Si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, acceptez. * Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche. * Sélectionnez "Exécuter un examen complet" * Cliquez sur "Rechercher" * .L' analyse prendra un certain temps, soyez patient ! * A la fin , un message affichera : L'examen s'est terminé normalement. *Si MBAM n'a rien trouvé, il le dira aussi. Cliquez sur "Ok" pour poursuivre. *Fermez les navigateurs. Cliquez sur Afficher les résultats . *Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs. * Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse.

Bonsoir, Vous ne seriez de ceux qui portent ceinture et brettelles ou pyjama et chemise de nuit ?

Bonsoir, Téléchargez MBAM Branchez tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc) Avant de lancer Mbam Vous devez d'abord désactiver vos protections mais vous ne savez pas comment faire Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation. Enregistrez le sur le bureau . Fermer toutes les fenêtres et programmes Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet) N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, Vérifiez que les options Update et Launch soient cochées MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue.. Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour: Si le pare-feu demande l'autorisation de connecter MBAM, acceptez. Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche. Sélectionnez "Exécuter un examen complet" Cliquez sur "Rechercher" .L' analyse prendra un certain temps, soyez patient ! A la fin , un message affichera : L'examen s'est terminé normalement. Si MBAM n'a rien trouvé, il le dira aussi. Cliquez sur "Ok" pour poursuivre. Fermez les navigateurs. Cliquez sur Afficher les résultats . Nettoyage Sélectionnez "Exécuter un examen complet" Cliquez sur "Rechercher" L' analyse prendra un certain temps, soyez patient ! A la fin , un message affichera : L'examen s'est terminé normalement. Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs. Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse.

Non, vous avez bien analysé l'usage. Mais c'est tout de même rassurant de savoir ses données à l'abri d'un crash.

Très bonne nouvelle Profitez en pour Déplacer "Mes documents" Ouvrez l'explorateur en faites un clic droit sur Mes documents. ensuite cliquez sur "propriété". Il ne vous reste plus qu'à cliquer sur l'onglet déplacer et a lui spécifier l'emplacement (mettez le sur une autre lettre c: ==> d:).

Bonjour, Si vous êtes sous Vista:Désactiver L'UAC ,avant sont utilisation. Menu Démarrer \ Panneau de Configuration \ Comptes d'utilisateurs et protection des utilisateurs \ Comptes d'utilisateurs \ Activer ou désactiver le contrôle des comptes d'utilisateurs \ décoche la case Utiliser le contrôle ... et valider par OK , il sera demandé de redémarrer Téléchargez AD-Remover sur le bureau Déconnectez-vous et fermez toutes les applications en cours Cliquer sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisser les paramètres par défaut . Une fenêtre s'affichera Vous prévenant des risques de l'utilisation de ce logiciel Cliquez sur "OUI" Double cliquer sur l'icône Ad-remover sur le bureau Au menu principal choisir l'optionScanner et Validez Patientez pendant le travail de l'outil. Poster le rapport qui apparait à la fin . Il est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log Ensuite Relancer Ad- remover , choisir l'option Nettoyer Il y aura 2 rapports à poster après Scanner et Nettoyer Pour désinstaller AD-Remover, lancez avec l'option D puis supprimer l'icône du bureau. Téléchargez Hijackthis de TrendMicro. * Décompressez le dans un dossier à la racine du disque dur(généralement C:\) * Lancer le fichier Hijackthis.exe * Cliquer sur Do a system scan and save a log file Cochez: O4 - HKLM\..\Run: [Picasa Media Detector] C:\Program Files\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe" O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe" O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL') O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe Cliquez sur fix checked. * Poster le rapport dans un nouveau message [/color]