Bonjour nouveau sur le forum et débutant en informatique je viens demandé de l'aide.Lorsque je me connecte sur le web je suis déconnecté au bout de 10 à15 minutes et il est impossible de me reconnecter.Je ne peux le faire qu'au bout d'une vingtaine de minutes et à ce moment là je ne suis pratiquement plus déconnecté et je peux rester sur le web autant que je veux.Mon fai est NEUF télécom j'utilise la 9 box et je suis relié en ethernet.J'ai interrogé mon fai qui n'a rien décelé d'anormal sur ma ligne.Par contre ils me disent que des mises à jour de MICROSOFT ne seraint pas compatible
Quand pensez vous et y a t'il quelques choses à faire?
Si vous me répondez faites le avec des mots simple.Je suis novice en la matière.
D'avance je vous remerci