Bonjour à tous!
Je suis nouveau sur le forum et je fais appel à vous car mon ordi plante tout le temps.
cela arrive quand j'utilise emule (ou autre logiciels comme shareaza) au bout de 10 minutes environ windows me met un écran bleu et il s'éteind.
Quand je redemarre un mess d'erreur me dit que deux fichiers sont concernés (....dmp et ....xml): c:\docum~1\locals\temp\werb0c2.dir00\mini....dmp et c:\docum~1\locals\temp\werb0c2.dir00\sysdata.xml.
J'ai essayé spybot, adaware, easy cleaner et ça continue. j'ai mis à jour le chipset de carte mère et carte graphique mais rein ne marche.
J'ai suivi des conseils d'autres internautes en supprimant certains fichiers et ça continue.
POurtant au début ce logiciel marchait trés bien et puis du jour au lendemain plouf.
ah oui mon pc est neuf il a 2 mois.
S'il vous plait aidez moi.
Merci
