miss_terre_rieuse

bonsoir merci à tous pour vos propositions. il doit être possible de répondre à chaque intervenant dans une fenêtre séparée pour faciliter la lecture, mais je ne sais pas comment faire. alors je vais m'adresser à chacun de vous dans un meme post. pour Kewlcat : j'ai fait ce que tu as suggéré, à savoir un ipconfig /all j'obtiens effectivement les 2 lignes en automatique, soit Carte PPP Internet ADSL : Suffixe DNS propre à la connexion : Description . . . . . . . . . . . : WAN (PPP/SLIP) Interface Adresse physique . . . . . . . . .: 00-53-45-00-00-00 DHCP activé. . . . . . . . . . . : Non Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 83.153.88.74 Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.255 Passerelle par défaut . . . . . . : 83.153.88.74 Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 213.36.80.1 213.36.80.1 Ma question : est-ce que si je tape cette commande quand je n'arrive pas à naviguer peut me donner un résultat différent ? parce que là je l'ai fait après avoir pu lire ton message, donc avec une navigation internet en état de marche. Sinon y a t'il un autre truc qui pourrait empecher la résolution du nom ? autre question : à 2 occasions, après avoir éteint puis rallumé le pc, j'ai pu obtenir la navigation internet du premier coup. cela est-il un concours de circonstances heureux ? ou est-ce qu'une "action" (je ne connais pas trop les termes appropriés) est gardée en mémoire et fait que je ne peux plus naviguer lorsque je me contente de relancer la connexion puis la navigation à partir de mes icônes sur le bureau ? Pour Wufnir : mon modem (sagem f@st 800) n'a pas l'air d'admettre le branchement ethernet, je viens de lire la doc en ligne de sagem. concernant la réinstallation du driver USB du modem, je ne comprends pas trop ce que ça veut dire. Faut-il désinstaller le modem et le réinstaller ? et/ou veux-tu parler d'une mise à jour ? je suis allée voir sur clubic.com et ils proposent 2 trucs : les drivers Sagem et le pilote sagem fast 800. c'est quoi la différence ? Pour Inspecteur derrick : j'ai testé ping tiscali.fr ... ça fonctionne pareil que ping www.tiscali.fr

bonsoir à tous, merci pour ton aide Bibi ... et pour ton message de bienvenue. pour répondre à ta 1ère question, je suis connectée au modem par USB. Quant à la seconde, Firefox qui est mon navigateur par défaut désormais, indique "connexion directe à internet" (l'autre choix non coché étant "détection automatique des paramètres de proxy pour le réseau") et pour IE, dans les options de numérotation et paramètres de réseau privé, la case cochée est "toujours établir la connexion par défaut, à savoir -Internet ADSL-" (sinon les autres choix non cochés sont : "ne jamais établir de connexion" et "établir une connexion s'il n'existe pas de connexion réseau"). Donc ça correspond à ce que tu me proposes. ce soir j'ai réussi à me connecter au bout de 2h30 d'essais ! tu me diras, c'est mieux qu'hier (minuit je crois !) et qu'avant hier (pas du tout ). mais je suis une entêtée (lol) et aussi un peu curieuse, alors je viens à l'instant de faire 1 ping sur l'adresse IP et sur l'adresse en clair correspondante, soit 213.36.80.1 et www.tiscali.fr Bien sûr ça marche, j'ai une réponse. Ce qui m'étonne pourtant, c'est que lorsque la navigation ne fonctionne pas, le ping sur l'adresse IP donne une réponse, alors que celui sur www.tiscali.fr ne répond pas. j'obtiens le message C:\Documents and Settings\Administrateur>ping www.tiscali.fr La requête Ping n'a pas pu trouver l'hôte www.tiscali.fr. Vérifiez le nom et ess ayez à nouveau. j'ai le meme message si je teste avec www.aliceadsl.fr J'ai lu que ça voulait dire que le problème se situe au niveau de la résolution du nom, et pas au niveau de la connectivité réseau ... est-ce la raison pour laquelle je n'arrive pas à naviguer ? et si c'est ça, est-ce que je peux corriger quelque chose ? (il n'y avait pas de solution proposée sur ce que j'ai lu). Une dernière remarque, si je ne vous réponds pas ou pas assez vite... c'est parce que je n'ai pas accès au forum faute de navigation ... mais je vous remercie d'avance

bonjour à tous, c'est la première fois que je fais appel à un forum et j'ai bien lu toutes vos consignes, mais n'étant pas une pro, pardonnez moi si je vous donne du fil à retordre et surtout si je suis un peu longue à vous décrire mon problème. J'ai windows XP pro SP2 avec IE et Firefox, un modem Sagem fast 800x840, une connexion adsl 6-8mega chez tiscali (aliceadsl désormais). je n'ai pas l'offre TV/téléphone. j'ai zone alarm, norton system works, a-square, ad-aware et spybot. mon problème : je me connecte (les diodes vertes s'allument) et le message de connexion n'affiche pas d'erreur. En revanche, je n'accède à aucun site, et cela de façon aléatoire depuis début janvier (avant je n'ai jamais eu de difficultés). lors des premiers dysfonctionnements, il suffisait que je reessaye de lancer IE 1 ou 2 fois, mais aujourd'hui, j'y passe la soirée et rien de rien. je peux rester plusieurs jours sans pouvoir naviguer. depuis, j'ai installé firefox en pensant que c'était peut-etre dû à IE (j'ai lu ça sur des forums ... j'ai pas mal lu en fait, mais je ne sais plus quoi penser, lol). j'ai fait plusieurs scans avec norton et a-square, rien trouvé. j'ai fait un ping après échec à tentative de navigation et ça me donne 2 cas de figure : 1) C:\Documents and Settings\Administrateur>ping 213.36.80.1 Envoi d'une requête 'ping' sur 213.36.80.1 avec 32 octets de données : Réponse de 213.36.80.1 : octets=32 temps=152 ms TTL=58 Réponse de 213.36.80.1 : octets=32 temps=158 ms TTL=58 Réponse de 213.36.80.1 : octets=32 temps=163 ms TTL=58 Réponse de 213.36.80.1 : octets=32 temps=157 ms TTL=58 Statistiques Ping pour 213.36.80.1: Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%), Durée approximative des boucles en millisecondes : Minimum = 152ms, Maximum = 163ms, Moyenne = 157ms je pense que c'est normal (enfin je ne sais pas trop interpréter), mais si j'enchaine sur : C:\Documents and Settings\Administrateur>ping www.tiscali.fr La requête Ping n'a pas pu trouver l'hôte www.tiscali.fr. Vérifiez le nom et ess ayez à nouveau. donc message d'erreur. 2) C:\Documents and Settings\Administrateur>ping 213.36.80.1 Envoi d'une requête 'ping' sur 213.36.80.1 avec 32 octets de données : Délai d'attente de la demande dépassé. Délai d'attente de la demande dépassé. Délai d'attente de la demande dépassé. Délai d'attente de la demande dépassé. Statistiques Ping pour 213.36.80.1: Paquets : envoyés = 4, reçus = 0, perdus = 4 (perte 100%), là, je sais pas interpréter non plus. Si quelqu'un pouvait me dire ce qu'il en pense, et comment faire pour pouvoir à nouveau naviguer ? merci beaucoup.