Bonjour tout le monde,
Je poste ici pour un ami ayant son PC en panne. Il ne peut plus avoir sa connexion internet. Son PC étant complètement pollué par des fenêtres intempestives je lui ai demandé quel antivirus il avait ? Ben y-en-a-pas me répond-il au téléphone, quelle inconscience !!! Je lui ai conseillé d'en installer un, ce qu'il a fait, mais mal. Je me suis rendu chez lui pour l'aider, et j'ai installé norton 2006 conseillé par son vendeur. Mais problème à la fin de l'install.: une fenêtre indique VIRUS "system W32 Desktophijjack".
Après recherche sur Symantec j'ai suivi les conseils donnés, mais rien à faire ! De guerre lasse j'ai désinstallé norton (non sans mal).
J'ai téléchargé Avast, intall. et analyse (PC déconnecté). Une miriade de cochonneries mise en quarantaine.
Depuis impossible de se connecter à internet, sans message d'erreur, uniquement serveur introuvable, avec cette fenêtre "Le fichier wininet.dll est manquant".
Si l'un d'entre vous pouvait me conseiller, je lui en serais très reconnaissant n'étant pas un crack en informatique.
Son matériel: windows XP sp1_ packard-bell Imedia 2281_DD 80 Go_256 Mo RAM.
Bonne journée et merci d'avance. Jos.