Bonjour.
Des que j'essaye d'installer norton internet security 2005 ou 2006 j'ai le message suivant qui s'affiche:
L'exception Exception logicielle inconnue (0xc06d007e) s'est produite dans l'application à l'emplacement 0x7c81eb33.
J'ai essayer ceci:
la procédure pour désinstaller Norton 2005,
Premièrement faiteDémarrer / Éxécuter
Tapez msconfig
Sous l'onglet démarrage, vous devez vous assurer que ccApp est bel et bien coché. contrairement à'autres lgiciel, Norton doit être activé au démarage pour que vous puissiez le supprimer
Si ccApp n'est pas dans votre liste, allez sous l'onglet Services et voi à ce tous ces éléments (il se peut qu'il y en a que vous n'ayiez pas, ne paniquez pas. simplement en cocher le plus possible) :
Symantec Event Manager
Symantec Network Proxy
Symantec Password Validation
Symantec Settings Manager
ISSVC
Service Norton AntiVirus Auto-Protect
Symantec Network Drivers Service
Symantec Core LC
Redémarrez votre ordinateur
Allez dans Panneau de configuration / Ajout et suppression de pogrammes.
Désinstallez :
Norton AntiVirus (En premier)
et si ils subsistent, aussi :
Live Update
Live Reg
Redémarrez
Rendez-vous ensuite dans c:\program files\
Veillez à ce que les dossiers Symantec et Norton Antivirus soient bien supprimer sinon faites-le.
Rendez-vous ensuite dans c:\program files\fichiers communs et supprimez le fichier Symantec Shared.
Ensuite, téléchargez cet instrument : ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_...sgen/SymNRT.exe
Ouvrez ce petit programme de désinstallation qui effacera les traces subsistantes de Norton que votre désinstallation n'a pas été capable de faire.
Aucun de ces programme apparait au endroit cité, j'ai remarque que dans outloock il me marque qu'il faut le reinstaller ou le reparer hors des que j'essaye j'ai toujours le message d'erreur.
J'ai essayer le programme de symantec et je ne peut pas l'exécuter car il marque le message d'erreur le même qu'au debut.
Quelqu'un a t-il une idée voir une solution au probleme