BONJOUR,
J'ai acheté un Packard BELL LEGEND780 modèle 2005.
dont toutes les caracteristiques se trouvent sur http://www.legend-support.com.
carte mère Sunshine 8I915PM avec sous système audio Pci realtek AMC880
intel pentiumIV 3.2Ghz i915P socket LGA 775
carte graphique GeForce 6600
carte TV asus TV-7135/FM
deux disques durs seagate 160Gbytes.
Récemment le disque primaire (C:) m'a soudainement laché.
Les machines Packard Bell ont un bios constructeur imposant une reinstallation par master CD.
Les disques durs sont reliés par cable S-ATA. Ils ne sont pas geré dans le mode patrimonial par défaut Ghost (version 7.5) en mode natif.
La machine est sous extention de garantie pour 3 ans. J'ai donc appellé la maintenance.
Le nouveau disque installé par le technicien diffère du précédent par le fait qu'il est maintenant de 250Gb.
Un tatooage en automatique et en manuel a été effectué avec le CD master 1 (6945650002) [appui sur touche F5 au démarrage].
Le problème est qu'une fois le tatooage de la machine effectué les deux fichiers WBE000.02 et WBE000.xx sont déclarés HS. Ces deux fichiers necessaire au démarrage du processus d'installation et ne comportent aucun octet. sur le disque C existe alors trois fichiers les deux WBE000 et un fichier avec extension TXT.
La maintenance dit qu'un expert de chez eux doit rappeller (Quand?).
Y-a-t-il une solution pour continuer la réinstallation?