Bonjour
Dans ta neufbox ou autre routeur, le protocole de connexion PPPoE est-il activé ?
As-tu assayé de lancer Microsoft update, et que se passe-t-il alors (éventuellement message, N° d'erreur) ?
Arrives-tu à accéder, après authentification, à ta boîte hotmail ?
J'ai eu des pb de ce genre et similaires au tien et j'ai réussi à les résoudre. Dis-moi ce qui se passe, si c'est du même tonneau je te donnerai ma solution.
A+