Desapointé

Merci pour ton conseil mais il ne trouve pas. (meme en incluant les sous dossiers). J'ai aussi essayé jv16 mais sans succés apparemment il n'y a plus aucune trace de symantec dans la BDR. Merci encore à vous tous qui tenté de me dépanner

Bonjour et encore merci à tout ceux qui tente de m'aider. Malheuresement, j'ai déjà essaayé ce processus mais sans succés pour l'installation de mon imprimante (toujours le message de symantec). Une autre suggestion serait la bienvenue mais encore merci pour ton aide Cordialement

Bonsoir et merci à tous pour vos réponses, j'ai regardé dans le systéme et apparremment, il n'y a plus de trace de symantec a part peut etre 2 clés qui commencent par sym mais aucune autre info de plus donc je n'ose pas les supprimer.

Bonsoir à tous. Je suis vraiment novice dans le milieu de l'informatique. J'entends par là que je me sers de programme, mais récemment, aprés un scan planifier avant le démarrage de Windows (Anti virus Avast), j'ai eu un écran noir et une instruction qui me disait," appuyez sur NDLR". Rien n'a fonctionné. Aprés avoir été voir le gars qui m'a vendu le PC, ce dernier me l'a formaté et m'a immédiatement virer Norton au profit d'Avast. Simplement, il me reste des rôts de symantec. Au début, dés que j'ouvrait Word un message 3norton is not feature ", aprés avoir cliqué 2 fois dessus, je reprennais la main. Mais plus grave, je n'arrive pas à installer mon driver pour mon imprimante Epson, il se produit le message suivant: C:\PROGRA 1\symantec\S32EVNT1.dll. L' initialisation de la dll d' un pilote de périphérique instable a échoué. Choisissez "fermer" pour mettre fin à l' application. Fermer Ignorer Si choix Ignorer: Config. Net. Le fichier système ne convient pas à l' exécution des applications MS.DOS ou Microsoft Windows. Choisissez "fermer" pour mettre fin à l' application. Fermer Ignorer J'ai essayé sur le site de symantec en téléchargeant les 3 petits programmes sous forme d'icone, ce qui m'a permi de réouvrir word sans message de Norton, par contre, j'ai toujours le probléme de mon imprimante. AU SECOURS, j'ai 33 ans, marié et heureux pére de 2 enfants et suis actuellement des études pour être Ingénieur (Pas en informatique..) J'ai vraiment besoin de mon PC pour l'école et j'espére aussi une solution assez simple d'utilisation. Peut-être une réponse existe déja dans le forum mais apparemment, je ne l'ai pas vu. En fait, je penses que j'aurais eu moins de difficulté si le vendeur été venu sur ce site pour désinstaller PROPREMENT mon PC. Merci d'avance.