Merci pour votre réponse.
Je pense que mon fils a déjà désinstallé et réinstallé le modem et wanadoo. Pouvez vous me dire exactement ce que vous appelez "le pack d'installation wanadoo" et où trouver la procédure à laquelle vous faites allusion ?
Problème sur l'ordinateur de mon fils.
Quand il veut se connecter à internet, l'ordinateur s'arrête avant que la connexion soit complètement établie, et redémarre aussitôt.
Windows XP SP2. Antivirus Kaspersky 5. Antispyware microsoft.
ADSL Wanadoo. Modem Sagem USB.
Merci si vous pouvez m'aider.