jluc2808

en tout cas après avoir bien fait repréciser la position d'asus voici la réponse: "Les cartes graphiques, les cartes mères et autre composants ont une garantie nationals. Seul les ordinateurs portables bénéficient d'une garantie internationale."

+1 avec Guru, je récolte des infos sur d'autres cas (merci de poster dans mon item) et je suis bien décidé à ne pas laisser tomber, car c'est pas le coup d'une carte firewire et du prix de port vers la suisse (encore que) qui m'énerve mais la mauvaise fois de ASUS qui ne fournit pas le support technique demandé - pas une seule piste technique ou aide technique sur le diag ou des bugs (dont les forums sur le site d'asus montrent qu'ils sont légions sur le 1394) et juste un désengagement complet de sa garantie sixfrancs : c'est même pas le motif donné, mais uniquement parce qu'elle ne beneficie que d'une garantie nationale - c'est bien la première fois que j'entends cet argument

ca vient surement des fonctions de la clé bluetooth qui supportent les transferts d'info, la synchro du carnet d'adresse, les échanges en mode données, mais pas les échanges en mode voix, ou alors c'est un paramétrage dans ces fonctions qui n'est pas mis en place , mais en général les clés bluetooh sont pour les transfert data et pas les transfert voix , ton portable GSM et ton oreillette son pour ces transferts voix , le GSM pour les 2 regarde dans la doc si la fonction est supportée.

et ça ne vous fait pas réagir, vous trouvez ça normal que l'on respecte pas ses contrats que dans un sens, toujours le même, ça peut arriver qu'un carte soit en panne d'accord - encore que ces temps ci ces pas de temps en temps mais vraiment souvent - mais que derrière d'un revers de main le fautif argucie que t'es pas dans le bon pays pour oublier sa garantie (qui a été payée par nous - soit dit en passant) je suis peut-être trop mais dans un sens

tu trouves normal qu'un boite réponde que la garantie d'un produit n'est valable que dans un seul pays , y a pas marqué que c'est exclusif pour la france la MOBO et là je suis pas sur la garantie du revendeur mais du constructeur, qui est de 2 ans et qui lui est de couverture mondial mais pour ton cas c'est plus que réactif c'est du service la ou je trouves aussi que c'est pas normal, c'est que je demande un support technique et que du technique que neni , y a que des réponses - on veut pas traiter votre truc , comme si c'etait pas eu qui fournissait

bonjour à tous voilà plus de 5 semaines que j'ai un problème sur la carte mère ASUS P5ND2-SLI-Deluxe neuve concernant l'utilisation de la connexion Firewire, le lien ne detecte pas les periphériques lors de leur connexion, après de multiple recherche et discussion sur les forums (j'en suis arrivé à la conclusion que c'est la MOBO qui a pb sur cette fonction, Merci aux forumeurs de hardware pour leur aide dans ce diag ) en paralèlle j'ai naivement fait une demande de support et de diagnostic à ASUS, je n'ai eu que 3 réponses d'ASUS en 5 semaines - je les postes car elles sont suffisament courtes mais parlantes: la 1ère : génial on va s'occuper de moi : Thank you for using ASUS Member Online registration. In order to verify whether your e-mail account is active, please follow the sequence below to complete the verification: 1. Please link to the URL below http://vip.asus.com/member/activereg.aspx 2. Fill in your e-mail address and verified code on the space provided 3. Press "Confirm" button. Your verified code is : XXXX (he oui je l'ai caché) Best Regards, ASUSTeK Member Center La 2ème : Super je reste pentoi devant le niveau technique Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec votre revendeur, qui pourra tester votre matériel, et ainsi si il le juge nécessaire et dans le cadre de la garantie, l’envoyer en réparation ou procéder à un remplacement. cordialement, Asus France, Service Technique Composant la 3ème : Edifiant Bonjour, je ne peux malheureusement pas prendre votre carte mère en garantie car nos carte mère ne bénéficie pas de garantie internationale mais uniquement nationale.Cordialement, Le service technique composant, Asus France "oui je précise j'ai acheté cette carte en Suisse , le revendeur me proposes un échange mais les frais de port sont importants sur l'étranger" Pas de détail technique, pas une question sur le pb , pas une piste pour chercher si c'est la MOBO qui est HS, du grand art dans le coup de pied en touche mais surtout une dernière réponse qui m'incites à vous faire partager ma colère et vos réactions jean-luc

Fantasio, merci pour ces liens qui sont très instructifs et ouvrent pas mal de piste, notament celle de réduction de la vitesse de connexion 1394, j'ai donc essayé avec le patch microsoft de jouer sur les paramètres mais rien n'y fait la connexion reste irrémédiablement muette. je suis en train d'essayer de discuter avec le support ASUS - un mot de réponse avec eux tous les 7 jours - je vous laisses imaginer le temps qu'il faut pour avoir la phrase entière mais la seule piste sur laquelle ils me renvoi c'est je le donne en mille: contactez votre vendeur pour qu'il confirme votre problème et décide de faire une réparation ou un échange alors je suis parti sur cette galère, mais sans être vraiment sûr du coup. si quelqu'un a une idée avant de je ne me dessaisisses de ma carte et de ce fait que je n'ai plus de PC, bienvenu , welcome !!! merci jean-luc

merci pour ces pistes, je vais creuser a fond ces forums et patchs, une première lecture montre que avec chipset TI c'est mieux qu'avec un chipset VIA 'dommage pour moi' car j'ai un chipset TI alors ça devrait marcher mais non !!! j'ai essayé sur un autre PC avec xp sp2, pinnacle et nero pas de souci avec celui là - la solution c'est de faire 50 km à chque fois que je veux faire une capture sur PC , mas j'avoue que c'est pas trop pratique

salut, j'ai une asus P5nd2-sli-deluxe avec 2 HDD raptor en raid0 pour le système et tout est ok, installation du driver raid0 avec F6 à l'install du système et ça fonctionne ensuite , les HDD ne sont pas visibles dans le BIOS sur le panneau de config des disques, si on les voit c'est qu'il y a un pb dans le BIOS mettre que les ports SATA dont tu as besoin en RAID mais j'ai 2 interro sur les commentaires 1 - d'abord en SATA normalement il y a pas de master et de slave, quelqu'un me reprend si je dit une betise 2 - donc tes cavaliers sur les HDD sont peut-être pour la selection SATA1 - SATA2 (là je comprendrais mieux) et à ce moment il peut y avoir un pb dans la gestion du SATA2 alors force les en sata1 ou sata2 tous les 2 pour voir, avant regardes si ta mobo et tes drivers peuvent gérés le sata2. salut

a priori tous les gens qui ont eu une livebox depuis début mars 2006 ont récupéré des livebox Inventel, j'en déduit que les livebox sagem ne sont plus distribuées, à confirmer lorsque j'ai des freeze de la livebox, toutes les voyants OK mais rien ne se passe, la réinitialisation (electrique) - enlève et remet la prise du tranfo m' a très souvent permis de remedier au problème jean-luc

salut, tiens comme c'est bizarre un pb avec wanadoo remarque les autres c'est pas mieux bon trêve de galejades, j'ai eu a peu près à la même date des tas de pbs avec ma livebox sagem, un peu comme toi, après une grosse colère auprès de wanadoo qui m'a renvoyé vers FT , un tech FT est intervenu et a fait pareil , changé le cablage de la tête de ligne et de mon répartiteur à la maison , moi ca a marche 3 jours depuis c'est poire ou fromage c'est à dire j'ai la connexion ADSL internet ou le téléphone (FT)mais pas les 2. J'ai fais un test avec une nouvelle livebox (qui doit être une inventel) puisque maintenant les SAGEM ne son plus distribuées et alors tout est OK , j'ai donc rappelé monprovider favori pour lui signifier que je souhaitais changer la livebox puisque j'en deduit que c'est elle qui met le bazard, si tu ne trouves pas et si tes filtres sont bons essaye le changement de livebox jean-luc

pour la souris : regardes si tu as laissé un joystick branché sur le port joystick ou autre (en USB) ca me faisait ça avec le joystick, ça c'est calmé dès que j'ai débranché le joystick on sait jamais

comme to scope est en hi8 l doit donc être avec des enregistrements analogiques dans ce cas la solution est d'avoir une carte d'acquisition video analogique du type PCVT rave ou autre qui va te permettre de faire une capture anlogique et de transformer tes films numériques sur ton PC avec un bon logiciel de montage

merci, effectivement il ya pas mal d'erreur possibles, et j'étais déjà passé voir son topo (par ailleurs bien fait et très bien structuré) mais je restes bredouille, j'ai aussi fait le tour par le site microsoft sur lequel il renvoi idem c'est aussi pour cela que je demandes de l'aide à ceux qui auraient dejà tripatouillés dans ce type de problème je pensais que si c'était la MOBO qui avait une defaillance le controleur ne monterait pas nila carte réseau 1394 ? mais peut-être je me trompes - un avis ?

bonjour, j'ai un souci pour détecter mon camescope JVC sur la connexion 1394 de mon PC. Lorsque je branche mon camescope sur le cable et que j'allumes en mode lecture rien ne se passe. Le camescope et le câble 1394 utilisé fonctionnent correctement testé sur un autre PC dans les mêmes conditions et detection auto du JVC. Mon controleur IEEE est OK, activé et avec un driver Texas instrument compatible OHCI (detecté auto au démarrage) je l'ai desinstallé et fait une réinstall pareil. la carte réseau IEEE 1394 est montée et connecté, idem j'ai fait un desinstall pour laissé reinstallé - pareil detecté et monte bien. J'ai direct9.0c , a tout hasard j'ai reinstallé le direct9.0c et j'ai meme fait un reinstall sur un autre disque de winxp SP2 tout propre pour testé Dans le Bios le connecteur 1394 est bien enable J'ai testé le connecteur du panneau arrière sur la carte mère et le connecteur d'extension avec mon boitier , avec et sans le connecteur d'extension - idem pas de détection J'ai testé en activant tous les services histoire d'être sûr . avec et sans le parefeu XP Idem ma config : P5nd2-sli-deluxe, P4 650 3.4 Ghz, 4*512 infineon DD2 533, 2 Raptor 75 Go en raid 0 + 2 Maxtor 10 250G0 en raid0+ Graveur DVD pionneer 117, carte PCVT Rave pinnacle, sapphire X800XL toutes les suggestions sont les biens venues je sèche