Bonjour,
je m'y connais très peu en informatique alors je vais essayer d'être la plus claire possible pour expliquer mon problème:
J'ai acheté un Thinkpad récemment en Allemagne et, bien sûr, le windows xp pro sp2 installé est en allemand ... HORS je ne parle pas un mot de cette langue
on m'a donc conseillé d'installer un autre windows xp pro sp 2 en fancais
ceci fait, au démarrage de mon ordi j'ai un écran noir qui s'affiche systématiquement avec 2 solutions :
- démarrer sur "windows xp professionnel" : c'est la version allemande qui marche
- ou démarrer sur "windows xp professionnel SETUP" : j'imagine que c'est la version francaise
sauf que si je demarre sur cette version, j'ai le message suivant qui s'affiche: "Windows could not start because the following file is missing or corrupt <windows root>\system32\hal.dll please reinstall a copy of the above file"
mes questions sont les suivantes:
- comment me débarasser de cette version francaise, qui n'est visiblement pas installée correctement, sur laquelle je ne peux pas démarrer et qui me dérange à chaque démarrage ?
- y a t-il une solution "économique" d'avoir windows en français ?
mon ami a lancé le rescue and recovery intégré au thinkpad mais un message du type "rien n'a été modifié, le système n'a pas été changé" apparaît
on a également essayé de ... changer la date ... faire en sorte que le système "remonte" le temps au moment où tout fonctionnait normalement (je suis désolée de mon manque de vocabulaire informatique mais j'espère mettre fait comprendre ) mais là encore, rien, il ne détecte pas de problème
je précise que je n'ai reçu ni CD d'installastion ni CD de quelque sorte que se soit
merci de votre aide