Bonjour, Chantal11...
Désolé de ne répondre que maintenant à ton message d'aide...
Il faut savoir que je n'ai pas accès à Zebulon.fr à toute heure de la journée à partir du boulot...
C'est le cas à partir de chez moi, mais ma vie de famille m'a empêché de me connecter...
Une heure après avoir sollicité l'aide des membres de Zebulon,j'ai pû télécharger Spybot et malwarebytes sur le PC de ma collègue avant d'avoir une réponse , ce qui m'a permis de supprimer les programmes qui avaient envahi son disque dur...
Son ordinateur est de nouveau fonctionnel!
En tout cas, je tiens à te remercier malgré tout pour les conseils que tu m'as prodigués!
Je tiens également à remercier toute la communauté Zebulon qui n'hésite jamais à aller au charbon afin d'aider une brebis égarée!!!!
Bref, LONGUE VIE A ZEBULON!!!