Bonjour,
je me bas avec le PC d'une amie depuis maintenant 2 jours.
Je l'ai réinstallé avec Win2k. Et j'ai depuis des problèmes pour finir l'installation des imprimantes et scanners, couplé à une probable infection. Le tout dépasse mes capacités.
C'est urgent. Elle est artisant. L'ordi lui sert d'outil de travail. Et moi je pars en vacances là.
- Voici la config :
PIII
128 Mo de Ram
Win2k SP4.
Toutes les mises à jours ne sont pas faites.
Nod32 mis à jour
Ewido anti-malware 3.5
Nettoyage en Ccleaner
Ad-Aware SE
Pas de firewall pour l'instant.
Connexion en 160kb (16 Ko).
- Les problèmes
Je vous les expose chronologiquement. Je n'arrive plus à faire de lien/diagnostic entre un problème de sécurité et un problème de drivers (ou autre).
1) Le premier problème fut celui-ci :
"service affichage des messages" qui s'ouvrent. Le message dit: message de système à alert.....stop!windows requires immediate attention. Windows has found critical system errors. Et là, on me demande d'aller sur www.registry32.com pour réparer ou bien sur fixreg32.com ou encore updatepatch.info..."
J'ai fini par désactiver le service.
2a) Installation de l'imprimante :
Imprimante : Epson Stylus Photo 1290.
J'ai récupéré les drivers sur le site d'epson.
Le setup refuse de se lancer.
Je réussis néanmoins l'installation manuellement.
Mais au redémarrage de l'ordinateur, ce message s'affiche (directement) :
"Epson Printerport
At least, on service or driver failed during system startup. Use Event Viewer to examine the event log for details."
L'observateur d'événements - Système dit :
Erreur (15:53:02) Service Control Manager :
"Le service Eplpdx01 n'a pas pu démarrer en raison de l'erreur :
Paramètre incorrect."
Erreur (15:53:02) Eplpdx01 :
"Le service Eplpdx01 n'a pas pu être lancé."
L'imprimante échoue à imprimer une page de test.
Mais je parviens à tirer une impression tout court.
Aller savoir.
Le problème reste le même après désinstallation propre et réinstallation.
2b) Le scanner
Scanner : Epson perfection 1640SU Photo
J'installe les drivers d'origine sans problème.
Quand on le lance, voici le message retourné :
"Impossible d'accéder au scanner car une autre application l'utilise déjà ou le scanner n'est pas prêt. Fermez toutes les applications de numérisation et assurez-vous que le scanner est en service."
Rien à y faire. Même après déinstallation propre et réinstall.
Je suis allé chercher d'autres drivers sur le net.
L'installation réussie (encore une fois) mais impossible de fonctionner.
3a) Problème de virus
Lorsqu'on se connecte à internet (du moins, c'est ce que je constate aujourd'hui, je n'en suis pas sûr avant), NOD32 me retourne les messages suivants :
NOD32 :
------------------------------------------------
C\ww32.exe
Menace :
Win32/TrojanDownloader.ConHook.AD cheval de Troie
Un évènement s'est produit sur un nouveau fichier créé par l'application: C:\WINNT\system32\rundll32.exe. Le fichier a été déplacé en Quarantaine. Vous pouvez fermer cette fenêtre.
------------------------------------------------
Archive auto-extractible
Http://wwww.phtpipe.be:80/ww32.zip
Menaces :
Infiltrations multiples
------------------------------------------------
3b) Autres messages d'erreurs.
Par ailleurs, dans le même laps de temps (lié aux virus, aux problèmes de matériel, autre chose ?), d'autres messages apparaissent (en mode normal ET sans échec).
Du type :
"Schost.exe a généré des erreurs et sera fermé par Windows [...]."
Idem avec Lsaass.exe
Idem avec rundll32.exe
4) Rapport HijackThis
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 16:37:27, on 18/07/2006
Platform: Windows 2000 SP4 (WinNT 5.00.2195)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)
Running processes:
C:\WINNT\System32\smss.exe
C:\WINNT\system32\winlogon.exe
C:\WINNT\system32\services.exe
C:\WINNT\system32\lsass.exe
C:\WINNT\system32\svchost.exe
C:\WINNT\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Diskeeper Corporation\Diskeeper\DkService.exe
C:\WINNT\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Eset\nod32krn.exe
C:\WINNT\System32\nvsvc32.exe
C:\WINNT\system32\regsvc.exe
C:\WINNT\system32\MSTask.exe
C:\WINNT\system32\stisvc.exe
C:\WINNT\System32\WBEM\WinMgmt.exe
C:\WINNT\system32\svchost.exe
C:\WINNT\System32\svchost.exe
C:\WINNT\Explorer.EXE
C:\Program Files\Eset\nod32kui.exe
C:\WINNT\system32\dslagent.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\CnxMon.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\taskbaricon.exe
C:\WINNT\system32\rundll32.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\EspaceWanadoo.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\ComComp.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
C:\WINNT\system32\NOTEPAD.EXE
C:\WINNT\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\WINNT\system32\cmd.exe
C:\WINNT\system32\winfixirdrszxx.exe
C:\Program Files\ewido anti-malware\oldewido.exe
C:\Program Files\HijackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\windows\system32\blank.htm
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\windows\system32\blank.htm
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {55C03FDB-DF95-4F0B-A5B0-8FB512BEC410} - (no file)
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINNT\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [nod32kui] "C:\Program Files\Eset\nod32kui.exe" /WAITSERVICE
O4 - HKLM\..\Run: [DiskeeperSystray] "C:\Program Files\Diskeeper Corporation\Diskeeper\DkIcon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [DSLAGENTEXE] dslagent.exe USB
O4 - HKLM\..\Run: [WooCnxMon] C:\PROGRA~1\Wanadoo\CnxMon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\taskbaricon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [synchronization Manager] mobsync.exe /logon
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINNT\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [implib] rundll32.exe C:\WINNT\system32\implib.dll,start
O4 - HKLM\..\Run: [WinRaR service] winfixirdrszxx.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [WinRaR service] winfixirdrszxx.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/...b?1152914283229
O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - http://a840.g.akamai.net/7/840/537/2005111...all/xscan53.cab
O16 - DPF: {80DD2229-B8E4-4C77-B72F-F22972D723EA} (AvxScanOnline Control) - http://www.inoculer.com/antivirus/Msie/bitdefender.cab
O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} (HardwareDetection Control) - http://drivers1.free.fr/telecharger.php?id=2&version=
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{3ECD86D4-C95E-433C-A972-4773899C386E}: NameServer = 80.10.246.1 80.10.246.132
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{3ECD86D4-C95E-433C-A972-4773899C386E}: NameServer = 80.10.246.1 80.10.246.132
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{3ECD86D4-C95E-433C-A972-4773899C386E}: NameServer = 80.10.246.130 80.10.246.3
O23 - Service: Adobe LM Service - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: Diskeeper - Diskeeper Corporation - C:\Program Files\Diskeeper Corporation\Diskeeper\DkService.exe
O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique (dmadmin) - VERITAS Software Corp. - C:\WINNT\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: ewido security suite control - ewido networks - C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
O23 - Service: NOD32 Kernel Service (NOD32krn) - Eset - C:\Program Files\Eset\nod32krn.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINNT\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: O&O Defrag - O&O Software GmbH - C:\WINNT\System32\oodag.exe
5) Rapport SmitFraudFix
SmitFraudFix v2.73
Rapport fait à 16:38:25,18, mar. 18/07/2006
Executé à partir de C:\Program Files\SmitfraudFix\SmitfraudFix
OS: Microsoft Windows 2000 [Version 5.00.2195] - Windows_NT
Fix executé en mode normal
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINNT
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINNT\system
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINNT\Web
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINNT\system32
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Documents and Settings\Cretin1\Application Data
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Menu Démarrer
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\DOCUME~1\Cretin1\Favoris
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Bureau
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Program Files
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Clés corrompues
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Eléments du bureau
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Sharedtaskscheduler
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!
SrchSTS.exe by S!Ri
Search SharedTaskScheduler's .dll
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche infection wininet.dll
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Fin
6) A l'analyse de NOD32, AdAware et Ewido en mode sans échec, aucune infection ne m'est renvoyée.
CONCLUSION
Je suis un peu dépassé sur le coup là.
Est-ce un problème d'installion de Win2K ?
Est-ce un problème avec les drivers des imprimantes ?
Ai-je un problème de virus ?
Tout est-il lié, ou pas du tout ?
Est-ce que je devrais mettre urgemment un firewall (par rapport à ces problèmes) ?
Et surtout, comment finir cette &"àçç_è&ç d'installation proprement pour rendre à mon amie un outil de travail rapidement.
Merci d'avance pour vos bons conseils.