Quelque soit le système télécharge ou par intermediaire si tu as CCLEANER tu peux désinstallé le logiciel par contre si il a été déjà désinstallé dans ajouter/ supprimer touver un autre logiciel Norton Pour le dégager dont nettoyer puis rédésinstallé Norton de celui-ci puis tu pourra remettre le Norton origine si obliger de réinstallé le système Windows.