tu as essayer d'effacer via le registre: demarrer/executer/regedit ensuite edition /rechercher/tu note le nom de ton logiciel et t'appui sur F3 tu efface la cle trouver (en surbrillance) et ainsi de suite toujour en apuyant sur F3 jusqu'au message recherche termine ensuite tu appui sur F5 et redemarrer