aviso

heu je voulais juste preciser quel cable j avais changé c est tout

c est plutot filtre sur prise murale, telephone fixe sur filtre et cable ( que j ai changé ) du filtre au modem usb, ensuite modem au pc.

il me semble que c ets un cable RJ45. j espere que c est pas un probleme de cable, celui d origine est beaucoup trop court :/ bon je fairais le test mais sa sera pas avant ce WE je dois tout demenager, me suis fait une petite installation, je parle pas de bidouille dans les cables, juste que je me suis arrangé pour tout bien mettre en place. je vois sa et je vous informe si sa vient de la. merci encore pour votre aide

bien, vous faites allusion à une rallonge, pour vous elle ressemble a quoi cette rallonge y a une prise telephonique sur un des 2 bouts, car moi j ai un cable que j ai acheté dans un magasin d info qui remplace le cable de mon modem usb, bon la j ai du mal a m expliquer en fait

merci pour ton aide en tout cas

mon modem a 2 voyant vers, quand je perds ma connection les 2 voyant sont toujours vert mais je perds ma connection internet, quelques fois quand le telephone sonne et si je ne perds pas la connection quand il sonne je la perds quand le telephone sonne et que je decroches PS : je viens de faire un test en appelant avec mon portable sur ma ligne fixe en fait la quand sa sonne tout va bien, mais quand je decroche la led verte qui se trouve sur la droite clignote et je perds ma connection internet.

oui avant ca marchait, meme telephone, pas de rallonge rien de different j ai changé de pc mais avec mon ancien pc sa fasait la meme chose. j ai recus une nouvelle reponse du neuf, il me demande d aller dans msconfig de desactiver tout ce que j ai dans demarrage et dans service en mayant masqué les sevices microsoft ps : il me dise egalement que mon modem synchronise a 1216 kbps et qu il faut que mon pc recupere un debit proche de sa, mais comment verifier cela ?

oui une seul prise et un seul telephone

oui j ai essaye plusieurs filtres, le neuf ma meme demander de faire une manip sur ma prise telephonique murale, sans resultat :/

Bonjour à tous, voila je suis chez 9online, et depuis quelques temps j ai un petit soucis, des que mon telephone fixe sonne ou des que je decroche le telephone des qu il sonne, je perd ma connection internet. j ai essayé de voir le soucis avec 9online, et apres differente manipulation le resultat et le meme. si quelqu un a une idée ou à deja rencontré le probléme merci de m aider. j ai une connection en 1024 mon modem est un alcatel usb speedtouch ( raie verte ) j ai un pentium 4 3.6 ghz avec 1Go de ram mon os : xp pro version 2002 service pack 2 merci