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klykoo

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Tout ce qui a été posté par klykoo

  1. Mise à jour Windows installé.
  2. Bon matin ! Je ne vois pas de problèmes quand je vais sur le gestionnaire des périphériques, voici la capture d'écran. Je vais mettre à jour le windows alors.
  3. oui, c'était nouveau de ce soir J'ai trouvé. Il fallait simplement valider dans taper de mot de passe. J'ai restauré le système un point de restauration au 2mai. Je mets tous mes documents sur un disque dur Qu'est ce que je peux faire ? comment voir si c'est la carte mere ? je regarderai demain au niveau des périphériques et de la carte graphique Merci pour tes conseils. A demain
  4. pour le moment je n'arrive pas à allumer l'ordinateur. Il me demande un mot de passe pour la restauration du système, ou pour une réparation. Or, je n'ai pas de mots de passe sur cet ordinateur. help 😫 Édit : si je force le redémarrage, il tourne en boucle. et la dernière fois j'ai meme du forcer le bouton 😭
  5. quand l'ordinateur redémarre, il me demande si je veux restaurer pour réparer ou si je veux continuer sans réparation. Au moment où j'ai installé les pilotes via drivercloud, un pt de restauration se créer. Comment savoir si c'est la carte mère ? quoi faire d'autre ? c'est pas le moment où ca plante. On est 2 à faire du télétravail dessus 😭Élément span
  6. Re, j'essaie de telecharger les drivers. C'est la misere. Quand il redémarre pour finir l'installation, il me fait l'ecran bleu. J'ai l'impression que c'est pour le driver de la carte graphique. D'ailleurs avec le recul, l'ecran bleu se déclenchait la plupart du temps au moment de fermer l'ordinateur, le soir. Est ce que je dois empêcher la restauration au pt de restauration avant la mise à jour ? Je peux pas forcé cette mise à jour ? et voir si ca crashe toujours avec la dernière version du driver installé ?
  7. merci beaucoup ! non aucune ligne rouge comme ceci. Ca mettait meme quelque chose comme error :0 pour chaque CPU testé. je vais voir pour mettre les drivers à jour.
  8. J'ai fait le test. Il a mis 2h04min. Si j'ai bien compris, j'ai 4 CPU (barettes donc ?) et aucune erreur n'a été trouvé. Je croyais avoir demandé l'enregistrement sur un fichier txt .... Rien n'est apparu au démarrage normal de windows .... J'ai une capture d'écran de la première page du rapport si besoin. D'autres conseils ? Merci !
  9. J'ai résolu mon 2ème probleme. J'avais cru comprendre qu'il fallait extraire sur la clé USB. Alors qu'il fallait graver sur la clé USB. Comment booter (=allumer ?) l'ordi sur la clé ...
  10. Quand je veux écrire sur la clé, ca me met cela comme message et m'empeche de le faire. Qu'est ce que ça signifie ? Merci
  11. Bonjour ad-web, Comment je fais pour booter le PC sur la clé ? quelle procédure dois je suivre ? Merci !
  12. Bonjour ad-web et morron2, Voici le rapport Je crois comprendre qu'il faut que je mettes à jour des drivers. C'est Hardware.sys ? Je cliques sur le lien et je dois trouver ce nom ? Sinon, je cherches sur internet en tapant ce nom ? Merci pour vos conseils. Belle journée Welcome to WhoCrashed (HOME EDITION) v 6.65 This program checks for drivers which have been crashing your computer. If your computer has displayed a blue (or black) screen of death, suddenly rebooted or shut down then this program might help you find the root cause of the problem and a solution. Whenever a computer suddenly reboots without displaying any notice or blue (or black) screen of death, the first thing that is often thought about is a hardware failure. In reality, on Windows a lot of system crashes are caused by malfunctioning device drivers and kernel modules. In case of a kernel error, many computers do not show a blue or black screen unless they are configured for this. Instead these systems suddenly reboot without any notice. This program will analyze your crash dumps with the single click of a button. It will tell you what drivers are likely to be responsible for crashing your computer. It will report a conclusion which offers suggestions on how to proceed in any situation while the analysis report will display internet links which will help you further troubleshoot any detected problems. To obtain technical support visit www.resplendence.com/support Click here to check if you have the latest version or if an update is available. Just click the Analyze button for a comprehensible report ... Home Edition Notice This version of WhoCrashed is free for use at home only. If you would like to use this software at work or in a commercial environment you should get the professional edition of WhoCrashed which allows you to perform more thorough and detailed analysis. It also offers a range of additional features such as remote analysis on remote directories and remote computers on the network. Please note that this version of WhoCrashed is not licensed for use by professional support engineers. Click here for more information on the professional edition. Click here to buy the the professional edition of WhoCrashed. System Information (local) Computer name: YANNICKETCLAIRE Windows version: Windows 10 , 10.0, build: 18363 Windows dir: C:\WINDOWS Hardware: B85M-D3H, Gigabyte Technology Co., Ltd. CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i5-4590 CPU @ 3.30GHz Intel8664, level: 6 4 logical processors, active mask: 15 RAM: 8467361792 bytes (7,9GB) Crash Dump Analysis Crash dumps are enabled on your computer. Crash dump directories: C:\WINDOWS C:\WINDOWS\Minidump On Sat 02/05/2020 22:20:47 your computer crashed or a problem was reported crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\050220-42953-01.dmp This was probably caused by the following module: hardware.sys (hardware) Bugcheck code: 0x1A (0x41792, 0xFFFFAEBF6D550028, 0x2000000000000000, 0x0) Error: MEMORY_MANAGEMENT Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred. A corrupted PTE has been detected. This might be a case of memory corruption. This may be because of a hardware issue such as faulty RAM, overheating (thermal issue) or because of a buggy driver. This problem might also be caused because of overheating (thermal issue). A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: hardware.sys . Google query: hardware.sys MEMORY_MANAGEMENT Conclusion One crash dump has been found and analyzed. A third party driver has been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers: hardware.sys If no updates for these drivers are available, try searching with Google on the names of these drivers in combination with the errors that have been reported for these drivers. Include the brand and model name of your computer as well in the query. This often yields interesting results from discussions on the web by users who have been experiencing similar problems. Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information. Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.
  13. Ne comprenant peut etre pas vraiment ce qui est écrit, voici le rapport : Welcome to WhoCrashed (HOME EDITION) v 6.65 This program checks for drivers which have been crashing your computer. If your computer has displayed a blue (or black) screen of death, suddenly rebooted or shut down then this program might help you find the root cause of the problem and a solution. Whenever a computer suddenly reboots without displaying any notice or blue (or black) screen of death, the first thing that is often thought about is a hardware failure. In reality, on Windows a lot of system crashes are caused by malfunctioning device drivers and kernel modules. In case of a kernel error, many computers do not show a blue or black screen unless they are configured for this. Instead these systems suddenly reboot without any notice. This program will analyze your crash dumps with the single click of a button. It will tell you what drivers are likely to be responsible for crashing your computer. It will report a conclusion which offers suggestions on how to proceed in any situation while the analysis report will display internet links which will help you further troubleshoot any detected problems. To obtain technical support visit www.resplendence.com/support Click here to check if you have the latest version or if an update is available. Just click the Analyze button for a comprehensible report ... Home Edition Notice This version of WhoCrashed is free for use at home only. If you would like to use this software at work or in a commercial environment you should get the professional edition of WhoCrashed which allows you to perform more thorough and detailed analysis. It also offers a range of additional features such as remote analysis on remote directories and remote computers on the network. Please note that this version of WhoCrashed is not licensed for use by professional support engineers. Click here for more information on the professional edition. Click here to buy the the professional edition of WhoCrashed. System Information (local) Computer name: YANNICKETCLAIRE Windows version: Windows 10 , 10.0, version 1903, build: 18362 Windows dir: C:\WINDOWS Hardware: B85M-D3H, Gigabyte Technology Co., Ltd. CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i5-4590 CPU @ 3.30GHz Intel8664, level: 6 4 logical processors, active mask: 15 RAM: 8467361792 bytes (7,9GB) Crash Dump Analysis Crash dumps are enabled on your computer. This system is not configured for complete or automatic crash dumps. For best results, configure your system to write out complete or automatic crash dumps. Select Tools->Crash Dump Configuration from the main menu to configure your system to write out complete memory dumps. Crash dump directories: C:\WINDOWS C:\WINDOWS\Minidump No valid crash dumps have been found on your computer Conclusion Crash dumps are enabled but no valid crash dumps have been found. In case you are experiencing system crashes, it may be that crash dumps are prevented from being written out. Check out the following article for possible causes: If crash dumps are not written out. Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information. Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.
  14. Bonjour Morron2, Merci pour ton aide. Il n'y a pas de rapport dans une nouvelle fenêtre malgré tes explcations Que puis-je faire ? Merci !
  15. Bonjour, J'espère poster au bon endroit. Depuis quelques temps, mon ordinateur n'arrete pas de planter (ecran bleu, redémarrage), c'est à dire plusieurs fois par semaine. Il est sous Windows 10. Pouvez vous m'aider et me dire par quoi je dois commencer pour résoudre mon problème ? Je vous en remercie. Klykoo
  16. Ok, bon ben je laisse comme ca alors. Merci pour tes conseils. Bonne journée !
  17. Mieux ? http://www.casimages.com/i/170125115642274773.jpg.html
  18. Bonjour, voici la capture d'écran. www.casimages.com/i/170125111404659188.jpg.html]http://nsa37.casimages.com/img/2017/01/25/mini_170125111404659188.jpg Ca ne me semble pas avoir modifier l'ordre de facon flagrante.
  19. Bonjour, Merci de tes explications. Je n'arrive pas à bouger l'ordre avec les flèches du clavier ... J'ai essayé en utilisant aussi bien celles "explicite" du clavier que celles "implicite" du pavé numérique
  20. Bonjour, Merci de la réponse. J'ai donc fait la manip' de remettre les paramètres du bios par défaut en tapant f7 dans le BIOS puis f10. Je n'ai pas fait la suite de ce qui a été proposé (changer l'ordre). Je n'ai plus de problème. Est-ce nécessaire ? J'ai ré-installé l'imprimante HP. Merci encore.
  21. Bonjour et merci de ta réponse. Je dois faire f7 dès le démarrage comme je fais f2? Je ne comprends pas ce que je dois faire dans ta 2eme reponse... je ne vois pas le disque dur (DD si j'ai bien compris) dans ces captures d'ecran) Je vais attendre demain matin pour faire quoi que ce soit, si d'autres personnes connaissent ce probleme.
  22. Bonjour, J'ai actuellement un problème avec mon ordinateur fixe. Le système d'exploitation : Microsoft Windows 7 Familial Premium 64 bits SP1 (oem) Processeur : Processeur Intel Core i5 4590 Disque dur : Seagate Desktop HDD - 1 To (Barracuda 7200.14 series) J'ai un message d'erreur qui apparaît au démarrage depuis peu. This product is covered by one or more of the following patents US6, 570, 884 US6,115,776 US6,327, 625 PXE-E61:Media Test failure, check cable. J'arrive à le démarrer en cliquant sur F2 au démarrage. J'ai d'ailleurs fait des photos des écrans que je voyais. J'ai cru comprendre que ca pouvait être un problème de disque dur. Je n'ai pas été capable de voir ce qu'il en était. Je joins les liens vers les photos en fin de message. Je pensais que cétait à cause de l'installation d'une nouvelle imprimante (HP ENVY 5540). La restauration du système a un point antérieur à cette installation n'a pas résolu le problème. J'ai aussi eu un écran bleu avec plein d'écriture après un tel type de démarrage forcée. Je n'ai pas été capable de copier ce qu'il y a avait d'écrit. Merci beaucoup pour l'aide apportée. <a href="http://www.casimages.com/i/170122082333724583.jpg.html" title="WP_20170122_19_42_41_Pro">Lien vers mon image</a> <a href="http://www.casimages.com/i/170122082340598553.jpg.html" title="WP_20170122_19_42_51_Pro">Lien vers mon image</a> <a href="http://www.casimages.com/i/170122082341517882.jpg.html" title="WP_20170122_19_42_21_Pro">Lien vers mon image</a> <a href="http://www.casimages.com/i/170122082342163479.jpg.html" title="WP_20170122_19_42_29_Pro">Lien vers mon image</a> <a href="http://www.casimages.com/i/170122082343204663.jpg.html" title="WP_20170122_19_43_43_Pro">Lien vers mon image</a> <a href="http://www.casimages.com/i/170122082343983011.jpg.html" title="WP_20170122_19_42_46_Pro">Lien vers mon image</a> <a href="http://www.casimages.com/i/170122082344319644.jpg.html" title="WP_20170122_19_42_35_Pro">Lien vers mon image</a>
  23. C'est à partir de cette page http://www.skype.com/fr/download-skype/skype-for-computer/ Mais en fonction de la version du windows, tu ne vois pas la même chose - windows 7 et avant : "skype for desktop windows" - windows 8 : "skype for modern windows"
  24. Bonjour, Comme tu ne sembles pas avoir saisi ma question, je vais tenter de la réexpliquer en d'autres mots:en quoi le fait de ne pas supprimer les cookies de moins de 24h peut améliorer quelquechose ? Ou bien en quoi supprimer les cookies de + de 24h peut améliorer quelquechose. Il me semblait que "les cookies c'est pas bien" .... Bon ben parfait alors pour la suppression et la réinstallation de skype Merci pour ton conseil, je te reviendrais pour un feedback.
  25. Bonjour, Merci pour ton retour mais non je n'ai rien de tout ça:je n'ai ni ipad, ni iphone, ni rien d'autres de ce genre. Pour tout dire ce sont mes beaux-parents qui ont ce problème depuis qu'ils ont ce fichu windows8. Mais aucun d'entre nous n'avons tout ca. Toutes les sessions sont ouvertes sur des ordinateurs donc quand il est éteint (avec le bouton "arrêt") il n'y a aucune raison à ce qu'il soit encore connecté à internet. Pour tout dire il y a même les 2 comptes skype des 2 comptes utilisateurs qui sont perpétuellement connectés alors que les 2 sessions ne sont pas ouvertes ... Et surtout impossible de se connecter à la 2eme session. Je ne me fais pas comprendre ? C'est sûr mais je ne comprends rien à windows8 et leur synchronisation de comptes ... Mais désinstaller skype de cette manière ne va pas créer de problèmes car on (un ami travaillant chez Microsoft) m'avait conseillé de télécharger la version bureau de skype (sans désinstaller la version inhérante à l'ordi.) pour avoir accès à 2 comptes skype différents sur l'ordinateur .... En effet, on s'est rendu compte qu'avec windows 8, il était impossible de se connecter sur skype avec un autre compte que celui créé au moment de l'installation ... Et comme maintenant skype est l'un des logiciels d'origine, ca veut donc dire qu'il y a une connexion ou jenesaispastropquoi entre le compte skype et le compte utilisateur ? On m'avait donné ça comme solution, et celle de creer un autre compte utilisateur ... Ccleaner, je leur ai déjà fait installé. Je vais donc effectuer cette procédure, mais étant en déplacement pour plusieurs semaines je leur ferais à mon retour. Je ne manquerais de te revenir pour un feedback dées que l'opération sera effectuée. Pour mieux comprendre, peux-tu m'expliquer en quoi faire un nettoyage sans cette case cochée change quelquechose ? Car oui, j'avoue que désinstaller et réinstaller skype était une solution auquelle je pensais ... Mais j'avais peur que ca creer un quelconque problème. Merci encore pour ton conseil.
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