Bonjour tout le monde;
J'ai des problèmes pour démarrer l'assistance à distance avec un collègue.
Nous utilisons tous les deux Windows live Messenger 8.0 (moi en français, lui en anglais)
Je suis connecté via TCPIP; lui a un modem téléphonique (moins rapide)
Nous arrivons à communiquer
Il arrive à prendre le contrôle de mon ordinateur
Mais je n'arrive pas à prendre le contrôle de son PC.
Nous avons vérifié les paramètres nécessaires (on les a trouvé dans "http://messageries-instantanees.net , mais uniquement pour MSN version 7) et vérifié les firewall présents sur les machines.
Quelqu'un a-t-il déjà eu le problème?
Merci d'avance