Bonjour, je vous explique le cas :
Mon père, retraité actif, vit loin de chez moi et utilise internet.
Le matin le surf est parfait et réactif, mais cela ralentit progressivement dans la journée jusqu'a devenir impossible en fin d'après midi (les pages ne s'affichent plus).
Le hic c'est qu'il habite actuellement en Italie, qu'il parle très mal l'Italien et qu'il n'y connait pas grand chose en informatique.
Il est connecté par l'ADSL 1 méga auprès de Tiscali. Il a installé Ad-Aware et Spybot, et à fait le ménage avec mais sans résultat, ainsi que plusieurs scans avec son antivirus...
Quel serait la cause du problème et y a t'il une solution ?