Bon finalement j'ai réussi en cherchant un peu:
Attention cette manip est pour la version téléchargée de SystemWorks (en l'occurence la version basics, mais il n'y a pas de raison que ça ne fonctionne pas pour les autres versions) et XP familial
1/ Puisque tu as lancé systemWorks, tu dois avoir dans un fichier temp tous les fichiers qui servent pour installer SystemWorks
c:\documents et settings\ton folder\local settings\temp\NSWBE07100
je te recommande de tout copier les fichiers sur un folder à toi.
2/ Une fois sauvegardé dans un folder stable (temp sera effacé en partie) tu verras il y a deux applications SymSetup.exe que tu laisses tomber et un autre ESDSTART.EXE (c'est d'ailleurs la dernière routine qui va être appelée et que tu trouve dans le .vbs)
Tu le lance en cliquant dessus Ca marche...
En fait SymSetup.exe décompresse les fichiers pour les installer dans NSWBE07100 et lance ensuite ESDSTART.exe
A priori le pb semblerait lié au fait que tu as une config qui serait vraiment ou qui se comporterait comme un disque Raid et il n'aime pas ça pour installer GoBack. D'ailleurs tu verras il n'installe pas Goback s'il pense que tu as un disque Raid (ce fut mon cas)
Attention: après plusieurs fois, il se peut que finalement ca ne marche pas. Ce n'est pas grave.
Va dans Panneau de config>ajout/suppression de programme pour supprimer tout ce qui ressemble de près ou de loin à Norton.
Si tu as un doute d'avoir tout supprimé ou si cela ne se passe pas bien (c'est du vécu) il faut aller chercher un utilitaire chez Symantec Norton_removal_tool.exe qui va bien tout te nettoyer à fond, y compris les autres produits Norton (sauvegarde les fichiers d'origine des autres produits pour les installer ensuite)
Ensuite tu peux installer le fichier ESDSTART.EXE
Dernier coup de pouce, il se peut qu'après avoir vu la licenece et les folders d'installation ton programme se fige. Pas de problème Crtl-Alt-del et hop enlever l'installation de systemWorks. puis relancer ESDSTART.exe
Ensuite tu peux installer les autres produits (Internet Security et Internet Security add-on)
J'ai eu la total et maintenant tout va bien.