marsouin10_0

bonjour Pear je suis désolé mais je dois m'absenter quelques temps.Je vous remercie pour les conseils donnés.je marque ce sujet comme résolu cordialement

j ai résolu le probleme en fait ça venait de mon anti virus.avez vous vu mon post de 08h47 celà vous dit quelque chose?

bonjour pear j'ai maintenant un autre probleme mon site bancaire m est interdit comme non certifié même zebulon pourtant je suis entré sur mon compte ce matin sans probleme.je ne vois pas d'où cela provient.je voulais aussi télécharger ABP mais pareil le site est soit disant non certifié même google refuse la connection.j'ai fais une reparation de firefox sans resultat

bonjour Pear je me suis aperçu qu'à la fermeture pour désinfection de adwcleaner il y avait un panneau qui s affichait j'ai fais une copie d'écran voir ci-dessous http://cjoint.com/?EDpguVnvo5G ne parlant pas l'Anglais je vous le soumet

en ce qui concerne kaspersky la mise a jour se fait automatiquement la licence vient d etre renouvelée la derniere mise a jour date d aujourdui à 12h05 je ne comprend pas j ai réparé firefox je vous joint le rapport demandé http://cjoint.com/?EDopS6fxrxs en ce qui concerne adwcleaner et frt aucun changement une question peut etre y a t i l un logiciel qui pourait remplacer adwcleaner efficacement m'en servant avant chaque fermeture du pc jrt je m en servais que très rarement en ce qui concerne les point de restauration je n en ai plus car vous m aviez demandé de les supprimer dans un post précédent

bonjour Pear voici les rapports http://cjoint.com/?EDok2B6V5IM http://cjoint.com/?EDok3fAVH8m

je suis sous windows xp sp3.Donc il n y a pas grand chose à faire pour récupérer ces deux logiciels? jai ce matin j'ai refais un scan avec adwcleaner voici les resultats: scan primaire: http://cjoint.com/?EDojsMhocK2 scan apres suppression http://cjoint.com/?EDojuPuf7j8 scan apres remise en route du pc http://cjoint.com/?EDojTIf1LlK qu'en pensez vous?

j ai fais comme vous me l avez préconisé,pas de changement.JRT se ferme toujours en cours de scan je vous met en ci_joint les résultats de adwcleaner pas d amélioration nettoyage: http://cjoint.com/?EDnpSV6xQvL et scan à l ouverture du pc http://cjoint.com/?EDnpWk16NRW

merci de votre patience voici zhpcleaner http://cjoint.com/?EDnluXnDsm0 le scan de adwclaener http://cjoint.com/?EDnlwyvUXaj la suppression des malwares http://cjoint.com/?EDnlxx65Hdx et adwcleaner apres redemarrage du pc http://cjoint.com/?EDnlz4LK7j1

merci de votre reponse le problème que j'ai actuellement est toujours le même "JRT" se ferme en cours de scan et ADWCLEANER ne supprime pas les éléments néfastes je vous met en piece jointe le résultat de adwclaner apres nettoyage et redémarrage de l'ordinateur les éléments indésirables sont toujours présents http://cjoint.com/?EDjpPhsG5vH je vous joint un zhpdiag au cas où... http://cjoint.com/?EDkpDGaUA5N

on m'a oubié?

voici le rapport de sftgc http://cjoint.com/?EDjgHwpKMJY une précision peut-etre "JRT" ne fonctionne toujours pas il se ferme au cours du scan et adwcleaner ne parvient pas à nettoyer les indésirables

mercide votre résonse voici le lien http://cjoint.com/?EDisrohvbsD

bonjour et merci de vos conseils éclairés ce matin j'ai passé adwcleaner et voyait qu il y avait des éléments indésirables j ai fais l'option "nettoyer" Hélas aprés avoir de nouveau utilisé ce logiciel je me suis aperçu que les éléments en question étaient toujours présent de plus ayant voulu utiliser "JRT" ce dernier se ferme avant le fin du scan je vous joint unrapport zhpdiag http://cjoint.com/?EDiq0Ow3iJ1 et un rapport adwcleaner http://cjoint.com/?EDiq2GQyq9P je vous remrcie par avance pour l aide apportée

je vous remercie pour votre patience et votre competence j'effectue toutes les manipulations que vous m'avez indiquée je clos le sujet merci encore

voici zhpfix: http://cjoint.com/?DJEpt1wnpdK sftgc: http://cjoint.com/?DJEpzdVSX9l tout semble etre rentré dans l'ordre

je reviens vers vous car j'ai réussi à me débarrasser de "astromenda" désolé

merci de votre réponse adwcleaner: http://cjoint.com/?DJEnC0yk3Yw jrt: http://cjoint.com/?DJEnDWS6nQl mba: http://cjoint.com/?DJEnEPg4Nk9 zhpdiag http://cjoint.com/?DJEnFZBrrvE dans un onglet de ma barre d'adresse j'ai toujours "astromenda" qui s'affiche sc-cleaner http://cjoint.com/?DJEnIoav9Sm

bonjour et merci votre attention j'ai téléchargé par megarde un mauvais fichier qui me donne des pub non désirées voici zhpdiag: http://cjoint.com/?DJEi1hvawdu merci de votre attention

bonjour j'ai kasperky "pure 3.0" merci de votre aide

mba m'indique qu il n'a trouvé aucun élément malveillant.dans mon post précédent je voulais parler de kaspersky qui m'avait alerté de la pesence du cheval de troie mais qu il ne pouvait l'éliminer

re apres intervention avec kaspersky: http://cjoint.com/?DJCnmmeoffn mba tourne en cemoment je vous le transmet dès que possible

ci-joit rapport sftgc: http://cjoint.com/?DJCnbYcuB9C kaspersky m indique qu il ne peut le detruire

j'ai réussi à ouvrir JRT finalement voici le lien: http://cjoint.com/?DJCleHYWBnI