wilfred

Bonjour à tous! En essayant de copier un cd, je reçois un message:"L' instruction à "0x5f4012a1" a employé l'adresse mémoire à 0x00000004". La mémoire ne peut pas être read" "Cliquer sur OK " Et je n'arrive pas à faire quoi que ce soit. J'ai un graveur cd sur mon pc Dell et un graveur cd/dvd externe iomega dvd/usb. Que dois-je faire pour réparer ce problème? Mille mercis pour une réponse en termes pas trop compliqués. En allant sur le net, il y a un article traitant du problème, mais incompréhensible pour moi. Mon pc fonctionne avec xp. Merci d'avance wilfred