narsuack

Pas de souci, je l'ai bien pris comme ça ! Merci pour le lien que je conserve, pour moi windows 8 est un grand mystère (même si j'étais très loin d'être experte sous XP). Sinon, concernant mon problème je pense que je peux passer mon sujet en résolu (beaucoup moins de lenteurs constatées). Par contre je suppose qu'il faut que je supprime tous les outils utilisés, puis-je le faire avec juste avec "désinstallation des programmes" ou faut-il que j'utilise une autre méthode ? Je le répète encore une fois, merci à toi et tes acolytes de venir en aide à des utilisateurs comme moi, toujours avec beaucoup de patience et de sympathie Céline

C'est pas beau de se moquer Bon j'ai réinitialisé firefox, pour l'instant ça a l'air d'aller, j'ai même l'impression que les pages s'ouvrent plus rapidement. Merci pour votre aide, je n'hésiterai pas à vous solliciter à nouveau si je manipule encore parfaitement mon pc... J'ai encore une petite question, pourquoi sur windows 8 vous spécifiez d'ouvrir les dossiers avec clic droit et ouvrir en tant qu’administrateur ? Merci céline

désolée Apollo mais je vais vraiment passer pour le boulet : en fin de scan on ne m'a pas proposé d'enregistrer le compte rendu (j'ai été déconnectée d'internet, je ne sais pas s'il y a un rapport). ce compte rendu est-il enregistré quelque part par défaut ??? merci céline edit : j'ai trouvé ça dans ESET : http://cjoint.com/?3FdalSEuDtZ

Bonjour, petit souci avec ZHPFix : je lance le programme, la barre verte défile sur 4 cms et puis s'arrête, je pensais que ça pouvait être un peu long, j'ai donc laissé tourner toute la nuit, mais rien de plus. j'ai relancé en désactivant mon anti virus, même chose, ça bloque. qu'est ce que j'ai pu faire comme mauvaise manip ??? merci céline

Bonsoir, voilà où j'en suis (désolée, je n'étais pas disponible ces derniers temps pour me pencher sur le sujet) : rapport java : http://cjoint.com/?3ECwKNxwNqo rapport ZhpDiag : http://cjoint.com/?3ECxfsOfTYI Sinon, concernant mon PC il n'y a rien de catastrophique mais régulièrement mes pages internet mettent du temps à s'ouvrir : firefox ne répond pas Merci à vous et bon week end

Bonjour, voici les rapports : http://cjoint.com/?3EraRrsJbMP http://cjoint.com/?3EsktjxW9MO http://cjoint.com/?3EskElRd1dZ le 2ème rapport je n'avais pas coché la case recherche de rooktiks. sur le 3ème oui. donc je ne suis pas sur d'avoir tout bien fait... merci à vous

Ok, merci pour les conseils, voici le rapport : Rapport de ZHPFix 2014.4.13.3 par Nicolas Coolman, Update du 13/04/2014 Fichier d'export Registre : Run by celine at 16/05/2014 23:55:34 High Elevated Privileges : OK Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (9600) Corbeille vidée (00mn 32s) Dossier Prefetcher vidé Réparation des raccourcis navigateur ========== Logiciels ========== SUPPRIMÉ: Governor of Poker 2 Premium Edition ========== Clés du Registre ========== Branche de Base de Registres IFEO non infectée ! ========== Valeurs du Registre ========== ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès SUPPRIMÉ ProxyServer Value SUPPRIMÉ ProxyEnable Value SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value SUPPRIMÉ ProxyOverride Value Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz : Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz : SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {9E3D57FC-7C37-4424-9352-4831E97D029D} SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {548DCF8C-BFF2-4BA4-AA88-FBAF9AC8BCC6} SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-In-TCP-NoScope SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-Out-TCP-NoScope SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-In-UDP SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-Out-UDP SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-In-TCP SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-Out-TCP SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-Prov-Out-TCP SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-McrMgr-Out-TCP SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : UDP Query User{37455576-86A3-46B2-984E-81002ED17052}C:\program files (x86)\generalia software\thundersite 2\thundersite2.exe SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : TCP Query User{2E8483A4-D6FF-4457-A48E-F28ADB9FEECE}C:\program files (x86)\generalia software\thundersite 2\thundersite2.exe SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {5C5B8607-6806-46B8-88EB-D46C04263491} SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {09325D6F-EEB1-44CB-88D3-2E9725DBD864} SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {E7985E1D-C36F-4787-80A8-6350D07E9266} SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {808F1451-4108-46FD-ADBB-F17324B5F0BD} ========== Dossiers ========== Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide SUPPRIMÉS Temporaires Windows (439) SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) ========== Fichiers ========== SUPPRIMÉ: c:\users\celine\appdata\local\temp\nsj584b.tmp\uac.dll SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\users\celine\appdata\local\temp\dropbox_sqlite_ext.{5f3e3153-5bce-5766-8f84-3e3e7ecf0d81}.tmpvdslqw.dll SUPPRIMÉ: c:\users\celine\appdata\local\temp\nsj584b.tmp\dropboxnsistools.dll SUPPRIMÉS Temporaires Windows (1173) (342 018 397 octets) SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets) ========== Fichier HOSTS ========== Le fichier Hosts n'est pas réparé, veuillez désactiver votre antivirus. ========== Tache planifiée ========== SUPPRIMÉ: Test TimeTrigger ========== Récapitulatif ========== 1 : Clés du Registre 24 : Valeurs du Registre 3 : Dossiers 5 : Fichiers 1 : Logiciels 1 : Fichier HOSTS 1 : Tache planifiée End of clean in 00mn 56s ========== Chemin de fichier rapport ========== C:\Users\celine\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 16/05/2014 23:56:06 [2998]

bonjour, je reviens vers vous pour un peu d'aide. j'ai malencontreusement téléchargé mysearchdial en téléchargeant un logiciel. je pensais avoir tout supprimé mais depuis je constate un sacré ralentissmement de mon pc. j'ai lu que je n'étais pas la seule donc voici les rapports demandés sur des sujets équivalents, si quelqu'un veut bien y jeter un coup d'oeil. http://cjoint.com/?3EqwGECa2I4 http://cjoint.com/?3EqwQ6ExCal http://cjoint.com/?3Eqw0FTKuJs Au passage, si quelqu'un peut me donner des conseils pour ne pas télécharger de saloperies ?? je suis passée par 01.net pour télécharger irfanview (je pensais être sur un site sérieux pour un logiciel sur). je prends soin de décocher toutes les suggestions de téléchargement autres donc je dois passer à côté de quelque chose. merci d'avance pour votre aide. Céline

Bonsoir, Ca y est, j'ai récupéré mon pc prêt à repartir !! Merci beaucoup Tonton de t'être occupé de mon cas. Merci au forum Zébulon et ses animateurs de toujours assurer des réponses à mes petits problèmes informatiques...

Bonjour Tonton, la réparation n'a rien donné, certains fichiers ne s'installent pas et si je passe outre, la réparation ne se fait pas. J'ai donné mon pc à un ami pour qu'il essaye de récupérer mes données, mon boitier n'est pas compatible avec ce disque dur. Après ça je pense que je repartirai sur une réinstallation complète. 2 petites questions pour éviter que ça ne m'arrive à nouveau : est-il préférable de n'installer que le service pack 2 (j'ai vu que le même pb était arrivé à d'autres au moment de l'installation du service pack 3)? De plus, ce souci peut il signifier une faiblesse du pc ? Merci Céline

Bonsoir Tonton, alors effectivement le lecteur cd n'était pas en 1er boot dans le BIOS. C'est maintenant chose faite donc le pc veut bien démarrer sur le cd. J'ai donc tenté une réparation mais l'installation s'arrête car "le programme d'installation n'a pas pu copier le fichier : lucon.ttf" Je n'ai pas osé continuer en ignorant ce fichier, il faut auparavant que j'effectue une sauvegarde des données du disque dur. Si pas d'autre solution je tenterai une nouvelle installation de windows. Merci Céline

Bonsoir Tonton, Malheureusement aucun changment Narsuack

Bon visiblement personne ne peut m'aider ?! Je précise que je suis complètement bloquée sur ce pc puisqu'il ne redémarre pas non plus sur le disque d'installation windows xp.

Bonjour à tous, je ressors hier un "vieux" portable dell latitude D820 qui fonctionnait très bien mais pour lequel l'alimentation avait cramé. Je me décide enfin à racheter une nouvelle alimentation afin de remettre mon pc en fonction. Tout redémarre nickel, je mets à jour firefox et windows (cela faisait plus de 1 an que cet ordi n'avait pas tourné). Les mises à jour se passent bien jusqu'au redémarrage après installation du service pack 3. Et là l'ordi ne veut pas redémarrer : ouverture sur la page "un problème a été detecté et windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur..." J'ai essayé de redémarrer windows normalement : rien Ce qui m'inquiète le plus c'est que même en mode sans échec il ne se passe rien, je retombe systématiquement sur cette même page d'alerte. Je vous remercie d'avance pour toute l'aide que vous pourrez m'apporter. Céline

Merci Ticlou, conseil bien noté

Hi ! Alors j'ai un pavilion 5000. Le cd que j'ai utilisé est celui que j'ai créé au début de l'utilisation du pc. J'ai refait ta manip et le résultat est le même. Point positif, j'ai récupéré le lecteur DVD qui ne fonctionnait plus après ma réinstallation. Visiblement me voilà reparti avec 1 pc tout neuf Bon je ne veux pas crier victoire trop tôt, comme le disait wullfk mon DD ne doit pas être en pleine forme. Pour l'instant impossible de réinstaller internet, mais j'y crois fort, je vais y arriver ! merci bien pour votre aide celine Ayé me voilà reconnectée ! Au bilan je ne sais pas ce qui s'est passé mais le principal pour moi est d'avoir pu récupérer mes fichiers, je vais avoir pas mal de choses à réinstaller. Merci beaucoup à tous les 3 de vous être penché sur mon souci, j'imagine que ce n'est pas facile d'aider à distance des personnes peu compétentes en la matière ! celine

oulàlà ça devient très compliqué là ! sur le site... tout en anglais j'ai à nouveau besoin du cd d'installation windows XP !! Qu'appelles-tu une réinstallation d'usine ? Une réinstallation avec formatage du disque dur ? Maintenant que j'ai récupérer mes données perso c'est faisable Sinon j'ai lancé HD tune proposé par wullfk et je ne suis pas bien avancée... celine heureusement que j'ai effectué les sauvegardes car maintenant je n'ai plus accès à mes anciennes données

Bonjour Ticlou, le problème est que je n'ai pas le cd d'installation d'XP, juste le cd de sauvegarde du portable. Je ne peux donc pas atteindre cette fameuse console de récupération. C'est avec ce cd que j'ai réussi à récupérer mes fichiers hier. Il faut que je vois si je peux trouver un cd XP... celine

Bien le bonjour, voici la situation du matin : au redémarrage la vérification des erreurs s'est bien lancée, ce fut très long. Ca vient de se terminer et windows ne veut pas redémarrer ni en mode normal, ni en mode sans échec... une suggestion peut-être ? celine

Bonsoir Wullfk, effectivement je suis en train de sauvegarder mes dossiers perso, je me pencherai sur le reste après. Merci de vos conseils. Je ne mets pas le post en "résolu", il se peut (c'est même quasiment sur) que j'ai encore besoin de votre aide celine

Alors voilà où j'en suis : le démarrage en mode sans échec était impossible, j'ai donc inséré le CD de sauvegarde de l'ordi. Après réinstallation cela semble fonctionner à nouveau. Pas mal de choses on été modifiées (par exemple je n'ai plus accès à mon lecteur DVD ???) il faut que je me penche sur tout ça. En tous cas mes documents perso sont toujours là.. Oufff ! Je ne suis donc pas passée par l'installation de la console de récupération Enfin bon je n'ai rien compris à ce qui s'est passé mais j'espère que c'est à nouveau parti !! En tous cas merci à tous les 2 pour votre aide celine

Salut Zonk, quand j'insère mon cd il me propose soit un réinstallation, soit un formatage. (Je préviens, je suis nulle en info). Si je fais une de ces 2 manipulation, cela ne va-t-il pas effacer mon DD ? merci

Bjr Ticlou, je suis effectivement sous XP SP3. Concernant l'écran bleu je ne sais plus ce qu'il y était noté (en dehors de redémarrer votre ordi si c'est la première fois que vous avez ce message) Pour la suite de ton message comment faut-il que je procède puisque l'ordi ne démarre plus du tout, en mode sans échec ?

Bonjour, j'espère que je poste mon souci dans le bon forum. Ce matin mon ordinateur démarre normalement, au bout d'un moment des messages de pbs détectés puis tout à coup fenêtre bleue avec message m'indiquant de redémarrer mon ordinateur ce que j'ai tenté de faire mais sans succès. Seul le HP s'affiche puis plus rien, il ne tourne pas. J'intervertis alors le disque dur avec un autre portable et là tout semble mieux se passer (je dis semble puisque le pc n'a pas l'air de reconnaitre le disque dur, j'imagine qu'il y a une manip à faire). De son côté l'autre pc 'avec disque dur "defectueux") ne demarre pas du tout. Voici donc mes questions : - dois-je en déduire que mon disque est réellement HS ? - y a-t-il un moyen de récupérer les données de ce disque ? Merci à tous ceux qui pourront éclairer mes lanternes céline

Ca y est c'est commandé : batterie 2-power 8000 mAh. Ca va me changer la vie ! Merci facks