Bonjour.
C'est mon premier message, et je sollicite déjà votre aide.
Je vous présente le contexte : vu que je n'ai plus beaucoup d'espace de libre sur mon disque dur, j'utilise WinDirStat pour savoir ce qui occupe beaucoup de place. Et là, surprise : je constate qu'il y a près de 25 Go d'espace inconnu. Je remarque alors, après comparaison, que c'est le fichier C:\USERDATA qui correspond à ces 25 Go.
Mais le problème est le suivant : je ne peux ni ouvrir ce dossier, ni le supprimer. Et j'ai la certitude que c'est ce dossier qui occupe tout cet espace : en l'analysant avec Avast, je peux voir les fichiers qu'il contient, ce sont surtout des vidéos et des images, bref des fichiers qui occupent beaucoup d'espace.
Je précise que je suis sous Windows XP familial.
Je vous remercie d'avance pour vos réponses.