Bonjour flotintin59,
Figure toi que j'ai eu exactement le même problème que toi ! Et ce qui risque de te rassurer, c'est que j'ai trouvé la solution !!!
Pour ma part, j'avais en fait 2 problèmes :
- Premièrement, la mémoire que j'avais acheté n'était pas compatible -> du coup écran noir puisque la carte vidéo (partageant la mémoire du PC) ne disposait pas de RAM. Pour vérifier la compatibilité de ta mémoire, reporte toi au petit livret de ta carte mère ou sur le site d'asus. Là tu vérifie les numéros de série des puces de ta RAM.
- Deuxièmement, mon alim n'était pas compatible non plus : il faut une eatx et non pas une atx ! La différence entre les deux : pour la atx tu trouvera une des broche du connecteur 24 broches qui n'est pas branché (y'a pas de fil qui vient dessus). Alors que sur les eatx, les 24 broches du connecteur sont toutes reliées à un fil.
En espèrant que tu trouveras ta solution parmis l'une des ces deux là ! Dans tous les cas, il te faudra remplacer un composant ...
Pour ce qui est de la Rue du Commerce, ils sont bien gentil sur les prix, mais question service après vente, ce sont de vrai mou du genoux !!! A ta place, si l'une de ces deux solution marche, j'irai demander des réclamations pour t'avoir vendu un PC en kit avec des pièces non compatibles entre elles ...
Bon courrage !