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util810

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  1. MERCI BEAUCOUP je vais de ce pas essayer celà, car le reste ne marchait pas. j'av&is dejà fais le grand ménage et utilisé le logiciel proposé plus haut. par contre je pars en vacances demain matin pour 15 jours, donc je vous informerais des résultats qu'à mon retour. encore merci, pour toutes les personnes qui m'ont aidé. et à bientot
  2. personne pour me repondre ??????
  3. rebonjour, Non aucun de mes problèmes ne sont résolus. en fait mes 2 messages d'hier soir concernaient 2 ordinateurs différents avec deux problèmes différents. Voilà l'explication. je ne peut donc plus démarrer avec ce pc depuis Safeboot. merci d'avance pour votre aide
  4. bonjour, Voilà le probleme, Suite à une infection avec de charmantes petites bebetes, que je pense avoir complètement éradiqué, j'ai du faire une réparation de mon xp pro et remettre les mises à jour, etc. Depuis, j'essaye en vain de reinstaller mon imprimante hp 7310 (réseau ou usb), sans succès. En fait, j'essaie d'installer le cd ou de passer par le site d'hp, mais celui ci s'arrete à un pourcentage d'install aléatoire, mais ne se termine jamais, et je suis obligée d'arreter moi même, l'install qui s'est figée. J'ai contacté la maintenance Hp qui m'indique que celà ne viens pas du matériel, ni du logiciel, ce que je savais déjà puisque d'autres ordinateurs sont connectés sans problème à cette imprimante, mais que celà viens d'xp. en regardant plus avant dans les dossiers et fichiers, j'ai l'impression d'avoir pleins de bout d'install de l'imprimante malgrès le fait que je nettoie avec des outils la base de registre. avez vous des idées car celà m'embeterais de devoir tout formater et tout reinstaller. enfin, si il n'y a pas d'autre solution ....... Je prends avec plaisir toute proposition de correction du problème Merci d'avance
  5. Bonjour à tous, Voilà, je vous expose le problème. Après achat (34,95 euros) et installation de Drive cleaner (et oui, il ne fallait pas), les liens des recherches faites sur google ammenaient sur des sites non demandés et ne correspondant pas du tout à la recherche initiale. (commerciaux ou pire). aprés tentative de désinstallation par ajout suppression de prog (réussi), puis redemarrage et passage spyboot, lavasoft, avg antispyware, et autres. la tentative de passer en mode sans echec, F8 au démarrage, ne fonctionnait pas. Certainement contaminé par un virus. tentative de demarrage en mode sans echec en passant par msconfig puis safeboot, et depuis, impossible de redemarrer l'ordinateur en mode sans echec ou en mode normal. il tourne en boucle sur le menu et puis de nouveau le menu. Je pensais utiliser le CD d'xp pour tenter de pouvoir réparer, et/ou redemarrer. qu'en pensez-vous ?? Merci d'avance pour toutes vos réponses
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