Bonjour,
Voilà, mon père a acheté deux nouvelles cartouches d'encres (couleur et noire) pour notre Lexmark 3100 series. Je ne m'en servais qu'occasionellement pour imprimer (je scannais souvent par contre)
Mon père installe les cartouches, et quand je suis rentré vendredi, voilà ce que me marque l'imprimante :
"veuillez fermer le volet de l'imprimante"
Sauf que ce volet est effectivement fermé!!!! Donc, je l'ouvre puis le ferme, rappuie sur imprimer, même message. Comme ceci une 20aine de fois. Alors voilà, nous avons 2 cartouches neuves pour une imprimante qui, apparement, ne fonctionne plus
Est-ce que quelqu'un a une solution? vous est-il déjà arrivé cette misère??
Ah oui, De plus, quand j'essaie de l'éteindre elle ne s'éteind pas.....
Merci d'avance
G'