audreym54

bonjour , je n'arrive plus à ouvrir internet explorer !!! la page me dis : vous n'etes pas connecté à internet le site web rencontre des problèmes il se peut que l'adresse contienne une erreur de frappe j'ai mozilla fire fox et cela fonctionne trés bien ! Je ne sais pas ce que je dois faire car avant cela fonctionnait trés bien aidez moi et merci !!!

Bonjour !! je n'arrive pas à ouvrier la page d'internet explorer . la page me dis que je ne suis pas connecté ou qu'il ne trouve pas la page alors que google fonctionne trés bien et le reste aussi. Je suis débutante alors je ne sais pas quoi faire !!! merci de m'aider

Re Voici le rapport d'analyse : Protection : en exécution ------------------------- Total analysés : 23805 Détectés : 1 Non traités : 0 Lancement : 09/09/2007 18:06:28 Durée : 00:07:22 Détectés -------- Etat Objet ---- ----- supprimé : cheval de Troie Trojan-Downloader.Win32.Agent.czc Le fichier: C:\WINDOWS\system32\iklqcx.dll Evènements ---------- Heure Evènement ----- --------- 09/09/2007 17:55:43 Il est conseillé de procéder à une analyse complète de l'ordinateur. 09/09/2007 17:56:07 La protection de votre ordinateur fonctionne. 09/09/2007 18:00:04 Il est indispensable de redémarrer l'ordinateur afin de finaliser l'installation des nouveaux composants de la protection ou leur mise à jour. 09/09/2007 18:00:17 Il est indispensable de redémarrer l'ordinateur afin de finaliser l'installation des nouveaux composants de la protection ou leur mise à jour. 09/09/2007 18:00:18 La mise à jour a réussi 09/09/2007 18:01:28 La mise à jour a réussi 09/09/2007 18:03:14 Le fichier C:\WINDOWS\system32\iklqcx.dll, découvert : cheval de Troie 'Trojan-Downloader.Win32.Agent.czc'. 09/09/2007 18:03:14 Des objets dangereux ont été découverts. Il est conseillé de les neutraliser immédiatement. 09/09/2007 18:03:14 Le fichier C:\WINDOWS\system32\iklqcx.dll n'a pas été réparé : traitement différé par l'utilisateur. 09/09/2007 18:03:28 Le fichier c:\windows\system32\iklqcx.dll, découvert : cheval de Troie 'Trojan-Downloader.Win32.Agent.czc'. 09/09/2007 18:03:28 Le fichier c:\windows\system32\iklqcx.dll sera supprimé au redémarrage de l'ordinateur. 09/09/2007 18:03:33 Le fichier C:\WINDOWS\system32\iklqcx.dll, découvert : cheval de Troie 'Trojan-Downloader.Win32.Agent.czc'. 09/09/2007 18:05:12 La protection de votre ordinateur ne fonctionne pas. Il est conseillé de réactiver la protection. 09/09/2007 18:06:18 Il est conseillé de procéder à une analyse complète de l'ordinateur. 09/09/2007 18:06:29 La protection de votre ordinateur fonctionne. 09/09/2007 18:08:29 Les bases ne doivent pas être actualisées Journaux -------- Composant Etat Début Fin Taille --------- ---- ----- --- ------ Défense Proactive en exécution 09/09/2007 18:06:28 0 octet(s) Antivirus Fichiers en exécution 09/09/2007 18:06:28 276,6 Ko Antivirus Courrier en exécution 09/09/2007 18:06:28 0 octet(s) Antivirus Internet en exécution 09/09/2007 18:06:28 0 octet(s) Mise à jour terminée 09/09/2007 18:08:06 09/09/2007 18:08:29 9,4 Ko Analyse des secteurs critiques terminé 09/09/2007 18:08:15 09/09/2007 18:09:44 0 octet(s) Analyse des objets de démarrage terminé 09/09/2007 18:08:30 09/09/2007 18:08:39 0 octet(s) Analyse des secteurs critiques terminé 09/09/2007 18:10:39 09/09/2007 18:10:47 857,4 Ko Analyse des objets de démarrage terminé 09/09/2007 18:11:03 09/09/2007 18:11:09 545,9 Ko Recherche de Rootkit interrompue 09/09/2007 18:11:15 09/09/2007 18:12:28 602,1 Ko Quarantaine ----------- Etat Objet Taille Ajouté ---- ----- ------ ------ Dossier de sauvegarde --------------------- Etat Objet Taille ---- ----- ------ Je suis en train de finir d'analyse : recherce de rootkit mais apparemment le cheval de troie est parti !!!!! Je te remercie beaucoup de m'avoir aider !!! Si toute fois j'ai encore un soucis je pourrais faire appel à toi !!! Merci de me tenir au courant !!! a Bintôt et encore une fois merci !!! audrey

Oui merci je crois que c'est ce que je vais faire !!!! Merci !!!

Bonjour, j'ai windows internet explorer sur mon PC mais je n'arrive plus à l'ouvrir . Je ne sais pas si j'ai fais une mauvaise manipulation ou si c'est autre chose !!! Come je suis débutante je ne sais pas ce que je dois faire !!! Merci de me donner un petit coup de main !!! A bientôt !!

Voici le rapport que j'ai : Logfile of HijackThis v1.99.1 Scan saved at 12:41:00, on 07/09/2007 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16512) Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\Program Files\UberIcon\UberIcon Manager.exe C:\Windows\System32\VisualTaskTips.exe C:\Program Files\styler\Styler.exe C:\WINDOWS\system32\topdesk.exe C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe C:\Program Files\Soft4Ever\looknstop\_looknstop.exe C:\WINDOWS\system32\VTTimer.exe C:\WINDOWS\system32\S3trayp.exe C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe C:\Program Files\ScanSoft\PaperPort\pptd40nt.exe C:\Program Files\Brother\Brmfcmon\BrMfcWnd.exe C:\WINDOWS\SetPoint.exe C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe C:\Program Files\Brother\ControlCenter3\brccMCtl.exe C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe C:\Program Files\OpenOffice.org 2.2\program\soffice.exe C:\Program Files\OpenOffice.org 2.2\program\soffice.BIN C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe C:\WINDOWS\perfmon.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\Program Files\Brother\Brmfcmon\BrMfcmon.exe C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe C:\WINDOWS\perfmon.exe C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe C:\WINDOWS\perfmon.exe C:\WINDOWS\perfmon.exe C:\Program Files\WinRAR\WinRAR.exe C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\Rar$EX00.813\HijackThis.exe R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.google.fr/ie R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://www.google.fr/keyword/%s R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,First Home Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54843 R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file) O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll O2 - BHO: Ask Search Assistant BHO - {9CB65201-89C4-402c-BA80-02D8C59F9B1D} - C:\Program Files\AskTBar\SrchAstt\1.bin\A5SRCHAS.DLL O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.615.5858\swg.dll O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {FE063DB1-4EC0-403e-8DD8-394C54984B2C} - C:\Program Files\AskTBar\bar\1.bin\ASKTBAR.DLL O3 - Toolbar: StylerToolBar - {D2F8F919-690B-4EA2-9FA7-A203D1E04F75} - C:\Program Files\styler\TB\StylerTB.dll O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {FE063DB9-4EC0-403e-8DD8-394C54984B2C} - C:\Program Files\AskTBar\bar\1.bin\ASKTBAR.DLL O4 - HKLM\..\Run: [uberIcon] "C:\Program Files\UberIcon\UberIcon Manager.exe" O4 - HKLM\..\Run: [VisualTaskTips] C:\Windows\System32\VisualTaskTips.exe O4 - HKLM\..\Run: [Vistadrv] C:\WINDOWS\system32\Vistadrive\vsdrv.exe O4 - HKLM\..\Run: [TransBar] C:\Windows\System32\TransBar.exe /s O4 - HKLM\..\Run: [styler] C:\Program Files\styler\Styler.exe O4 - HKLM\..\Run: [TopDesk] C:\WINDOWS\system32\topdesk.exe O4 - HKLM\..\Run: [Look 'n' Stop] "C:\Program Files\Soft4Ever\looknstop\looknstop.exe" -auto O4 - HKLM\..\Run: [sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] "C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe" -hide O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe O4 - HKLM\..\Run: [s3Trayp] S3trayp.exe O4 - HKLM\..\Run: [C-Media Mixer] Mixer.exe /startup O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe" O4 - HKLM\..\Run: [sSBkgdUpdate] "C:\Program Files\Fichiers communs\Scansoft Shared\SSBkgdUpdate\SSBkgdupdate.exe" -Embedding -boot O4 - HKLM\..\Run: [PaperPort PTD] "C:\Program Files\ScanSoft\PaperPort\pptd40nt.exe" O4 - HKLM\..\Run: [indexSearch] "C:\Program Files\ScanSoft\PaperPort\IndexSearch.exe" O4 - HKLM\..\Run: [PPort11reminder] "C:\Program Files\ScanSoft\PaperPort\Ereg\Ereg.exe" -r "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ScanSoft\PaperPort\11\Config\Ereg\Ereg.ini O4 - HKLM\..\Run: [brMfcWnd] C:\Program Files\Brother\Brmfcmon\BrMfcWnd.exe /AUTORUN O4 - HKLM\..\Run: [ControlCenter3] C:\Program Files\Brother\ControlCenter3\brctrcen.exe /autorun O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe" O4 - HKLM\..\Run: [setPoint.exe] C:\WINDOWS\SetPoint.exe O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - HKCU\..\Run: [skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized O4 - HKCU\..\Run: [bgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe" O4 - Startup: OpenOffice.org 2.2.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.2\program\quickstart.exe O4 - Global Startup: Outil de mise à jour Google.lnk = C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing) O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing) O11 - Options group: [iNTERNATIONAL] International* O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Messe...nt.cab56907.cab O16 - DPF: {C45B1500-7B63-47C2-AB25-C28CB46AFDEE} (MediaBar) - http://sib1.od2.com/common/musicmanager/in...nagerPlugin.CAB O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL O18 - 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Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing) O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing) O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe O23 - Service: NMIndexingService - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe (file missing) O23 - Service: Performance Monitor - Unknown owner - C:\WINDOWS\perfmon.exe

J'ai un message en bas à droite de mon écran et je n'arrive plus l'enlever : system alerte detected a number spyware ........ j'ai pas eu le temps de tout noter !!! apparemment c'est virusprotectpro ! je ne sais pas ce que je dois faire pour l'enlever !!! Merci de m'aider A bientôt !!

Bonjour voici mon problème : je reçois un message d'alerte en bas à droite de mon écran et je ne sais pas comment faire pour l'enlver et c'est trés enervent !!!! Merci de m(aider !! à bientôt !!!