arssouille

Salut Ok merci bien pour ton aide!j'ai amené l'ordi là où je l'avais acheté, ils m'ont tout réinistiallisé le pc dons en principe maintenant tout doit etre impeccable!je téléchargerai les mises à jour windows et le nouvel antivirus dès que possible!(l'ordi, avant que je l'achète, était en norton corporate edition, j'ai tenté d'installer mon antivirus securitoo mais l'ordi avait vrément du mal du coup j'ai décidé de prendre un autre antivirus)

bonjour, je viens d'installer Avast sur mon pc(Win XP sp1, 2,4GHz,512Mo de ram,DD de 30Go), j'ai effectué une recherche antivirus au redémarrage, 27 infections ont été detectées, je les ai mises en quarantaine car impossible de les réparer et lorsque mon ordi a tenté de démarrer, il s'est affiché "STOP c000021a{erreur système irrécupérable} ...état0xc0000034{0x00000000 0x00000000}, dès que j'essaie de le redémarrer ce message s'affiche. Je voudrais savoir ce que cela signifie et comment erradiquer ces infections? merci

C'est ok, j'ai réussi à résoudre le problème, securitoo était en fait en conflit avec norton(dont je n'avais pas remarqué la présence) donc voila tout fonctionne. merci

Bonsoir, j'ai du nouveau, j'arrive à lancer le mode sans échec. Cependant le mot de passe demandé et le nom d'utilisateur doivent etre celui de l'administrateur car mes nom et mot de passe habituelles ne fonctionnent pas. (Je précise que l'ordinateur que j'ai racheté était utilisé par ma mère dans l'entreprise où elle travaille d'où ma méconnaissance du compte administrateur). Quelqu'un connait-il une solution pour passer outre ce problème? merci

encore moi... losque je tape F8 au démarrage, on me demande quel périphérique lancer en premier entre le DD,le lecteur CD-rom,le lecteur disquette ou le on-board lan(??). Mais point de "dernière configuration" en vue...

merci! je ne suis pas très doué en informatique, est-ce que tu peut m'expliqué ce que veut dire "restauration activée", et comment redémarrer sans échec sous XP?

Salut, je viens d'installer sur mon pc(que j'utilise uniquement pour de la bureautique) un antivirus(securitoo fourni par Orange) qui auparavant été installé sur mon vieil ordi et qui fonctionnait très bien. Donc j'installe se logiciel, je suis la procédure et redémarre au moment où cela m'est demandé. Et c'est à partir de là que commence les ennuis, j'entre mon nom d'utilisateur etc...l'écran de fond se charge, ainsi que les icônes et la barre d'outils, mais la seule manoeuvre possible est le déplacement du curseur, lorsque je me déplace sur la barre d'outils, le sablier apparaît. Si je fait ctrl+alt+suppr, la commande apparait mais d'accéder au gestionnaire de tâches, si je faits "arrêter l'ordi", au bout d'un certain temps un barre annonçant le fermeture de explorer.exe apparaît puis après la fin du chargement de cette barre, il est ecrit le programme ne répond pas,"terminer maintenant" ou "annuler".Alor, pour relancé le pc je doit faire reset. Si quelqu'un avait réponse à mon souci et me dire d'où cela peut provenir et comment le régler cela serait très sympa . Merci d'avance.