Bonjour,
Depuis quelques semaines, les mises à jour de windows update se terminent en erreur. Toutes sauf une s'exécutent correctement mais l'ensemble des mises à jour me sont représentées périodiquement ce qui me laisse penser que tout est rejeté.
De plus, il y a 10 jours à l'échéance de l'abonnement à Bitdefender, j'ai désinstallé la version ancienne et acheté Bitdefender AV 2008. Mais il refuse obstinément de s'installer avec le message : "impossible d'acceder au service Windows installer"
J'ai contacté le SAV de Bitdefender qui m'a fait réinstaller Windows Installer mais cela ne change rien.
Ils m'ont demandé d'exécuter Hijackthis et de leur envoyer le log.
Ce que j'ai fait il y a quelques jours mais depuis plus de nouvelles de leur part.
Heureusement j'avais installé AVAST après quelques jours mais je suis quand même inquiet.
Quelqu'un a -t-il une idée de ce qui se passe ? Suffit-il d'attendre que le SAV de Bitdefender me fasse réinstaller l'AV?
Merci d'avance de votre avis