bonjour a tous , 
oui un amie a moi avais un probleme avec sa messagerie il pouvait recevoir des emails mais pouvais plus en envoyé sa luis disais erreur 554 ,donc il a été voir sur un forum et il y en a qui disais que sa venait d'un virus .donc il a réléchargé un trojan remover pour le supprimé qui est Note globale: 	 
Editeur: Simply Super Software 
Version: 6.5.9 
Système: 98/Me/2000/XP 
Licence: Demo 
Langue: Français 
Taille: 4.8 Mo 
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donc il a fais un scan et l'ordinateur c'est eteint et maintenant quand il le rallume en page de session utilisateur il est bloqué sa chargement des fichiers il arrive sur le bureau il n'y a pas d'iccone et paff il revient automatiquement sur la page session a chaque fois on peut plus rien faire avec j'ai essayé en mode sans echec et c'est pareille bloqué. 
je vous remercie d'avance de votre aide.